สั่งซื้อทรัพยากร

 

ขอบคุณสำหรับการซื้อสินค้าของคุณ

ใบอนุญาตจะถูกส่งให้ในวันที่เริ่มต้นคำสั่งซื้อ

ก. Tableau Desktop (Creator Desktop, Professional, Prep Builder)

ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: ติดตั้ง Tableau Desktop เริ่มต้นใช้งาน Tableau ด้วยแหล่งข้อมูลการเรียนรู้เหล่านี้:

 

ข. Tableau Server (การสมัครใช้งานตามบทบาท, แกนหลัก, การวิเคราะห์แบบฝัง, ใบอนุญาตเว็บไซต์การค้า, Interactor)

ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: เปิดใช้งานและลงทะเบียน Tableau Server สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

 

เริ่มต้นใช้งาน Tableau ด้วยแหล่งข้อมูลการเรียนรู้เหล่านี้:

 

ค. Tableau Cloud (การสมัครใช้บริการตามบทบาท, Interactor)

เริ่มต้นด้วย Tableau Cloud คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำวิธีเข้าสู่ระบบเมื่อ Tableau Cloud พร้อมใช้งาน นี่คือแหล่งข้อมูลสำหรับช่วยคุณติดตั้งและเริ่มต้นใช้งาน Tableau Online

รับสิทธิ์การเข้าถึง

การเปลี่ยนการทดลองใช้งาน Tableau Cloud ของคุณเป็นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน หลังจากดำเนินการสั่งซื้อของคุณแล้ว การทดลองใช้งาน Tableau Cloud ของคุณจะเปลี่ยนไปเป็นระยะเวลาการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน

  • คุณสามารถเข้าสู่ระบบไปยังกลุ่มผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณที่ https://online.tableau.com
  • โปรดทราบว่า: หากในเวลาที่ซื้อ จำนวนผู้ใช้การทดลองใช้งานเกินจำนวนผู้ใช้แบบชำระเงินที่อนุญาตสำหรับกลุ่มผู้ใช้ของคุณ คุณมีหน้าที่ในการลบผู้ใช้ออก
  • ข้อกำหนดการสมัครใช้งานทางการของคุณจะมีผลสำหรับช่วงเวลาที่ระบุในคำสั่งของคุณ
  • สำหรับรายละเอียดที่ครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้ Tableau Cloud ของคุณ โปรดดู: จัดการผู้ใช้และกลุ่ม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

 

ง. Add-On การจัดการข้อมูล

Tableau Prep Conductor และ Tableau Catalog ได้รับใบอนุญาตผ่านทาง Data Management Add-On Tableau Prep Conductor รองรับเฉพาะ Tableau Server รุ่น 2019.1 หรือใหม่กว่า เริ่มต้นใช้งานแอดออนการจัดการข้อมูล ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: เปิดใช้งานและกำหนดค่า Tableau Prep Conductor บน Tableau Server สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:

 

 

จ. Add-On การจัดการเซิร์ฟเวอร์

Add-On การจัดการ Tableau Server เป็น Add-On ที่ได้ใบอนุญาตแยกต่างหากของ Tableau Server ซึ่งจะปรับปรุงความปลอดภัย ความสามารถในการจัดการ และการปรับขนาดสำหรับ Tableau Server เริ่มต้นใช้งาน Add-On การจัดการเซิร์ฟเวอร์ ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: เกี่ยวกับ Add-On การจัดการ Tableau Server

 

ก. Tableau Desktop (Creator Desktop, Professional, Prep Builder)

ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: ติดตั้ง Tableau Desktop สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้


 

ข. Tableau Server (การสมัครใช้งานตามบทบาท, แกนหลัก, การวิเคราะห์แบบฝัง, ใบอนุญาตเว็บไซต์การค้า, Interactor)

ดูรายละเอียดขั้นตอนการติดตั้งได้ที่นี่: เพิ่มความสามารถไปยัง Tableau Server* *โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จำเป็นต้องรีสตาร์ท Tableau Server
 

ค. Tableau Cloud (การสมัครใช้บริการตามบทบาท, Interactor)

การเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติมไปยังกลุ่มผู้ใช้ Tableau Cloud ของคุณ หลังจากที่ดำเนินการสั่งซื้อของคุณแล้ว จำนวนผู้ใช้ในกลุ่มผู้ใช้ของคุณจะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติ และคุณอาจเข้าสู่ระบบและจัดสรรผู้ใช้ใหม่ของคุณ เรียนรู้วิธีการ เพิ่มผู้ใช้ไปยังไซต์ของคุณ 
 

