Resources bestellen

 

Bedankt voor je aankoop.

Licenties worden geleverd op de startdatum van de bestelling.

A. Tableau Desktop (Creator Desktop, Professional, Prep Builder)

Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Tableau Desktop installeren Ga aan de slag met Tableau met behulp van de volgende leermiddelen:

 

B. Tableau Server (abonnementen op basis van rollen, Core, geïntegreerde analyse, commerciële sitelicentie, Interactor)

Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Tableau Server activeren en registreren Voor aanvullende informatie kun je de volgende resources raadplegen:

 

Ga aan de slag met Tableau met behulp van de volgende leermiddelen:

 

C. Tableau Cloud (abonnement op basis van rollen, Interactor)

Aan de slag met Tableau Cloud Zodra Tableau Cloud klaar is voor gebruik, ontvang je een e-mail met instructies over hoe je je kunt aanmelden. Hier zijn resources die je kunnen helpen bij de installatie en om aan de slag te gaan met Tableau Cloud:

Toegang verlenen

je Tableau Cloud-proefabonnement omzetten naar een betaald abonnement Nadat je bestelling is verwerkt, wordt je Tableau Cloud-proefperiode omgezet naar een betaald abonnement.

  • Je kunt je aanmelden bij je bestaande tenant op https://online.tableau.com
  • LET OP: Als het aantal gebruikers van proefversies groter was dan het toegestane aantal betaalde gebruikers voor je tenant, moet je gebruikers verwijderen.
  • Je officiële abonnementsperiode is van kracht voor de periode die in je bestelling is aangegeven.
  • Voor volledige informatie over het beheer van je Tableau Cloud-gebruikersrechten, raadpleeg je: Gebruikers en groepen beheren

Voor aanvullende informatie raadpleeg je de volgende resources:

  • Krijg inzicht in hoe je team Tableau Cloud gebruikt. Lees meer informatie over Siteactiviteit monitoren.
  • Leer hoe je zonder Tableau Desktop kunt werken door gebruik te maken van Tableau op het web.
  • Stel een beveiligde verbinding met je data achter een firewall in met Tableau Bridge.

 

D. Data Management Add-on

Tableau Prep Conductor en Tableau Catalog worden gelicentieerd via de Data Management Add-on. Tableau Prep Conductor wordt alleen ondersteund op Tableau Server versie 2019.1 of later. Aan de slag met de Data Management Add-on Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Tableau Prep Conductor inschakelen en configureren op op Tableau Server Voor aanvullende informatie kun je de volgende resources raadplegen:

 

 

Server Management Add-on

Tableau Server Management Add-on is een afzonderlijk gelicentieerde add-on voor Tableau Server. De add-on biedt verbeterde beveiliging, beheerbaarheid en schaalbaarheid voor Tableau Server. Aan de slag met de Server Management Add-on Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Over Tableau Server Management Add-on

 

A. Tableau Desktop (Creator Desktop, Professional, Prep Builder)

Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Tableau Desktop installeren Voor aanvullende hulp kun je de volgende resource raadplegen:


 

B. Tableau Server (abonnementen op basis van rollen, Core, geïntegreerde analyse, commerciële sitelicentie, Interactor)

Gedetailleerde stappen voor installatie kun je hier bekijken: Capaciteit toevoegen aan Tableau Server* *Let op: Tableau Server moet opnieuw worden opgestart voor dit proces. 
 

C. Tableau Cloud (abonnement op basis van rollen, Interactor)

Extra gebruikers toevoegen aan je Tableau Cloud-tenant Nadat je bestelling is verwerkt, wordt het aantal gebruikers voor je tenant automatisch bijgewerkt. Je kunt je dan aanmelden en je nieuwe gebruikers toewijzen. Lees hier meer informatie over gebruikers toevoegen aan je site 
 

D. Data Management Add-on

Tableau Prep Conductor wordt gelicentieerd via de Data Management Add-on. Tableau Prep Conductor wordt alleen ondersteund op Tableau Server versie 2019.1 of later. Aan de slag met Tableau Prep Conductor Gedetailleerde stappen voor download en installatie kun je hier bekijken: Tableau Prep Conductor op Tableau Server inschakelen en configureren Voor aanvullende informatie kun je de volgende resources raadplegen:


 

Server Management Add-on

Tableau Server Management Add-on is een afzonderlijk gelicentieerde add-on voor Tableau Server. De add-on biedt verbeterde beveiliging, beheerbaarheid en schaalbaarheid voor Tableau Server. Aan de slag met de Server Management-add-on Gedetailleerde download- en installatiestappen kun je hier bekijken: Over Tableau Server Management Add-on

