支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

发行 ID 产品 说明 状态
1027371 Tableau Prep Builder

如果代理异常列表包含 1024 个或更多字符,则从 Tableau Prep Builder 连接到 Tableau Server 将失败,并出现“无法连接到 Tableau Server”错误。

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1067308 Tableau Desktop

包含 Rank_Unique 的视图在 Tableau Public 中与在 Tableau Desktop 中显示不同。

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1087532 Tableau Desktop

未能识别新加坡邮政编码 388402。

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1145779 Tableau Desktop

发布数据源后,引用包含常数的另一个计算的 LOD 计算有时会产生不同的结果。

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1133540 Tableau Desktop, Tableau Server

以同一用户身份刷新数据源并查看可视化有时会导致可视化和参数之间的数据不匹配。

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1139406 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

在尝试刷新或打开具有已发布 Snowflake 连接的工作簿时,有时会出现 “DataServiceFailure”错误或“权限不足,无法对架构进行操作”。

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1117043 Tableau Desktop

暂停自动更新后,手动排序无法正常工作。

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1123197 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

更新到版本 2020.2 后,如果 Odata 服务器名称中包含空格,则 OData 数据提取刷新将失败。

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1082297 Tableau Desktop

在启用动画的情况下,页面功能区日期计数器有时不会向前计数。

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1125577 Tableau Desktop

如果之前将语言设置为“德语”,RANK_DENSE 的函数编辑器工具提示将显示 “Ausdruck”,而不是表达式。

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1101865 Tableau Desktop

尽管满足必要的条件,使用别名的动态参数有时会显示警告消息:“‘计算’值不在此参数的值列表中”。

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1113814 Tableau Desktop, Tableau Online

在新行已从查询中删除的情况下,使用自定义 SQL 刷新数据会发生语法错误。

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1080255 Tableau Desktop

当工作簿使用已发布数据源和其他辅助数据源,并且来自不同数据源的两个参数具有相同的内部名称时,Tableau 有时会返回不正确的缓存结果

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1114926 Tableau Desktop

在某些情况下,在使用包含空间文件的跨数据库联接提取数据源时,Tableau 无法创建数据提取。

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1105351 Tableau Desktop

联接两个数据源,执行转置,然后聚合其中一个结果度量字段时,有时会导致错误“分析失败:没有 [{name}] 这样的列。”

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832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

尝试刷新已发布数据源时,出现间歇性错误“检测到与远程内容相关的未知错误 (502)”。

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831080 Tableau Desktop

将数据源筛选器添加到有多个表存储的数据提取中时,将会出现以下错误:"无法创建数据提取"。此错误消息不正确,建议您忽略;数据提取现已可以被正确创建。

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876915 Tableau Desktop

当从 Tableau Desktop 打印到 PDF 可能会出现以下错误“无法提取嵌入式字体‘ProximaNovaLt-0-50’。某些字符可能无法正确显示或打印。”

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876421 Tableau Desktop, Tableau Server

在连接到 Hana 的工作簿中筛选固定 LOD 计算时, 将生成无效的查询。

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885318 Tableau Desktop, Tableau Server

如果水平滚动条光标不在最左侧, 则单击排序图标时发生意外错误。

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841524 Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau 中使用 Hyper 后, 涉及 Word 排序的跨数据库联接将失败。

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839982 Tableau Desktop, Tableau Server

当在 viz 中的两个不同的地方 (药丸或架子) 使用表格计算时, 会出现错误, "没有这样的列"。

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1042084 Tableau Desktop

从 Tableau Desktop 2019.4 连接到某些 Web 数据连接器时出现错误“Web 数据连接器返回了无效的数据。错误代码:95BE3012”

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1061001 Tableau Desktop

使用通过“提示凭据”发布的 Oauth 连接的工作簿有时发布失败,并出现“内部服务器错误 TableauException”错误。

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1146625 Tableau Desktop, Tableau Server

试图打开已发布 Snowflake 连接的工作簿时出错,“权限不足,无法操作架构”。

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1094896 Tableau Prep

从 Tableau Prep Builder 连接到 Oracle 有时会导致“未找到 oci.dll”错误。

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1036775 Tableau Prep

保存流程输出有时会因字段排序的内部问题而意外失败。

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1087658 Tableau Prep

生成 Snowflake 数据的随机样本失败,出现错误“系统错误:无法运行输入节点”