ง. Add-On การจัดการข้อมูล

Tableau Prep Conductor ได้รับใบอนุญาตผ่านทาง Add-On การจัดการข้อมูล Tableau Prep Conductor รองรับเฉพาะ Tableau Server รุ่น 2019.1 หรือใหม่กว่า เริ่มต้นใช้งาน Tableau Prep Conductor ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: เปิดใช้งานและกำหนดค่า Tableau Prep Conductor บน Tableau Server สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:


 

จ. Add-On การจัดการเซิร์ฟเวอร์

Add-On การจัดการ Tableau Server เป็น Add-On ที่ได้ใบอนุญาตแยกต่างหากของ Tableau Server ซึ่งจะปรับปรุงความปลอดภัย ความสามารถในการจัดการ และการปรับขนาดสำหรับ Tableau Server เริ่มต้นใช้งาน Add-On การจัดการเซิร์ฟเวอร์ ดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งได้ที่นี่: เกี่ยวกับ Add-On การจัดการ Tableau Server

ภาพรวม ใบอนุญาตการสมัครใช้งานให้คุณเข้าถึง Tableau ในช่วงเวลาที่กำหนด และสามารถใช้ได้สำหรับผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการใช้งานทั้งหมด ตั้งแต่ในองค์กรจนถึงโฮสต์ทั้งหมดในคลาวด์ การบำรุงรักษารวมอยู่ในราคาใบอนุญาตการสมัครใช้งาน ช่วยให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงบริการสนับสนุนและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของ Tableau อย่างต่อเนื่องและเป็นปัจจุบันโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับใบอนุญาตตลอดกาล การบำรุงรักษาจะให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิคและอัปเกรดผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง หากคุณให้การบำรุงรักษาของคุณหมดอายุ คุณสามารถใช้ Tableau ต่อ แต่จะเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิคและการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการต่ออายุ โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

การต่ออายุการสมัครใช้บริการหรือการบำรุงรักษาคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อต่ออายุ ลูกค้าจะได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์ในพอร์ทัลลูกค้าในวันที่เริ่มต้นคำสั่งซื้อ แม้ว่าการชำระเงินคำสั่งซื้อการสมัครใช้บริการจะมีการดำเนินการและเสร็จสมบูรณ์ไปก่อนหน้านี้แล้วก็ตาม เมื่อได้รับคีย์ โปรดรีเฟรชคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อซิงค์กับวันที่สิ้นสุดใหม่อีกครั้ง และหยุดการแจ้งเตือนการหมดอายุ* สำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการจัดการคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

*ไม่จำเป็นต้องรีเฟรชสำหรับผลิตภัณฑ์ Tableau Online วันที่สิ้นสุดการสมัครใช้งานจะรีเฟรชเองอัตโนมัติ การอัปเกรดไปเป็น Tableau เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลด Tableau รุ่นล่าสุดผ่านทางหน้าการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และบันทึกประจำรุ่น หรือผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า Tableau โดยใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ โปรดทราบว่า บัญชีของคุณต้องมีการใช้งานอยู่และอยู่ในสถานะที่ดีเพื่อให้มีคุณสมบัติในการอัปเกรด หากองค์กรของคุณมีการดูแลระบบจากส่วนกลาง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบภายในที่มีใบอนุญาตเพื่อเข้าใช้งาน หากคุณมีปัญหาในการรับซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนการอัปเกรดของเราสำหรับเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์ หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดส่งอีเมลหาผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรด Tableau เวอร์ชันที่ใหม่กว่า โปรดดูที่ความช่วยเหลือ Tableau

ภาพรวม หากมีสถานการณ์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งสถานการณ์ขึ้นไปเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำต่อเกี่ยวกับการโอนผู้ใช้ของคุณไปใช้ใบอนุญาตใหม่ที่ซื้อมา

  • การย้ายจากใบอนุญาตประเภทหนึ่งไปเป็นอีกประเภทหนึ่ง (เช่น ตลอดกาลไปเป็นใบอนุญาตตามการสมัครใช้งาน)
  • การย้ายจากผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งไปเป็นอีกประเภทหนึ่ง (เช่น Tableau Desktop Professional ไปเป็น Tableau Creator, Tableau Server ไปเป็น Tableau Cloud)

