支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

发行 ID 产品 说明 状态
832825
Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

尝试刷新已发布数据源时,出现间歇性错误“检测到与远程内容相关的未知错误 (502)”。

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1099435
Tableau Bridge

在网络发生故障后,Tableau Bridge 并不总是能够恢复

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876915
Tableau Desktop

当从 Tableau Desktop 打印到 PDF 可能会出现以下错误“无法提取嵌入式字体‘ProximaNovaLt-0-50’。某些字符可能无法正确显示或打印。”

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841524
Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau 中使用 Hyper 后, 涉及 Word 排序的跨数据库联接将失败。

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1042084
Tableau Desktop

从 Tableau Desktop 2019.4 连接到某些 Web 数据连接器时出现错误“Web 数据连接器返回了无效的数据。错误代码:95BE3012”

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1061001
Tableau Desktop

使用通过“提示凭据”发布的 Oauth 连接的工作簿有时发布失败,并出现“内部服务器错误 TableauException”错误。

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1158730
Tableau Desktop, Tableau Server

从2020.3 开始,将集置于筛选器功能区上时,它不再影响工作表上所有其他快速筛选器的显示值列表。

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674773
Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

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747780
Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

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795031
712830
Tableau Server, Tableau Online

当发布连接到多个 Google 表格的工作簿时,Google 表格的身份验证屏幕会先重复显示多次,然后工作簿才会发布,看起来就像是每个 Google 表格需要分别进行身份验证一样。

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821521
Tableau Online

在尝试访问工作簿时,将显示间歇性 503 服务不可用消息。

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864863
Tableau Online

刷新视图或设置筛选器的同时在 Impala 中执行查询时,可能会出现“表...不存在”的错误。

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832825
Tableau Online

数据提取刷新有时失败并出现错误“检测到与远程内容相关的未知错误”。

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830502
838570
Tableau Online

发布或访问使用 TableauServerUser 变量的 Tableau Online 视图时,出现错误:“无法评估用户筛选器”或“不能连接到服务器”。830502

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894627
Tableau Online

包含来自 Snowflake 数据源的布尔筛选器的工作表在发布后会更改并显示不正确的数据。

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893668
Tableau Online

有时,Tableau Bridge 生成的临时文件会随着时间推移而不断增加,且未按预期消除。

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886877
Tableau Online

Tableau Online 管理视图有时需要很长的时间才能加载,或者最终超时。

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947669
Tableau Online

通过 Tableau Online 可成功连接到 Postgres,但在 PostgreSQL 日志中可以看到错误“‘ta’处或附近的语法错误”。

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1050855
1082779
Tableau Server, Tableau Online

启用“目录”功能或升级 Tableau Server 后,具有“文件”>“已发布数据源”>“流”>“第二个已发布数据源”操作线的现有准备流程不显示第二个数据源或任何关联的工作簿。

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1068267
Tableau Online

在 Tableau Online 上运行 Quickbooks Online 数据源计划的数据提取刷新时,会间歇地发生以下错误:“Intuit API 身份验证错误:身份验证令牌无效。请重新登录,然后重试。”

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1148613
Tableau Online

发布到 Tableau Online 的 OAuth 数据源(例如 Salesforce 和 Google Analytics)会因为被路由到 Bridge 客户端而不是正在运行的服务器端而无法刷新。

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1111568
Tableau Online

尝试刷新 Amazon RedShift 数据源/工作簿或运行订阅时出现错误:“尝试执行查询 [SQLState 22PO2] 时出错:整数的输入语法无效”。

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923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有时长整型数字数据无法正确四舍五入。

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930904
1031927
Tableau Prep

在样本外的值中,带有大写字母的字符串值的处理方式不一致。

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1079300
Tableau Prep

在 2020.3.1 中名为“写入数据库”的新功能中,如果数据库或架构没有任何表(即数据库或架构是空的),则无法导航到架构或数据库。架构至少需要创建一个表,才可供选择。