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1054115 Tableau Prep

通过命令行界面运行时,基于 Athena 数据的流程有时会输出错误的日期。

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1103614 Tableau Prep

Tableau Prep Builder 重写已发布数据源后,字段名称有时会在“世系”标签中显示为乱码。

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887191 Tableau Prep

在 Prep 界面的清理步骤中更改列顺序时,顺序保留在输出文件中,但从命令行界面执行相同的流程文件时,列顺序不被保留,并在数据源中恢复到原顺序。

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887191, 868227 Tableau Prep

在运行流程之后,生成的 CSV 中的字段顺序并不总是符合预期。

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923017 Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有时长整型数字数据无法正确四舍五入。

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930904, 1031927 Tableau Prep

在样本外的值中,带有大写字母的字符串值的处理方式不一致。

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1106641 Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 2020.2.1 中,基于刷新类型(完整或增量)预览数据,以适应用户可以指定的新的、具有潜在差异的写入选项的新选项无法正常工作。

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1111472 Tableau Prep, Tableau Server

已发布的数据提取处于加密状态时,Tableau Prep Builder 无法进行增量刷新。

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1135028 Tableau Server

如果将数据管理插件用于大量内容,存储库可能会出现性能和磁盘空间问题。

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1069279 Tableau Server, Tableau Online

LBLM 许可证使用情况仪表板有时会显示错误“未捕获 TypeError: 无法读取未定义的属性 "domNode"。”

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1119760 Tableau Server

When the TSM UI licensing page was refreshed, product keys would not display or an error would sometimes occur, "Server Error: The server encountered an unexpected error processing the request. Look at the server logs for more information."

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1048396 Tableau Server, Tableau Online

加载包含日期筛选器的仪表板时,有时会出现意外的服务器错误。

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1111382 Tableau Server, Tableau Online

在内容迁移工具中,有时会出现错误“无法下载工作簿。下载工作簿 [工作簿名称] 时出错,基础连接已关闭”

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1111336 Tableau Server, Tableau Online

在内容迁移工具中,有时会出现错误“联接项目时出错”。

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1113175 Tableau Server, Tableau Online

有时,在迁移数据时,内容迁移工具中会发生错误“数据源文件无效,路径中存在非法字符”。

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1139148 Tableau Server, Tableau Online

使用服务器端呈现时,包含工作表的显示/隐藏按钮最初会显示为空白。

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1136547 Tableau Server, Tableau Online

在内存不足的情况下迁移完整站点时,内容迁移工具有时会失败。

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1099929 Tableau Server, Tableau Online

打开视图时,会出现间歇性错误“TableauException:ColumnTable:架构/数据表不匹配”。

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1087942 Tableau Server, Tableau Online

包含订阅 PDF 文件的电子邮件有时会显示原始视图,而不是订阅的自定义视图。

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Tableau Server, Tableau Online

在迁移工作簿时,内容迁移工具中有时会出现错误:“生成视图元数据时出错。找不到工作簿的缩略图”。

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1081722 Tableau Server, Tableau Online

尝试从工作簿下载完整数据时,有时会发生错误:“Tableau Server 在处理此工作表时遇到错误。”

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1115412 Tableau Server, Tableau Online

在迁移内容工具中迁移工作簿时,有时会出现错误“生成视图元数据时出错。找不到工作簿的缩略图”。

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1080608 Tableau Server

在 Tableau Server 上加载已发布的视图时,有时会发生错误:“JSON 的 xxx 位置处出现意外标记”。

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1081432 Tableau Server

通过 REST API(包括 tabcmd 或其他第三方工具)发布数据提取文件时,有时会创建一个没有字段元数据的数据源。“数据问答”不会在“字段”面板中显示字段,但“记录数”除外

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1086379 Tableau Server, Tableau Online

When attempting to open a workbook the following error would sometimes occur, "TableauException: TFilesystem::LastWriteTime() -- Cannot get modification time of non-existent path".

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795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

当发布连接到多个 Google 表格的工作簿时,Google 表格的身份验证屏幕会先重复显示多次,然后工作簿才会发布,看起来就像是每个 Google 表格需要分别进行身份验证一样。

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920510 Tableau Server

如果任何规则允许用户项目主管有未锁定的父级项目的权限,则不能拒绝其有未锁定子项目的权限。

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1050855, 1082779 Tableau Server, Tableau Online

启用“目录”功能或升级 Tableau Server 后,具有“文件”>“已发布数据源”>“流”>“第二个已发布数据源”操作线的现有准备流程不显示第二个数据源或任何关联的工作簿。

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1031599 Tableau Server

将许可证服务移动到多节点服务器环境中的另一节点时,节点变为未许可状态。

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1100741 Tableau Server Management Add-on

在资源监视工具中注册代理期间,系统在发生页面重定向之前启用了最终的“注册代理”按钮。

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1127214 Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,资源监视工具在数据查询的“上次执行时间”字段中显示 null 值。

