升级到 Tableau Server 2021.4

正在计划升级到 Tableau Server 2021.4?此页面提供指向重要资源和信息的链接。

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Tableau 产品帮助

Tableau Server 中的新增功能和更新功能 引入了哪些新功能?发生了哪些重大的产品更改?(请务必展开“更新内容”部分。)您应该在这些信息的指导下进行变更管理和测试。

此前的 Tableau Server 版本中引入的功能。如果您要跨多个版本进行升级,请使用这项资源来确定当前版本与升级目标版本之间所有版本的新增功能和更新功能。

Tableau 技术支持版本页面

已知问题 - 我们目前正在解决哪些问题?

版本说明 - 每个维护版本修复了哪些问题?

选择近期的维护版本 - 无论您要升级到哪个版本(例如 2020.4、2021.2),Tableau 都建议安装 该版本可用的最新维护版本 (例如 2020.4.4中最后一个小数点后的数字最大的版本)以获取最新的产品修复。

Tableau Blueprint

制定变更管理计划 以便支持您的分析策略并与之保持一致: Tableau Blueprint - 升级规划

升级流程

可以通过多种方法升级到 Tableau Server 的新版本。

最可靠:Tableau Server 蓝/绿升级

许多愿意投入资源来最大限度提高升级可靠性,并降低业务影响风险的客户会使用蓝/绿方法来升级其企业应用程序,包括 Tableau Server。对于将 Tableau Server 作为任务关键应用程序的企业,Tableau 建议 使用蓝/绿方法 进行升级。

折衷:Tableau Server 就地升级

可以使用 Tableau Server 的检查点/可重启升级流程来应对导致升级失败的许多错误。但某些升级问题可能需要进行全新安装并从备份还原才能解决。请参阅 升级 Tableau ServerTableau Server 安装和升级疑难解答

最简单:Tableau Online

对于 Tableau Online,Tableau 会替您执行升级。与您的客户经理讨论 Tableau Online 是否适合贵组织的需求。

从旧版 Tableau Server 升级 

如果您要从 2018.1 或更早版本的 Tableau Server 进行升级,您需要在升级过程中执行额外的步骤。首先查看 “准备升级 - tsm 之前的版本”

获取帮助

Tableau 产品帮助:Tableau Server 安装和升级疑难解答

搜索知识库和 Tableau 社区论坛:您可能会找到解决办法;如果没有,您可以直接从搜索结果执行以下任一操作:

享受 高级支持 的客户可以利用 Heightened Event Management 的主动合作伙伴关系来规划、准备和支持他们的升级。

Tableau 的咨询服务Tableau 合作伙伴 可以通过服务约定(例如 Tableau 的 Server 升级套餐)帮助客户执行升级。