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1169565
Tableau Prep

从 2020.3.3 开始,对于用户流程或在分组步骤中创建的新流程中的任何现有的丰富离散值筛选,注释将不会按预期卡显示在个人资料卡上以便更改或编辑。解决方法是使用左侧的更改窗格或顶部的流程窗格来访问其进行的丰富离散值筛选注释/更改。

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1031599
Tableau Server

将许可证服务移动到多节点服务器环境中的另一节点时,节点变为未许可状态。

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1145545
Tableau Server

在 Windows Server 2012 R2 和 Tableau Server 2020.3 上,当使用 WMI 计数器的 New Relic 基础结构代理或其他第三方监视软件与 Hyper 和 Filestore 在同一节点上运行时,可视化加载性能可能会下降。

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1030877
Tableau Server

新安装期间,如果激活的核心密钥不足,无法处理计算机或 VM 上的内核,安装将会失败。

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1031097
Tableau Desktop, Tableau Server

Tableau Desktop 2019.4.0 不能识别以下 3 个日本城市:1. 丹波篠山市 (Tamba-Sasayama, Hyōgo)- 2019 年 5 月,篠山市改名丹波篠山市;2. 標津町 (Shibetsu-chō, Hokkaido);3. 那珂川市 (Nakagawa, Fukuoka)- 2018 年 10 月由筑紫郡那珂川町划出的城市。

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1165054
Tableau Desktop, Tableau Server

打开具有多个筛选器的工作表时,有时会发生错误“Tableau 无法生成执行此操作的查询”。

Fixed in:
2019.4.12
2019.3.13
959052
Tableau Server

TSM Web UI did not display Japanese when the browser was set to Japanese preference.

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
2019.3.13
2019.2.17
1109771
Tableau Server

基于文本文件的工作簿有时会导致 VizQL Server 到达峰值使用率,并且不会释放 Linux 上的 CPU。

Fixed in:
2019.4.12
2019.3.13
1125485
Tableau Server

从 2019.4 中开始,Tsm 挂起的更改列表命令有时无法以正确的语言提供输出。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
1131838
Tableau Server

Tableau Server 未实现将数据源刷新从增量更改为完整。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
1149388
Tableau Server

在 CN 属性中使用了特殊字符时,Active Directory 组同步有时会失败,并出现“com.tableausoftware.domain.ldap.LdapSearchException:javax.naming.InvalidNameException”。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
1026930
Tableau Server

导入没有“tdsservice”或“tdsnativeservice”的配置拓扑文件将会失败,并会发生不明错误。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
1141972
Tableau Server

在 Web 编辑中,不会显示单值下拉列表中具有空(0 字节文本)字符串值的快速筛选器项目。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
1139187
Tableau Server

从 2020.3.0 开始,“nlp.exe”或自然语言处理将占用大约 800 MB 的内存,而通常向其分配的内存最多为 250 MB。内存使用量的增加可能会导致在其中安装产品的系统不稳定。在更新产品之前,重新启动 Tableau Server 可以解决此问题。

Fixed in:
2020.3.1
1146891
Tableau Server

升级 Tableau Server 后,管理视图中有时会出现过多的 4096 Vizportal DataQualityService 和 WebClientDatasourceAppService 错误。

Fixed in:
2020.3.1
1171941
Tableau Mobile

The Tableau Mobile app would not support 303 responses from a reverse proxy server setup.

Fixed in:
2020.924.4284
1151764
Tableau Bridge

The “Edit Credentials” button was missing in Tableau Bridge 20202.20.0614.2338 for the WDC data source.

Fixed in:
20203.20.0913.2112
1160447
Tableau Bridge

In some upgrades to 2020.3, the Tableau Bridge would result in a locked state with the message, “Loading data sources...”.

Fixed in:
20203.20.0913.2112
1169436
Tableau Bridge

When a network communication error would occur with a data source stored on Tableau Online, the job process would hang with an http error trying to update the extract.

Fixed in:
20203.20.0913.2112
1164930
Tableau Bridge

The Bridge client could repeatedly become disconnected where a restart was needed.