Overzicht Abonnementen geven gedurende een bepaalde periode toegang tot Tableau. Ze zijn beschikbaar voor alle producten en implementatieopties, van hosting on-premises tot hosting in de cloud. Onderhoud is bij de prijs van een abonnementslicentie inbegrepen. Je blijft dus up-to-date en hebt zonder extra kosten toegang tot de regelmatige productreleases en ondersteuning van Tableau. Bij permanente licenties is onderhoud inbegrepen, zodat je voortdurend toegang hebt tot technische ondersteuning en productupgrades. Als je de onderhoudsoptie laat verlopen, kun je Tableau blijven gebruiken, maar verlies je de toegang tot technische ondersteuning en productupgrades. Voor meer informatie over verlengingen kun je de volgende resources raadplegen:

Abonnement of onderhoud verlengen via je productcode Bij verlenging zijn de productcodes beschikbaar in de klantportal op de startdatum van de bestelling, ook als de betaling voor de abonnementsbestelling eerder is voltooid en verwerkt. Zodra je de codes ontvangt, vernieuw je je productcode(s) om deze te synchroniseren met de nieuwe einddatum van de periode, zodat je geen meldingen over de vervaldatum meer krijgt.* Voor volledige instructies over het beheren van je productcodes kun je de volgende resources raadplegen:

*Vernieuwen is niet vereist voor Tableau Online-producten; de einddatum van het abonnement wordt automatisch vernieuwd. Upgraden naar de nieuwste versie van Tableau Je kunt de nieuwste versie van Tableau downloaden via onze pagina Productdownloads en releaseopmerkingen of via de Tableau-klantportal met je huidige productcode. Let op: je account moet actief en de juiste status hebben om in aanmerking te komen voor een upgrade. Als je organisatie gecentraliseerd beheer heeft, neem je contact op met je interne licentiebeheerder voor toegang. Als je problemen ondervindt bij het ontvangen van de nieuwste versie van de software, raadpleeg je onze upgrade-ondersteuningspagina's voor Desktop en Server. Als je nog steeds problemen ondervindt, stuur dan een e-mail naar je Customer Success Manager. Ga naar Tableau-hulp voor meer informatie over het upgraden naar een nieuwere versie van Tableau.

Overzicht Als een of meer van de volgende scenario's op je bestelling van toepassing zijn, lees dan verder voor instructies over het overzetten van je gebruiker(s) naar de nieuw gekochte licentie(s).

  • Overstappen naar een ander licentietype (bijvoorbeeld van een permanente licentie naar een abonnementslicentie)
  • Overstappen naar een ander producttype (bijvoorbeeld Tableau Desktop Professional naar Tableau Creator, of Tableau Server naar Tableau Cloud)

Conversie van Tableau Desktop of Tableau Server met permanente licentie

  1. Geconverteerde productcodes verwijderen
    1. Tableau Desktop – bekijk de gedetailleerde stappen hier: Productcodes verplaatsen of deactiveren
    2. Tableau Server (inclusief add-on producten) – bekijk de gedetailleerde stappen hier: Een Tableau Server-productcode deactiveren
  2. Nieuwe productcodes activeren / Tableau Cloud-tenant starten
    1. Migreren naar On-Premise: Nieuwe productcodes activeren
      1. Tableau Server (inclusief add-on producten) – bekijk de gedetailleerde stappen hier: Tableau Server activeren en registreren
      2. Tableau Desktop – bekijk de gedetailleerde stappen hier:
        1. Tableau Desktop installeren
        2. Licentiebeheer op basis van aanmelding
    2. Migreren naar Tableau Cloud:
      1. Starten met Tableau Cloud: Introductie tot Tableau Cloud Manager
        1. Sites maken en beheren in Tableau Cloud Manager
        2. Gebruikers toevoegen aan gelicentieerde rollen: Gebruikers toevoegen aan een site
      2. Tableau Desktop – Gebruikers vragen zich aan te melden bij de Cloud-site met behulp van Creator-referenties: Licentiebeheer op basis van aanmelding met Tableau Cloud

