支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

发行 ID 产品 说明 状态
830502
838570
Tableau Bridge

通过 Tableau Bridge 发布或访问使用 TableauServerUser 变量的 Tableau Online 视图时,出现错误:“无法评估用户筛选器”或“不能连接到服务器”。

打开
1273142
Tableau Desktop

Tableau Desktop 的“管理产品密钥”中显示的未知许可证行项目,将许可证到期日期显示为“30-Dec-1899”。

打开
1183688
Tableau Online

Published workbooks with a NOW() calculation would sometimes not display the correct "Site Time Zone for Extracts" setting.

打开
1224909
Tableau Online

,在 MySQL 数据源上创建警报时,使用 Web 制作时可能会产生错误,表明“无法创建警报,因为连接到数据源时出错。”

打开
1127364
Tableau Online, Tableau Server

使用网络编辑添加其他数据源时,不会提示输入凭据。

打开
1247357
Tableau Online, Tableau Server

文字换行显示不正确,有的单词被截断并移到下一行。

打开
1252452
Tableau Online, Tableau Server

发布到 Tableau Online 或 Tableau Server 2021.1 后,财年开始月份被重置。

打开
1257638
1276556
Tableau Online

通过用户界面从 Tableau Online 2021.1 下载工作簿时,页面设置缩放选项不会保持已设置状态。

打开
1210415
Tableau Online

An intermittent error could occur refreshing an Amazon Redshift extract with the notification email stating, "Tableau Protocol Server process might be terminated, possibly due to system resource constrains or another external source."

打开
1283410
Tableau Online, Tableau Server

当另一个用户的数据源和工作簿刷新失败时,站点管理员不再收到数据提取刷新失败的铃声或电子邮件通知。

打开
1249169
Tableau Online, Tableau Server

将工作簿发布到 Tableau Online 或 Tableau Server 2021.1+ 时,坐标轴上使用自定义数字格式的可视化将无法正确显示。

打开
1122989
Tableau Server

访问连接到已发布数据源的可视化时,可能会发生暂时性错误“未找到 Tableau Server 用户。DataServiceFailure。”

打开
1267619
Tableau Server

如果拒绝了对父项目的权限,Tableau Desktop 和 Tableau Prep 不会将嵌套文件夹显示为发布的目标。

打开
1020860
Tableau Server

当 Tableau Server 上有多个密钥被激活时,在 Tableau 客户门户中,可能并非所有密钥的注册数据都可用。

打开
1280065
Tableau Server

从 2021.1+ 开始,如果配置了 SAML,用户不会看到站点选择选项,而是直接被重定向到站点。

打开
832825
Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

尝试刷新已发布数据源时,出现间歇性错误“检测到与远程内容相关的未知错误 (502)”。

打开
876915
Tableau Desktop

当从 Tableau Desktop 打印到 PDF 可能会出现以下错误“无法提取嵌入式字体‘ProximaNovaLt-0-50’。某些字符可能无法正确显示或打印。”

打开
841524
Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau 中使用 Hyper 后, 涉及 Word 排序的跨数据库联接将失败。

打开
1042084
Tableau Desktop

从 Tableau Desktop 2019.4 连接到某些 Web 数据连接器时出现错误“Web 数据连接器返回了无效的数据。错误代码:95BE3012”

打开
1061001
Tableau Desktop

使用通过“提示凭据”发布的 Oauth 连接的工作簿有时发布失败,并出现“内部服务器错误 TableauException”错误。

打开
674773
Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

打开
747780
Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

打开
795031
712830
Tableau Server, Tableau Online

当发布连接到多个 Google 表格的工作簿时,Google 表格的身份验证屏幕会先重复显示多次,然后工作簿才会发布,看起来就像是每个 Google 表格需要分别进行身份验证一样。