การเปลี่ยนจาก Perpetual Tableau Desktop หรือ Tableau Server

  1. ยกเลิกการติดตั้งคีย์ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่
    1. Tableau Desktop ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: ย้ายหรือยกเลิกการใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์
    2. Tableau Server (รวมผลิตภัณฑ์ Add-On) ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: การยกเลิกการใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server
  2. เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ / เริ่มต้นกลุ่มผู้ใช้ Tableau Cloud
    1. การย้ายไปอยู่ในองค์กร: เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่
      1. Tableau Server (รวมผลิตภัณฑ์ Add-On) ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: เปิดใช้งานและลงทะเบียน Tableau Server
      2. Tableau Desktop ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่:
        1. ติดตั้ง Tableau Desktop
        2. การจัดการสิทธิ์การใช้งานตามการเข้าสู่ระบบ
    2. การย้ายไปที่ Tableau Cloud
      1. การเริ่มต้น Tableau Cloud แนะนำ Tableau Cloud Manager
        1. สร้างและจัดการเว็บไซต์ Tableau Cloud Manager
        2. เพิ่มผู้ใช้ไปยังบทบาทที่มีใบอนุญาต: เพิ่มผู้ใช้ไปยังไซต์
      2. Tableau Desktop - แนะนำผู้ใช้ให้เข้าสู่ระบบในเว็บไซต์บนระบบคลาวด์ โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของ Creator การจัดการใบอนุญาตตามข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วย Tableau Cloud

การเปลี่ยนจากการสมัครใช้งาน Tableau Desktop หรือ Tableau Server

  1. รีเฟรชการบำรุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเหมาะสมสำหรับการย้าย/เปลี่ยนผ่าน
    1. Tableau Server: รีเฟรชวันหมดอายุสำหรับคีย์ผลิตภัณฑ์
    2. Tableau Desktop/Prep: บำรุงรักษาใบอนุญาตสำหรับ Tableau Desktop และ Tableau Prep
  2. ยกเลิกการติดตั้งคีย์ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่
    1. Tableau Desktop ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: ย้ายหรือยกเลิกการใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์
    2. Tableau Server (รวมผลิตภัณฑ์ Add-On) ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: การยกเลิกการใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server
  3. เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ / เริ่มต้นเว็บไซต์ Tableau Cloud
    1. การย้ายไปอยู่ในองค์กร: เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่
      1. Tableau Server (รวมผลิตภัณฑ์ Add-On) ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่: เปิดใช้งานและลงทะเบียน Tableau Server
      2. Tableau Desktop ดูขั้นตอนอย่างละเอียดที่นี่:
        1. ติดตั้ง Tableau Desktop
        2. การจัดการสิทธิ์การใช้งานตามการเข้าสู่ระบบ
    2. การย้ายไปที่ Tableau Cloud
      1. การเริ่มต้น Tableau Cloud แนะนำ Tableau Cloud Manager
        1. สร้างและจัดการเว็บไซต์ Tableau Cloud Manager
        2. เพิ่มผู้ใช้ไปยังบทบาทที่มีใบอนุญาต: เพิ่มผู้ใช้ไปยังไซต์
      2. Tableau Desktop - แนะนำผู้ใช้ให้เข้าสู่ระบบในเว็บไซต์บนระบบคลาวด์ โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของ Creator การจัดการใบอนุญาตตามข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วย Tableau Cloud

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

การเปลี่ยนจาก Tableau Cloud

  1. หากเปลี่ยนจาก Tableau Cloud ไปเป็นการใช้งาน Tableau Server ในองค์กร คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการย้ายที่นี่ การย้ายสภาพแวดล้อม Tableau Cloud โดยใช้ Content Migration Tool
  2. หากเปลี่ยนกลุ่มผู้ใช้ Tableau Cloud ไปยังผลิตภัณฑ์ผสมใหม่ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนอัปเดตบทบาทเว็บไซต์ที่นี่: กำหนดบทบาทไซต์ของผู้ใช้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

 

A. eLearning

ด้านล่างคุณจะเห็นขั้นตอนในการเริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการซื้อ eLearning ของคุณ