Conversie van Tableau Desktop of Tableau Server met abonnementslicentie

  1. Vernieuw eerst de Onderhoudsoptie zodat je voldoende tijd hebt voor je migratie/overgang.
    1. Tableau Server: Vervaldatum voor productcode vernieuwen
    2. Tableau Desktop/Prep: Licenties voor Tableau Desktop en Tableau Prep onderhouden
  2. Geconverteerde productcodes verwijderen
    1. Tableau Desktop – bekijk de gedetailleerde stappen hier: Productcodes verplaatsen of deactiveren
    2. Tableau Server (inclusief add-on producten) zie de gedetailleerde stappen hier: Een Tableau Server-productcode deactiveren
  3. Nieuwe productcodes activeren / Tableau Cloud-site starten
    1. Migreren naar On-Premise: Nieuwe productcodes activeren
      1. Tableau Server (inclusief add-on producten) zie de gedetailleerde stappen hier: Tableau Server activeren en registreren
      2. Tableau Desktop zie de gedetailleerde stappen hier:
        1. Tableau Desktop installeren
        2. Licentiebeheer op basis van aanmelding
    2. Migreren naar Tableau Cloud:
      1. Inleiding tot Tableau Cloud: Introductie tot Tableau Cloud Manager
        1. Sites maken en beheren in Tableau Cloud Manager
        2. Gebruikers toevoegen aan gelicentieerde rollen: Gebruikers toevoegen aan een site
      2. Tableau Desktop - Gebruikers vragen zich aan te melden bij de Cloud-site met behulp van de Creator-referenties: Licentiebeheer op basis van aanmelding met Tableau Cloud

Voor aanvullende informatie raadpleeg je de volgende resources:

Conversie van Tableau Cloud

  1. Als je een Tableau Cloud-implementatie wilt converteren naar een on-premise Tableau Server-implementatie, volg je de migratiestappen hier: Migraties van Tableau Cloud-omgevingen met behulp van de Content Migration Tool
  2. Als je een Tableau Cloud-tenant wilt converteren naar een nieuwe productmix, volg je de stappen voor het bijwerken van de siterol hier: Siterollen van gebruikers instellen.

Voor aanvullende informatie raadpleeg je de volgende resources:

 

A. eLearning

Hieronder vind je de stappen om eenvoudig aan de slag te gaan na je aankoop van eLearning.

Meerdere eLearning-seats gekocht die moeten worden gedistribueerd aan anderen

  1. Je eLearning-toegangscode downloaden: Nadat je bestelling is verwerkt, kun je je eLearning-toegangscode(s) downloaden via de Tableau-klantportal. Meld je aan en klik bovenaan de portalpagina op ‘Mijn eLearning’
  2. Geef de toegangscode door aan je team: Iedereen die eLearning gaat gebruiken, heeft de toegangscode nodig om te kunnen beginnen. Voor het gemak hebben we een e-mailsjabloon opgesteld waarmee je gebruikers alles kunt bieden wat ze nodig hebben om aan de slag te gaan met eLearning. Download eLearning voor Creator-sjabloon hier en eLearning voor Explorer-sjabloon hier.
  3. Als een van de seats voor jou is, kun je beginnen met eLearning. Als je eLearning voor Creator hebt gekocht, ga je naar http://elearning.tableau.com. Als je eLearning voor Explorer hebt gekocht, ga je naar http://explorer-elearning.tableau.com
  4. Als je het aantal activeringen van de toegangscode wilt bijhouden (en de e-mailadressen wilt zien van de personen die hebben geactiveerd), meld je je opnieuw aan bij de Tableau-klantportal en klik je op 'Mijn eLearning'.
  5. Blijf in contact met je accountvertegenwoordiger. Als je meer gedetailleerde gebruiksrapportages wilt zien, kun je je vertegenwoordiger vragen om je toegang te geven tot de Skilljar Analytics Portal. eLearning helpt je bij het proces van continu leren, dus koop een verlenging voor je abonnement, zodat je team op de hoogte blijft van de nieuwste Tableau-mogelijkheden

Heb je meer hulp nodig? Zie de Veelgestelde vragen over eLearning-beheer en de Veelgestelde vragen van eLearning-gebruikers of neem contact op met Trailhead Help.

Eén eLearning-seat gekocht

  1. Je eLearning-toegangscode downloaden: Nadat je bestelling is verwerkt, kun je je eLearning-toegangscode(s) downloaden via de Tableau-klantportal. Meld je aan en klik bovenaan de portalpagina op ‘Mijn eLearning’
  2. Als je eLearning voor Creator hebt gekocht, ga je naar http://elearning.tableau.com. Als je eLearning voor Explorer hebt gekocht, ga je naar http://explorer-elearning.tableau.com
  3. Meld je aan bij je TableauID-account (dezelfde aanmeldingsreferenties als voor de klantportal)
  4. Registreer je voor eLearning met de toegangscode die je in de klantportal vindt
  5. Begin met leren! Nadat je abonnement is verlopen, kun je een nieuw jaarabonnement kopen.