打开
821521
Tableau Online

在尝试访问工作簿时,将显示间歇性 503 服务不可用消息。

打开
864863
Tableau Online

刷新视图或设置筛选器的同时在 Impala 中执行查询时,可能会出现“表...不存在”的错误。

打开
832825
Tableau Online

数据提取刷新有时失败并出现错误“检测到与远程内容相关的未知错误”。

打开
894627
Tableau Online

包含来自 Snowflake 数据源的布尔筛选器的工作表在发布后会更改并显示不正确的数据。

打开
893668
Tableau Online

有时,Tableau Bridge 生成的临时文件会随着时间推移而不断增加,且未按预期消除。

打开
886877
Tableau Online

Tableau Online 管理视图有时需要很长的时间才能加载,或者最终超时。

打开
1068267
Tableau Online

在 Tableau Online 上运行 Quickbooks Online 数据源计划的数据提取刷新时,会间歇地发生以下错误:“Intuit API 身份验证错误:身份验证令牌无效。请重新登录,然后重试。”

打开
923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有时长整型数字数据无法正确四舍五入。

打开
930904
1031927
Tableau Prep

在样本外的值中,带有大写字母的字符串值的处理方式不一致。

打开
1079300
Tableau Prep

在 2020.3.1 中名为“写入数据库”的新功能中,如果数据库或架构没有任何表(即数据库或架构是空的),则无法导航到架构或数据库。架构至少需要创建一个表,才可供选择。

打开
1229870
Tableau Bridge

在从服务器下载数据源定义文件时,Bridge 客户端有时会崩溃。

Fixed in:
20212.21.0712.0907
1257918
Tableau Desktop

“错误:无法完成操作。内部错误 - 发生意外错误,无法完成操作。错误代码:6EA18A9E”可能会在发布或打开 Tableau Server 上的工作簿时发生(如果在一个工作表中有表计算、参数和数据混合)。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
2020.2.16
1256113
Tableau Desktop

尝试刷新或打开具有多个数据源的工作簿时,可能会显示错误“错误:没有此字段 '[Calculation_XXXX:ok]',datasource='(name)。”

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
2020.2.16
1250197
Tableau Desktop

间歇性错误“无法完成操作。内部错误 - 发生意外错误,无法完成操作。错误代码:0E1EAFA4”在编辑视图时可能发生。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
2020.2.16
1265967
Tableau Desktop

当尝试使用 Excel 查看完整数据时工作簿可能会生成“排序规则不匹配”错误并提取数据源。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
1260613
Tableau Desktop, Tableau Server

使用 2020.3+ 时,OData V3 可能无法刷新。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
1276888
Tableau Desktop

Presto 数据查询可能会失败,并出现错误:“值不是数字:java.lan.String”,将自定义 SQL 转换为十进制,以便使用 DECIMAL() 函数强制转换数据类型。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1276813
Tableau Desktop

在打开连接到 Impala 数据源的工作簿时,有时会产生“未找到驱动程序”错误消息,并且无法使用登录按钮。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1271649
Tableau Desktop, Tableau Server

向视图中添加多个空间计算字段时,错误代码:F5328B32“Tableau 无法评估此计算产生的查询”。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1265293
Tableau Desktop

连接到包含联接表的实时数据源时,可能会显示“错误代码 2F0F5E42”。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1262289
Tableau Desktop

某些用户在使用 Gmail 电子邮件帐户时,无法从 Tableau Desktop 登录 Tableau Online。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1257759
Tableau Desktop

打开和关闭工作簿时,实时连接到 Microsoft Access 时有时不保存别名和排序。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1253810
Tableau Desktop, Tableau Server

使用 PostgreSQL 数据,在通过 JDBC 连接时,由初始 SQL 命令设置的时区将无法应用。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1250000
Tableau Desktop

Impala 数据连接器将无法通过 HTTP 传输协议进行连接。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1242138
Tableau Desktop

在工作表和数据源选项卡之间进行切换时,即使已成功创建数据提取,也可能重复创建数据提取。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1209992
Tableau Desktop