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1129991 Tableau Server Management Add-on

初始设置完成后,资源监视工具默认侦听端口 9001,而不是端口 80。

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1099356 Tableau Server Management Add-on

资源监视工具“见解”图表上的轴没有与平均值和最大值对齐。

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1118881 Tableau Server Management Add-on

在配置了多个环境且其中一个 Tableau Server 环境没有数据的情况下,资源监视工具的按存储容量使用计费报告不会填充数据。

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1115795 Tableau Server Management Add-on

在资源监视工具中,“见解”页面上的“站点”筛选器未正确筛选数据提取刷新列表。

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1114634 Tableau Server Management Add-on

主机字段中提供了完全限定的域名时,资源监视工具的初始设置将失败。默认的安全证书现在接受主机的完全限定域名。

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1039733 Tableau Server Management Add-on

未从提升权限的命令行提示符运行时,“rmtadmin”命令行工具无法执行,并会记录异常。

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1089942 Tableau Server Management Add-on

现在,资源监视工具升级将应用配置更改,从而在启用 FIPS 的服务器上允许 Postgres 连接。

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1098117 Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,资源监视工具允许创建与处于挂起删除状态的环境具有相同名称的新环境。

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1130001 Tableau Server Management Add-on

在初始设置过程中,更新了资源监视工具的“主机”字段要求的措辞,以反映几乎不应对此字段进行更改。

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1129051 Tableau Online

使用移动浏览器时,具有嵌入式仪表板和特定设备布局的故事中的“导出”和“切换”按钮没有反应。

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1143058 Tableau Online

尝试使用 Salesforce 作为 SAML IDP 进行身份验证时,有时会发生错误“rsa-sha1 已被列入阻止列表”。

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1088006 Tableau Online

尝试在 Tableau Online 中更改动态参数列表的值时,该值未更新。

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747780 Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

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674773 Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

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821521 Tableau Online

在尝试访问工作簿时,将显示间歇性 503 服务不可用消息。

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864863 Tableau Online

刷新视图或设置筛选器的同时在 Impala 中执行查询时,可能会出现“表...不存在”的错误。

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853138, 783217 Tableau Online

已发布的工作簿或连接到 MySQL 8 的数据源有时会遇到问题,包括数据提取刷新失败、无法呈现视图、数据呈现错误以及字符串字段显示为空白。

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832825 Tableau Online

数据提取刷新有时失败并出现错误“检测到与远程内容相关的未知错误”。

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830502, 838570 Tableau Online

发布或访问使用 TableauServerUser 变量的 Tableau Online 视图时,出现错误:“无法评估用户筛选器”或“不能连接到服务器”。830502

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894627 Tableau Online

包含来自 Snowflake 数据源的布尔筛选器的工作表在发布后会更改并显示不正确的数据。

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893668 Tableau Online

有时,Tableau Bridge 生成的临时文件会随着时间推移而不断增加,且未按预期消除。

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886877 Tableau Online

Tableau Online 管理视图有时需要很长的时间才能加载,或者最终超时。

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947669 Tableau Online

通过 Tableau Online 可成功连接到 Postgres,但在 PostgreSQL 日志中可以看到错误“‘ta’处或附近的语法错误”。

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1094586 Tableau Online

在发布到 Tableau Online 的仪表板中使用动态参数时,数据提取刷新后不会显示更新后的数据。

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1068267 Tableau Online

在 Tableau Online 上运行 Quickbooks Online 数据源计划的数据提取刷新时,会间歇地发生以下错误:“Intuit API 身份验证错误:身份验证令牌无效。请重新登录,然后重试。”

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1079205 Tableau Online

刷新数据提取、刷新 Prep 流程或订阅失败时,会出现“与 Tableau 协议服务器进程的通信丢失”错误。

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1148613 Tableau Online

发布到 Tableau Online 的 OAuth 数据源(例如 Salesforce 和 Google Analytics)会因为被路由到 Bridge 客户端而不是正在运行的服务器端而无法刷新。

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1099435 Tableau Bridge

在网络发生故障后,Tableau Bridge 并不总是能够恢复

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1099954 Tableau Desktop

在某些情况下,不能在过期日期之前刷新订阅密钥。

2018.3.21, 2019.1.19, 2019.2.15, 2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1077371 Tableau Desktop

发布数据源后,引用包含常数的另一个计算的 LOD 计算有时会产生不同的结果。

2019.1.19, 2019.2.15, 2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1133612 Tableau Desktop

当提取或刷新同一目录中的两个文本文件的联合连接时,有时会发生错误。 错误代码:3834CEBA 无法执行给定的查询。结果状态代码为7。未附加别名名称为 "db #" 的数据库

