อัปเกรด Tableau Server

วางแผนที่จะอัปเกรด Tableau Server ใช่หรือไม่ หน้านี้ให้ลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังทรัพยากรและข้อมูลสำคัญ

การเลือกเวอร์ชัน

ตัวค้นหารุ่นผลิตภัณฑ์ Tableau

  • เข้าใจว่า Tableau เวอร์ชันใดที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ
  • กรองและเปรียบเทียบฟีเจอร์ Desktop, Server และ Prep ตามรุ่นผลิตภัณฑ์
  • ดำเนินการวิเคราะห์ผลกระทบและการจัดการเปลี่ยนแผนสำหรับการอัปเกรดด้วยข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ที่มาระหว่างเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันถัดไป
  • ตัวค้นหารุ่นผลิตภัณฑ์อยู่บน Tableau Public - นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดและปรับแต่งสำหรับกรณีการใช้งานของคุณได้ด้วย

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Tableau

มีอะไรใหม่และเปลี่ยนแปลงใน Tableau Server มีการแนะนำฟีเจอร์ใหม่อะไร มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอะไรบ้างในผลิตภัณฑ์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขยายหัวข้อ “มีอะไรเปลี่ยนแปลง”) ข้อมูลนี้จะนำการจัดการเปลี่ยนแปลงและการทดสอบของคุณ

ฟีเจอร์ที่แนะนำในเวอร์ชันก่อนหน้าของ Tableau Server หากคุณกำลังอัปเกรดหลายเวอร์ชัน ให้ใช้ทรัพยากรนี้เพื่อระบุฟีเจอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงในทุกเวอร์ชันระหว่างเวอร์ชันปัจจุบันและรุ่นเป้าหมายที่อัปเกรด

หน้ารุ่นผลิตภัณฑ์การสนับสนุนทางเทคนิค Tableau

ปัญหาที่ทราบ - ปัญหาใดที่เรากำลังแก้ไขล่าสุด

เลือกรุ่นผลิตภัณฑ์การบำรุงรักษาปัจจุบัน - คุณกำลังจะอัปเกรดไปเป็นเวอร์ชันใดก็ตาม (เช่น 2020.4, 2021.2) ทาง Tableau แนะนำการติดตั้งรุ่นผลิตภัณฑ์การบำรุงรักษาล่าสุดที่มีในเวอร์ชันนั้น (เช่น เลขทศนิยมตัวสุดท้ายที่สูงสุดใน 2020.4.4) เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับปรุงแก้ไขล่าสุด

Tableau Blueprint

การจัดการเปลี่ยนแผนเพื่อสนับสนุนและจัดให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การวิเคราะห์ของคุณ: Tableau Blueprint - อัปเกรดแผน

กระบวนการอัปเกรด

มีหลายวิธีการในการอัปเกรดไปเป็น Tableau Server เวอร์ชันใหม่

สิ่งที่น่าเชื่อถือที่สุด: อัปเกรด Tableau Server สีน้ำเงิน/สีเขียว

ลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการลงทุนทรัพยากรเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในการอัปเกรดและลดความเสี่ยงของผลกระทบทางธุรกิจใช้วิธีการสีน้ำเงิน/เขียวในการอัปเกรดแอปพลิเคชันองค์กรของตน รวมถึง Tableau Server Tableau แนะนำการใช้วิธีการสีน้ำเงิน/เขียวสำหรับอัปเกรดแก่องค์กรที่ Tableau Server มีความสำคัญต่อพันธกิจ

ระดับกลาง: อัปเกรด Tableau Server ที่มีอยู่

ใช้กระบวนการอัปเกรดจุดตรวจสอบ/ที่เริ่มต้นใหม่ได้ของ Tableau Server เพื่อกู้คืนจากข้อผิดพลาดจำนวนมากที่ก่อให้เกิดความล้มเหลวในการอัปเกรด แต่ปัญหาการอัปเกรดบางอย่างอาจจำเป็นต้องมีการติดตั้งใหม่ทั้งหมดและคืนค่าจากข้อมูลสำรองเพื่อแก้ไข โปรดดูอัปเกรด Tableau Server และแก้ไขปัญหาการติดตั้งและการอัปเกรด Tableau Server

วิธีที่ง่ายที่สุด: Tableau Cloud

เมื่อใช้ Tableau Cloud ทาง Tableau จะดำเนินการอัปเกรดให้แก่คุณ พูดคุยกับผู้บริหารบัญชีของคุณว่า Tableau Cloud เหมาะสำหรับความต้องการขององค์กรของคุณหรือไม่

การอัปเกรดจาก Tableau Server เวอร์ชันเดิม 

หากคุณกำลังอัปเกรด Tableau Server จากเวอร์ชัน 2018.1 หรือเก่ากว่า การอัปเกรดของคุณจะต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม เริ่มต้นที่จัดเตรียมสำหรับอัปเกรด - Pre-tsm

การรับความช่วยเหลือ

ความช่วยเหลือผลิตภัณฑ์ Tableau วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งและการอัปเกรด Tableau Server

ค้นหา ฐานความรู้และฟอรัมชุมชน Tableau: คุณอาจค้นพบโซลูชัน หรือคุณสามารถดำเนินการโดยตรงจากผลการค้นหาเพื่อ:

ลูกค้าที่มีการสนับสนุนระดับพรีเมียม สามารถใช้การจัดการกิจกรรมหลักเพื่อทำงานกับผู้จัดการบัญชีเทคนิคของพวกเขา ซึ่งจะทำงานร่วมกับพวกเขาล่วงหน้าก่อนมีกิจกรรมใหญ่ เพื่อให้เข้าใจเป้าหมายและความคาดหวังของลูกค้า และสนับสนุนลูกค้าผ่านทางการอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์

บริการระดับมืออาชีพของ Tableau และพาร์ทเนอร์ Tableau สามารถช่วยเหลือลูกค้าด้วยการดำเนินการอัปเกรดผ่านทางการสมัครบริการ เช่น แพ็กเกจอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ของ Tableau