在执行使用自定义 SQL 的数据提取的增量刷新时,可能会显示错误代码 6ea18a9e。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1262340
Tableau Desktop

生成度量的预测时,可能会出现“内部错误”。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
1282984
Tableau Desktop

在 Tableau Reader 中,包含自定义地理编码时可能无法打开工作簿。

Fixed in:
2021.2.1
1282112
Tableau Online, Tableau Server

更改针对所有用户的“开始”页面时出错,显示“更改您的开始页面时出现错误。请重试。”

Fixed in:
2021.2
2021.2.1
1270175
Tableau Server

自动数据提取挂起策略可以应用于每周错计划或更不频繁的错误计划。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
1232516
Tableau Server

尝试使用 Tableau Server 按计划运行流程时,运行有时会失败,并出现错误“系统错误:系统错误”。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
1247290
Tableau Server

使用查询字符串向自定义视图添加筛选器无法正常运行。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
2020.3.11
1265891
Tableau Server

当使用 ".\" 指定运行方式用户时,Tableau Server 的安装可能会在第 12 步(共 35 步)失败。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1256325
Tableau Server

升级到 2020.4+ 并运行 "tsm security regenerate-internal-tokens" 命令后,Elastic Server 可能无法初始化。

Fixed in:
2021.2.1
2021.1.4
2020.4.7
1274482
Tableau Server

Web 制作流程并切换到字段列表视图,然后选择输出步骤时,可能引发不可恢复的错误。错误显示:“出错了,无法完成操作。”

Fixed in:
2021.2.1
1282365
Tableau Server Management Add-on

在 RMT 版本 2021.2 中,不重启 Tableau Server 就可能检测不到某些拓扑更改,这可能导致添加或删除的进程类型不报告 CPU 信息。

Fixed in:
2021.2.1
1191028
Tableau Prep

有时即使注册已完成,注册提示也会继续提示。

Fixed in:
2021.2.2
1264772
Tableau Prep

在重新选择具有特殊字符的较早工作表名称时,使用 Excel 输出文件类型可能会导致“格式错误”错误。

Fixed in:
2021.2.2
1264801
Tableau Prep

文件名中带下划线的 Excel 输出可能会将下划线与感叹号交换。

Fixed in:
2021.2.2
1247320
Tableau Prep

在 2021.1.1 版中,可能会在“配置文件”窗格中加载复杂流程数据时出现性能问题。

Fixed in:
2021.2.2
1165047
Tableau Prep

指定保存位置的提示可能会在 Macintosh 操作系统上出现两次。

Fixed in:
2021.2.2
1270179
Tableau Prep

更新连接时,可能会错误地将重命名转换应用于其他数据源中的另一个同名字段。

Fixed in:
2021.2.2
1251036
Tableau Desktop, Tableau Server

重新发布为新工作簿后,来自已发布数据源的具有多个嵌入式数据提取的已下载工作簿将无法刷新。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
2020.2.15
1206328
Tableau Desktop

如果使用“LAN 设置”菜单中的“自动检测设置”,在连接到 Tableau Server 时,“搜索数据”对话框窗格是空白的。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1257382
Tableau Desktop

如果科学值 <= 1E-7,参考线将显示 0。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1241590
Tableau Desktop

整数会在 Snowflake 数据连接中转换为自定义 SQL 后变成小数。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
1250744
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 2021.1 中,使用特定屏幕分辨率时,某些可视化文本可能会模糊。

Fixed in:
2021.1.3
1255044
Tableau Server

如果 vizportal 服务未准备好,导致用户在获得查看权限后无法查看外部资产,则引入管道可能暂停。

Fixed in:
2020.2.15
1220142
Tableau Server

尝试从启用 Kerberos SSO 的 Tableau Server 访问仪表板 URL 时,用户可能会被重定向到错误代码 43 和登录失败 401 响应。如果在站点级别禁用 Guest 帐户但在全局级别启用该帐户,可能会出现这种情况。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
2020.2.15
1168543
Tableau Server