2019.2.15中已修复
1111240 Tableau Desktop

当空间文件与 CSV 文件联接时,创建数据提取和预览联接数据窗口有时会停留在“正在加载”状态而不响应。

2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1127979 Tableau Desktop

连接到 Amazon Redshift 时,架构名称列表未按顺序排列。

2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1060868 Tableau Desktop

加载 Teradata 驱动程序时,可能会因与驱动程序的争用条件而出现崩溃。

2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1126988 Tableau Desktop, Tableau Server

具有固定精度数字的用户计算和参数有时不会从数据库返回正确的结果。

2019.4.10, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.1.7, 2020.2.4, 2020.2.4中已修复
1137580 Tableau Desktop

使用固定精度小数字段时,使用参数创建相等比较计算将导致错误的结果。

2019.4.10中已修复
1112420 Tableau Desktop

两次使用其中一个表创建与 Salesforce 表的联接时,在创建数据提取后,表的第一个实例中隐藏的字段在表的第二个实例中也会隐藏。

2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1120323 Tableau Desktop

重命名数据库中的字段后,视图筛选器消失,并执行替换引用。

2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1102356 Tableau Desktop

未将 1899/12/30 12:00:00 AM 这一日期和时间正确处理为轴范围的固定起点。

2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1031097 Tableau Desktop, Tableau Server

Tableau Desktop 2019.4.0 不能识别以下 3 个日本城市:1. 丹波篠山市 (Tamba-Sasayama, Hyōgo)- 2019 年 5 月,篠山市改名丹波篠山市;2. 標津町 (Shibetsu-chō, Hokkaido);3. 那珂川市 (Nakagawa, Fukuoka)- 2018 年 10 月由筑紫郡那珂川町划出的城市。

2019.1.11, 2019.1.11, 2019.2.7, 2019.2.7, 2019.3.3, 2019.3.3, 2019.4.1, 2019.4.1, 2020.2中已修复
1108862 Tableau Desktop

导入自定义地理编码时,有时会发生以下错误:“无法完成操作。内部错误 - 发生意外错误,无法完成操作。错误代码:6EA18A9E”

2020.2.4中已修复
1139238 Tableau Desktop

在对转置值建立关系时,有时不能发布或创建数据提取。错误:“无法完成操作。发布工作簿时出错。错误代码:6EA18A9E 内部错误 - 出现意外错误,无法完成操作。”

2020.2.4中已修复
1139225 Tableau Desktop

在 SharePoint 列表中使用双精度型会导致出现“SQL 语句格式错误”错误。

2020.2.4中已修复
1142686 Tableau Desktop

在连接到 Tableau 在线或 Tableau Server 时,出现错误代码:9F4C5638 互联网通讯错误: SSL 连接错误 "将使用 Tableau Desktop 2020.2.2。

2020.2.4中已修复
1055103 Tableau Server

Linux 上的地图服务不会考虑网络转发代理设置,导致地图呈现不完整。

2019.3.11, 2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1046668 Tableau Server

在特定站点管理员视图中,“到视图的流量”有时不会加载,或者加载缓慢。

2019.4.10, 2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1136618 Tableau Server

Data Server 的连接性能会随时间的推移而下降。

2020.1.7, 2020.2.4中已修复
1111946 Tableau Server

命令“tabcmd publish --thumbnail-group”产生了意外的 RuntimeException。

2020.1.7中已修复
1145407 Tableau Server

Google BigQuery 的某些数据提取刷新作业因超时错误而失败,或者花费了大量时间来完成。

2020.2.4中已修复
1127431 Tableau Server

基于填充自辅助数据源的动态参数的筛选器将在已发布的视图中显示空白筛选器。

2020.2.4中已修复
1114300 Tableau Server

发布到 Linux 上的 Tableau Server 后,表丢失列排序顺序。

2020.2.4中已修复
1089042 Tableau Mobile

为首次使用的用户添加了“欢迎”屏幕,突出显示 Tableau Mobile 的功能。

2020.708.4057中已修复
991999 Tableau Mobile

可将自定义开始日期设置到指标“调整和比较”选项屏幕。

2020.708.4057中已修复
974187 Tableau Mobile

面容 ID 和虹膜扫描不适用于 Android 设备上的应用锁定。

2020.708.4057中已修复
1071262 Tableau Mobile

在 Android 设备上,拆分屏幕模式会崩溃。

2020.708.4057中已修复
1107984 Tableau Mobile

在 Android 设备上,屏幕旋转有时会崩溃。

2020.708.4057中已修复