数据为源，应用为本，通过 Salesforce Einstein 构建最聪明的 CRM

随着 CRM 的应用场景越来越丰富，各种结构化非结构数据不断积累，利用机器学习、人工智能等技术来辅助企业进行决策，给员工赋能已经成为可能，Salesforce 通过 20 多年在 CRM 的行业积累和不断在人工智能领域的研发投入，推出了一些列的面向 CRM 领域的 AI 产品，并命名为爱因斯坦，本次内容会进行相应介绍，让大家感受到如何通过 Salesforce Einstein 给业务带来提升和变革。