ซื้อสิทธิ์การใช้ eLearning ไว้หลายรายการและจำเป็นต้องแจกจ่ายให้แก่ผู้อื่น

  1. รับรหัสการเข้าถึง eLearning ของคุณ: หลังจากดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับรหัสการเข้าถึง eLearning ของคุณผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า Tableau หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้คลิก “eLearning ของฉัน” ที่ด้านบนของหน้าพอร์ทัล
  2. แจกจ่ายรหัสการเข้าถึงให้แก่ทีมของคุณ: ใครก็ตามที่จะใช้ eLearning จำเป็นต้องมีรหัสการเข้าถึงเพื่อเริ่มต้นใช้งาน เพื่อให้ง่าย เราได้ร่างเทมเพลตอีเมลที่คุณสามารถใช้เพื่อเตรียมทุกสิ่งที่ผู้ใช้จำเป็นต้องมีเพื่อเริ่มต้นใช้งาน eLearning ดาวน์โหลดแทมเพลต eLearning สำหรับ Creator ที่นี่ และแทมเพลต eLearning สำหรับ Explorer ที่นี่
  3. หากคุณมีที่นั่งหนึ่งที่  ให้เริ่มต้นใช้งาน eLearning หากคุณซื้อ eLearning สำหรับ Creator ไว้แล้ว โปรดไปที่นี่ http://elearning.tableau.com หากคุณซื้อ eLearning สำหรับ Explorer ไว้แล้ว โปรดไปที่นี่ http://explorer-elearning.tableau.com
  4. หากต้องการติดตามจำนวนการเปิดใช้งานรหัสการเข้าถึง (และดูที่อยู่อีเมลของผู้เปิดใช้งาน) ให้เข้าสู่ระบบกลับไปที่พอร์ทัลลูกค้า Tableau แล้วคลิก “eLearning ของฉัน”
  5. ติดต่อกับตัวแทนบัญชีของคุณ หากคุณต้องการเห็นการรายงานการใช้งานอย่างละเอียดมากขึ้น ให้ขอสิทธิ์การเข้าถึงพอร์ทัลการวิเคราะห์ Skilljar จากพวกเขา เนื่องจาก eLearning เป็นคู่มือการเรียนรู้ต่อเนื่องของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซื้อการสมัครใช้งานของคุณใหม่เพื่อให้ทีมของคุณได้รับข้อมูล Tableau ล่าสุดที่เป็นปัจจุบัน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ดูแลระบบ eLearning และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ใช้ eLearning หรือติดต่อขอความช่วยเหลือในการเริ่มต้น

ซื้อสิทธิ์ใช้งาน eLearning หนึ่งรายการแล้ว

  1. รับรหัสการเข้าถึง eLearning ของคุณ: หลังจากดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับรหัสการเข้าถึง eLearning ของคุณผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า Tableau หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้คลิก “eLearning ของฉัน” ที่ด้านบนของหน้าพอร์ทัล
  2. หากคุณซื้อ eLearning สำหรับ Creator ไว้แล้ว โปรดไปที่นี่ http://elearning.tableau.com หากคุณซื้อ eLearning สำหรับ Explorer ไว้แล้ว โปรดไปที่นี่ http://explorer-elearning.tableau.com
  3. เข้าสู่ระบบบัญชี TableauID ของคุณ (เข้าสู่ระบบเหมือนกับพอร์ทัลลูกค้า)
  4. ลงทะเบียนใน eLearning ด้วยรหัสการเข้าถึงที่พบในพอร์ทัลลูกค้า
  5. เริ่มต้นการเรียนรู้! หลังจากการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุ คุณจะสามารถซื้ออีกปีได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ดูแลระบบ eLearning และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ใช้ eLearning หรือติดต่อขอความช่วยเหลือในการเริ่มต้น

ข. บริการให้คำปรึกษา

ทีมบริการมืออาชีพของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการให้คำปรึกษา เราจะส่งใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องใดๆ เมื่อเสร็จสิ้นการใช้บริการแล้ว หากคุณพร้อมกำหนดเวลาใช้บริการแต่ยังไม่ได้รับการติดต่อ โปรดติดต่อเราที่นี่ โดยมีรายละเอียดตามที่ระบุด้านล่าง อย่าลืม ปฏิบัติกำหนดการของอาจเต็มอย่างรวดเร็ว ดังนั้นโปรดแบ่งปันแผนของคุณล่วงหน้าเพื่อให้เราสามารถบริการคุณได้ดีขึ้น

  • วันที่เริ่มต้นที่ต้องการ:
  • เวอร์ชัน Tableau ที่ใช้งาน (เช่น 10.4):
  • ที่อยู่สำหรับการจัดการฝึกอบรมหรือบริการ:
  • ข้อกำหนดพิเศษหรือข้อกังวลด้านโลจิสติกส์:

ค. การสนับสนุนแบบขยายและระดับพรีเมียม และการสนับสนุนแบบขยายและระดับพรีเมียมสำหรับ Tableau Online