升级到 2020.3 后,加载包含已发布数据提取的视图可能加载失败,并出现错误“找不到可连接的 Hyper 主机。无法连接到 Tableau 数据提取服务器。请检查服务器是否正在运行,以及您是否有权访问请求的数据库。”

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1272535
Tableau Server

即使 Tableau Server 配置为只允许服务器管理员管理用户,站点管理员也可以修改用户的组成员身份。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1233375
Tableau Server

在使用已发布数据源时,动态数据参数有时无法正常运行,并且会出现“错误: 无法向此参数分配值”消息。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1250007
Tableau Server

由于使用 Prep 和非 Prep 核心,后台程序可能处于未授权状态。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
2020.3.10
1269646
Tableau Server

升级或安装 2020.4.X 后,Data Server 可能启动失败或不可使用。

Fixed in:
2020.4.6
1239079
Tableau Server

来自 URL 查询字符串的筛选器不会遵循 URL 编码的“+”符号。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
1243419
Tableau Server

尽管在 TSM 中禁用全局订阅设置,并且用户设置选择为不接收电子邮件,但“订阅已挂起”电子邮件被发送给用户。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
1252777
Tableau Server

从 2020.3 及更早的版本升级多节点环境后,如果使用了核心许可证,添加 Prep 流制作和流服务可能会导致其中一个节点未授权。

Fixed in:
2021.1.3
2020.4.6
1211015
Tableau Server

数据源的“编辑连接”菜单将“网络类型”显示为“Tableau Online”而不是“专用”网络。

Fixed in:
2021.1.3
1240409
Tableau Server

某些数据提取作业在计划的时间之前执行。

Fixed in:
2021.1.3
1258407
Tableau Bridge

如果 Bridge 客户端在连接到 Online 服务器时遇到问题,会出现内存损坏问题。

Fixed in:
20212.21.0605.1023
1257544
Tableau Bridge

即使给定的凭据保存失败,也会启动远程数据源刷新作业。

Fixed in:
20212.21.0605.1023
1250638
Tableau Bridge

改进了日志消息,可以由始至终跟踪 DataServer 会话。

Fixed in:
20212.21.0605.1023
1262526
Tableau Bridge

修复了导致 Windows 凭据存储有时无法正确填充的问题。

Fixed in:
20212.21.0605.1023
1110616
Tableau Desktop

打开工作簿时,可能会显示错误消息:“错误代码:ADE4BC90 缺少密码。无法正确计算字段‘项目 Id’的域。显示的数据可能不正确。”

Fixed in:
2021.2
1171430
Tableau Desktop

WDC 可能导致 Tableau Desktop 停止响应。

Fixed in:
2021.2
1180558
Tableau Desktop

通过选择“创建数据提取”或“激活数据提取”从“数据”标签发布联合数据源时,显示的屏幕可能不正确且混乱。

Fixed in:
2021.2
1224598
Tableau Desktop, Tableau Online

更改工作表中的筛选器时,有时会出现“错误代码: AE406838 [SQLSTATE:53100] Hyper 无法增长文件分区”。Tableau Online 错误将显示“[SQLSTATE:53S03] 无法分配

内存字节。”

Fixed in:
2021.2
1233676
Tableau Desktop

Simba SQL Server ODBC 驱动程序版本 1.5.5 要求在 Macintosh 上的 NTLM 和 Kerberos Windows 身份验证的连接字符串中使用“集成安全性 = true”。

Fixed in:
2021.2
1205224
Tableau Online, Tableau Server

对于旋转标题标签和轴刻度标签,东亚字符的方向错误。

Fixed in:
2021.2
1246059
Tableau Online, Tableau Server

在版本 2021.1 中,某些表格的背景色发生了变化,导致文字变得无法阅读。

Fixed in:
2021.2
1213387
Tableau Online, Tableau Server

Linux 版 Tableau Online 上可能显示计算错误称“文本 ‘#

#' 不是有效日期。”