Heb je meer hulp nodig? Zie de Veelgestelde vragen over eLearning-beheer en de Veelgestelde vragen van eLearning-gebruikers of neem contact op met Trailhead Help.

B. Consulting Services

Ons Professional Services-team neemt binnenkort contact met je op met informatie over een opdracht voor Consulting Services. De kosten voor de services en eventuele uitgaven worden gefactureerd na voltooiing van de opdracht. Als je klaar bent om een afspraak te maken en er nog geen contact met je is opgenomen, neem dan hier zelf contact met ons op met de hieronder vermelde details. Houd er rekening mee dat onze agenda snel vol kan raken. Als je je plannen daarom tijdig doorgeeft, kunnen wij je beter van dienst zijn.

  • Gewenste startdatum:
  • Versie van Tableau die wordt gebruikt (bijv. 10.4):
  • Fysiek adres waar de training of services plaatsvinden:
  • Heb je speciale logistieke vereisten of zorgen:

C. Extended & Premium Support en Tableau Online Extended & Premium Support

Welkom en gefeliciteerd met je recente aankoop van Extended of Premium Support! Toegewezen technisch accountmanager Alleen voor Premium Support Je toegewezen technisch accountmanager (TAM) neemt binnen twee (2) werkdagen contact op met de belangrijkste bij ons bekende contactpersoon om een formele introductie en onboarding voor het programma te plannen. Benoemde contactpersonen BELANGRIJK: Met Premium & Extended Support kun je maximaal vijf (5) benoemde contactpersonen aan je account toewijzen. Benoemde contactpersonen zijn personen binnen je organisatie die de primaire persoon/personen zijn die ondersteuningsaanvragen indienen en beheren bij het Tableau-ondersteuningsteam. Alleen ondersteuningsgevallen die door benoemde contactpersonen worden ingediend, krijgen 24/7 ondersteuning voor P1/P2 (alleen P1 voor Extended) met versnelde reactie- en updatetijden. Benoemde contactpersonen toewijzen Zodra de personen binnen je organisatie zijn benoemd, volgt je de onderstaande instructies om ze bij te werken in ons systeem:

  1. Stuur een e-mail naar ESAdmins@tableau.com met als onderwerp 'Update Request for Named Contacts'.
  2. Voer in de e-mailtekst maximaal vijf (5) contactpersonen in, inclusief voor- en achternaam en het e-mailadres van elke contactpersoon. Voorbeeld hieronder:
  3. Stuur de e-mail naar ESAdmins@tableau.com

Nadat je je aanvraag hebt ingediend, duurt het maximaal één (1) werkdag voordat de aanvraag wordt verwerkt. Als je benoemde contactpersonen later wilt wijzigen of verwijderen, volg je dezelfde stappen als hierboven.

Licenties worden geleverd op de startdatum van de bestelling en kunnen, eventueel tot 15 dagen eerder worden geleverd, afhankelijk van het scenario. Je kunt je aanmelden bij de Tableau-klantportal met dezelfde aanmeldingsreferenties als waarmee je je aanmeldt bij de Tableau-website. Nieuwe gebruikers van de portal ontvangen een afzonderlijke e-mail van Tableau met een aangepaste link voor accountactivering. Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, ga je naar: Wachtwoord opnieuw instellen. Voor meer informatie over hoe je aan de slag kunt gaan in de Tableau-klantportal raadpleeg je de volgende resource: Aan de slag met de klantportal.

Nadat je bestelling is verwerkt, ontvangt je klant een e-mail met instructies voor het aanmelden bij de Tableau-klantportal Tableau-klantportal. Hier heeft de klant direct toegang tot de eigen downloadbestanden en productcodes. Nieuwe gebruikers van de portal ontvangen een afzonderlijke e-mail van Tableau met instructies en een aangepaste link voor accountactivering. Jijzelf, als partner voor die bestelling, kunt het account op de portal van de klant zien via de pagina Account bekijken in de Tableau-partnerportal. Je kunt je aanmelden op de Tableau-partnerportal met dezelfde aanmeldingsreferenties als waarmee je je aanmeldt bij de Tableau-website. Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, ga je naar: Wachtwoord opnieuw instellen. Als je geen toegang hebt tot de Tableau-partnerportal, neem je contact op met je Partner Development Manager.

Bekijk hier de betalingsinstructies van Tableau: Betalingsmogelijkheden