ยินดีต้อนรับและขอแสดงความยินดีสำหรับการซื้อการสนับสนุนแบบขยายหรือระดับพรีเมียมล่าสุดของคุณ! ผู้จัดการบัญชีทางเทคนิคที่ได้รับมอบหมาย สำหรับการสนับสนุนระดับพรีเมียมเท่านั้น ผู้จัดการบัญชีทางเทคนิค (TAM) ที่ได้รับมอบหมายของคุณจะติดต่อหาผู้ติดต่อหลักที่มีบันทึกไว้ภายในสอง (2) วันทำการ เพื่อกำหนดตารางเวลาการแนะนำอย่างเป็นทางการและแนะแนวการเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม ผู้ติดต่อที่ระบุชื่อ สำคัญ: การสนับสนุนระดับพรีเมียม & แบบขยาย อนุญาตให้กำหนดผู้ติดต่อที่ระบุชื่อได้สูงสุดห้า (5) คนไปยังบัญชีของคุณ ผู้ติดต่อที่ระบุชื่อคือบุคคลภายในองค์กรของคุณซึ่งเป็นผู้ที่จะเป็นบุคคลหลักในการส่งและจัดการกรณีสนับสนุนกับทีมสนับสนุน Tableau เฉพาะกรณีสนับสนุนที่ส่งโดยผู้ติดต่อที่ระบุชื่อเท่านั้นจะได้รับการสนับสนุนแบบ 24 ชั่วโมงตลอดทั้ง 7 วันสำหรับ P1s/P2s (P1s สำหรับแบบขยายเท่านั้น) พร้อมกับเวลาอัปเดตและการตอบสนองที่รวดเร็ว การมอบหมายผู้ติดต่อที่ระบุชื่อ เมื่อระบุบุคคลภายในองค์กรของคุณแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตพวกเขาเข้าไปในระบบของเรา:

  1. ส่งอีเมลไปที่ ESAdmins@tableau.com พร้อมหัวข้อ “คำขออัปเดตสำหรับผู้ติดต่อที่ระบุชื่อ”
  2. ในเนื้อหาอีเมล ให้ป้อนผู้ติดต่อห้า (5) คนโดยมีชื่อและนามสกุล พร้อมกับที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อแต่ละคน ตัวอย่างด้านล่าง
  3. ส่งอีเมลไปที่ ESAdmins@tableau.com

เมื่อส่งคำขอแล้ว โปรดให้เวลาหนึ่ง (1) วันทำการเพื่อดำเนินการคำขอให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณจำเป็นต้องแก้ไขหรือลบผู้ติดต่อที่ระบุชื่อ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกันที่ระบุด้านบน

ใบอนุญาตจะถูกส่งให้ในวันที่เริ่มต้นคำสั่งซื้อ และอาจถูกส่งให้ล่วงหน้าสูงสุด 15 วันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า Tableau  โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Tableau ผู้ใช้พอร์ทัลใหม่จะรับอีเมลแยกจาก Tableau พร้อมลิงก์เปิดใช้งานบัญชีกำหนดเอง หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ โปรดไปที่: รีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานในพอร์ทัลลูกค้า Tableau ให้ดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้: เริ่มต้นใช้งานพอร์ทัลลูกค้า

หลังจากที่ดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำสำหรับเข้าสู่ระบบใน พอร์ทัลลูกค้า Tableau โดยพอร์ทัลลูกค้า Tableau เป็นที่ที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงได้ทันทีเพื่อดาวน์โหลดไฟล์และคีย์ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ผู้ใช้พอร์ทัลใหม่จะรับอีเมลแยกจาก Tableau พร้อมกับคำแนะนำและลิงก์เปิดใช้งานบัญชีกำหนดเอง คุณในฐานะพาร์ทเนอร์สำหรับคำสั่งซื้อนั้น จะสามารถดูบัญชีพอร์ทัลของลูกค้าบนหน้าดูบัญชีในพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ Tableau คุณสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ Tableau โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Tableau หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ โปรดไปที่: รีเซ็ตรหัสผ่าน หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ Tableau โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพาร์ทเนอร์ของคุณ

โปรดตรวจสอบคำแนะนำการชำระเงินของ Tableau ที่นี่: ตัวเลือกการชำระเงิน

แหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์

การฝึกอบรม Tableau

เรียนรู้เกี่ยวกับ Tableau ผ่านทางวิดีโอ การฝึกอบรมด้วยตนเอง การเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ

เริ่มต้นการเรียนรู้

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เรียกดูคู่มือผลิตภัณฑ์ของเรา

เรียกดูตอนนี้

พื้นฐานความรู้

ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป

เรียนรู้เพิ่มเติม