Fixed in:
2021.2
1192406
Tableau Online

发布 Bridge 数据源时,“数据提取计划创建”对话框可能丢失。

Fixed in:
2021.2
1252464
Tableau Online

Prep 流程编辑或创建页面中的“清理”步骤仅显示 50,000 条记录,而实际上可能存在更多记录。

Fixed in:
2021.2
1249538
Tableau Online, Tableau Server

具有嵌入式 PostgreSQL 数据提取的工作簿可能会导致刷新错误“超过最后期限”。

Fixed in:
2021.2
1247333
Tableau Online

将工作簿发布到 2021.1 时,有时可能无法显示总标题边框。

Fixed in:
2021.2
1233240
Tableau Online

准备流程完成后,数据库连接可能会保持打开状态。

Fixed in:
2021.2
1261215
Tableau Online, Tableau Server

刷新流时可能会出现间歇性错误“AqlProcessor 评估失败:[SQLSTATE:HY000]”。

Fixed in:
2021.2
1226671
Tableau Online

如果工作簿语言不同于 Tableau Online 语言集,仪表板筛选器可能会显示错误的结果。

Fixed in:
2021.2
1211938
Tableau Prep

在 Web 制作中,到 Google Sheets 的身份验证得到了改进,不再需要对每个工作表进行身份验证。

Fixed in:
2021.2.1
1237215
Tableau Prep

当写回到正在更新错误架构的数据库时,可能会出现缓存问题。

Fixed in:
2021.2.1
1247213
Tableau Prep

有时不能在没有身份验证的情况下使用转发代理服务器来连接到文件。

Fixed in:
2021.2.1
1190557
Tableau Prep

使用 ZN 函数替换 NULL 后,CSV 文件中可能出现错误的导出结果。

Fixed in:
2021.2.1
1117583
Tableau Server

TSM CLI 远程访问未提示您信任 CA,并且始终需要参数“--trust-admin-controller-cert”。

Fixed in:
2021.2
1250664
Tableau Server

在连接到 Salesforce 数据源时,Tableau Prep 流程有时会导致包含“意外的标记:'['”的错误。

Fixed in:
2021.2
1196575
Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,当客户在 RMT UI 中尝试更改 SMTP 配置选项时,该 UI 不会反映对页面重新加载的更改。

Fixed in:
2021.2
1204289
Tableau Server Management Add-on

Tableau 资源监视工具中的日期范围筛选器将接受但不应用无效的日期范围提交。我们为这些场景提供了更好的产品内指南。

Fixed in:
2021.2
1217786
Tableau Server Management Add-on

Tableau 资源监视工具 UI 包括有关已连接代理数量的注释。此操作背后的逻辑已更新,仅反映已成功注册的代理。

Fixed in:
2021.2
1218027
Tableau Server Management Add-on

使用 Tableau 资源监视工具,可以按类型筛选 vizql 会话。在选择“后台程序会话”值时,查询问题阻止此筛选器正确显示后台进程所产生的 vizql 会话。

Fixed in:
2021.2
1229420
Tableau Server Management Add-on

Tableau 资源监视工具允许使用相同的环境标识符创建多个受监视的环境。如果同时使用相同的环境标识符监视多个环境,这可能会导致某些冲突。

Fixed in:
2021.2
1241530
Tableau Server Management Add-on

Tableau 资源监视工具生成的 vizql 会话分析报告包含一个已损坏的混合,影响了工具提示。

Fixed in:
2021.2
1253574
Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,Tableau 资源监视工具将会恢复,利用其自签名证书通过 https 访问 Web 服务器。通信仍将安全,但不仅会在 RMT 版本 2021.1 中利用客户配置的证书。

Fixed in:
2021.2
1213382
Tableau Server Management Add-on

When the Chrome or Edge browser was used to browse to RMT an error could occur stating "err_http2_inadequate_transport_security".

Fixed in:
2021.2