Fixed in:
20203.20.0913.2112
1154912
Tableau Desktop

在仪表板操作中,当工作表名称以“\”字符结尾时,未正确保存设置。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
2019.3.13
2019.2.17
2019.1.21
1128741
Tableau Desktop

如果将使用 RAWSQL 的计算用作 AWS Athena 和 Amazon Redshift 的维度,则这些计算不会包含在 GROUP BY 子句中。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
1152964
Tableau Desktop

连接到 Google BigQuery 时,以数字开头的表名称会在数据源窗格上显示为字母。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
2019.4.12
1160902
Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 空闲且发生服务器会话超时后,“搜索数据”对话框将显示为空白。

Fixed in:
2019.4.12
1164383
Tableau Desktop

Tableau Server 空闲超时过期后,Tableau Desktop 不会显示有助于重新进行连接的错误消息。

Fixed in:
2020.1.9
2019.4.12
1154339
Tableau Desktop

联接未联合的表时,有时会发生错误 6EA18A93。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
2020.1.9
1109327
Tableau Desktop

使用上下文筛选器时,在 Hyper 之前创建的一些工作簿在版本 2019.4 和 2020.1 中的性能较差。

Fixed in:
2020.1.9
1131686
Tableau Desktop

在具有平面文件的逻辑联接中,将度量从 CSV 表拖到视图可能会导致排序规则不匹配错误。

Fixed in:
2020.3.1
2020.2.6
1154622
Tableau Desktop

连接到 Amazon Redshift 时,架构列表未按顺序排列。

Fixed in:
2020.3.1
1159750
Tableau Desktop

用于删除下划线的自动字段改进功能有时无法正常工作。

Fixed in:
2020.3.1
1159786
Tableau Desktop

使用动画更改快速筛选器时,有时会出现“类型与预期的类型不匹配”错误。

Fixed in:
2020.3.1
1152932
Hyper API

HAPI C++ using multiple iterators on one result object could lead to missing results.

Fixed in:
0.0.11556
1134808
Tableau Server Management Add-on

In some cases, the Tableau Resource Monitoring Tool would display 'Pending Deletion' for an extended period of time when an environment or server that is part of an environment was deleted by an administrator.

Fixed in:
2020.3.1
1171609
Workspace ONE

Support for the iOS 14 update.

Fixed in:
2020.915.4233
1171608
Intune

Support for the iOS 14 update.

Fixed in:
2020.827.4180
1171607
BlackBerry

Support for the iOS 14 upate.

Fixed in:
2020.827.4180
887191
868227
Tableau Prep

在运行流程之后,生成的 CSV 中的字段顺序并不总是符合预期。

Fixed in:
2020.3.3
1096715
Tableau Prep

通过通用开放数据库连接连接运行连接到 SAS 服务器的流程时,有时会发生以下错误: "错误22-322:语法错误,应为下列之一:!,!!, &,*,* *,+,",",-:/,,=,>,> =,?,和,AS,包含、EQ、EQT、FROM、GE、GET、GT、GTT、LE、LET (例如: LT、LTT、、NET 或、^ =、|、| |、~ =)。"

Fixed in:
2020.3.3
1128092
Tableau Prep

当执行相同的已发布数据源的联合时,计算可能显示为不匹配的字段。

Fixed in:
2020.3.3
1131003
Tableau Prep

从 Prep 命令行界面运行输出文件时,可能错误地更改列顺序。

Fixed in:
2020.3.3
1141090
Tableau Prep

未在“.tfl”文件中指定站点时,从命令行运行流程将会失败。

Fixed in:
2020.3.3
1170953
Hyper API

The Hyper API license on PyPi.org was not displayed.

Fixed in:
Unreleased
1171108
Tableau Desktop, Tableau Server

With Impala ISO-8601 cast from a string to a date and time failed on 2020.2 and higher with the error, "Invalid character value for cast specification".

Fixed in:
Unreleased
1191028
Tableau Prep

With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed.

Fixed in:
Unreleased
1154288
Tableau Server

When the Managing Users option is set to "Only Server Administrators", it is not possible to create a local group as a Site Administrator.

Fixed in:
Unreleased