支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

问题 ID 产品 描述 状态
630786 Tableau Desktop, Tableau Server, Tableau Online

Google Analytics 的 Tableau 连接器依赖于 Google Analytics API。此 API 的一些用户近来间歇性地遇到复制或省略数据的问题。Tableau 正在积极支持 Google 调查此问题。任何使用 Tableau Desktop、Tableau Server 或 Tableau Online 检索的 Google Analytics 数据都存在嫌疑。虽然数据提取有时会失败,并显示 Google Analytics 返回空页消息,但是没有可靠的方法来检测此问题何时发生。Google 解决此问题后,将需要完全刷新所有 Google Analytics 数据以确保数据的一致性。请参阅https://issuetracker.google.com/issues/63320055了解更多来自 Google 的详细信息与状态。

待处理
758117 Tableau Prep

通配符并集并不总是选择目录中的新文件。变通方法:右键点击通配符并集的输入步骤,然后选择“刷新”,运行流程。

待处理
622600 Tableau Server

In some cases, web authoring in Safari for iOS would fail to load with an error.

待处理
726455 Tableau Server

带有 --replace 标志的 Tabcmd 发布命令未正确清理旧提取文件,频繁使用可能会导致您的 Tableau Server 计算机耗尽磁盘空间。重新启动 Tableau Server 会让清理工作按预期运行。

待处理
774348 Tableau Server

初始加载之后, 任何使用受信任身份验证访问的嵌入视图交互会导致重复错误:与服务器通信时出错 (500)。

待处理
768905 Tableau Server

当通过 Tableau SDK 发布 TDE 到 Tableau Online 或 Tableau Server 2018.1.0 时,BAD_PAYLOAD-未知服务器响应。请确保此版本的 Tableau API 与您的服务器兼容。有时会出现错误。

待处理
742626 Tableau Online

选择在 Chrome 的下载数据,其 Grammarly 扩展名在安装时,捕获 TypeError: 无法读取属性分析未定义的错误的发生。

待处理
747780 Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

待处理
674773 Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

待处理
769384 Tableau Online

尝试查看连接到已发布数据源的工作簿时,错误: 列...在聚合后不可用的错误有时会发生。

待处理
767371 Tableau Online

对于拥有创建者角色的用户,当与出现拒绝访问错误的数据连接时,集成身份验证选项会出现。

待处理
735706 Tableau Online

有时,使用 Tableau Bridge 刷新数据提取时会消耗大量 RAM。

待处理
767638 Tableau Online

In Tableau Online, sometimes viz-in-tooltips failed to load.

待处理
761284 Tableau Desktop

32 位版本的 Tableau Desktop 若登录 Tableau Server 会出现错误:互联网通信错误:libcurl 函数获取了一个较差的参数。

10.0.18, 10.1.17, 10.2.13中已修复
748917 Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau Desktop 中插入用户筛选器时,如果有多个同名的 Tableau Server 群组,它们都会从创建的第一个群组中显示用户列表,筛选器所选内容将适用于相同名称的所有群组。

10.1.16, 10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
692427 Tableau Desktop

连接到 Apache Drill 的 MapR 分布并创建具有包含非 ASCII 字符的维度成员的组时,会出现 Drill 无法执行查询的错误。为修复此问题,除了升级 Tableau Desktop之外,还需要升级到最新的 MapR Drill 驱动程序。

10.2.13, 10.3.11, 10.4.7, 10.5.4中已修复
752062 Tableau Desktop

设置字段标签的格式时, 所有角阴影都会出现在轴顶部和底部。

10.2.13, 10.3.11, 10.4.7中已修复
674665 Tableau Desktop

已添加 PostgreSQL 和 Vertica 连接的查询取消通知。

10.3.10, 10.4.6, 10.5.3中已修复
742828 Tableau Desktop

从 32 位版本的 Tableau Desktop 登录 Tableau Server 或 Tableau Online 有时会失败并出错: libcurl 函数被赋予了一个较差的参数

10.3.10, 10.4.6中已修复
732484 Tableau Desktop

在某些情况下,刷新数据源会刷新所有工作表,而非只刷新当前工作表。

10.3.11, 10.4.7中已修复
703234 Tableau Desktop

On some computers running Symantec software, Tableau Desktop would become unresponsive when performing normal authoring work.

10.3.11, 10.4.7, 10.5.4, 2018.1.1中已修复
740884 Tableau Desktop

在需要代理身份验证才能接入互联网时,Tableau Desktop 有时会在输入代理凭据后出现故障。

10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
718914 Tableau Desktop

在中文、 日文或朝鲜语 Tableau Desktop 的环境中连接到广告系列标准 Salesforce 时,除了表别名,还会出现其他错误。

10.4.6, 10.5.3中已修复
740687 Tableau Desktop

在某些情况下,当您在 Mac 上基于 Hive 数据源打开一个工作簿,Tableau Desktop 会意外退出。

10.4.6, 10.5.3中已修复
707093 Tableau Desktop

在某些情况下,编辑一个集会在编辑集对话框中意外显示大量集成员。

10.4.6中已修复
700985 Tableau Desktop

在 Mac 上创建并保存提取有时会导致 Tableau Desktop 发生故障。

10.4.6, 10.5.3中已修复
752269 Tableau Desktop

在 Mac 上执行另存为时, Tableau Desktop 有时会意外关闭。

10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
764164 Tableau Desktop

如果在演示模式下进行初始仪表板加载,可能会压缩仪表板中的筛选器布局。

10.4.7中已修复
737126 Tableau Desktop

只有在 Tableau 10.4.x中,某些详细级别的计算才会返回错误结果 。

10.4.7, 10.5.4中已修复
756516 Tableau Desktop

在地图视图中将标记类型改为地图会导致地图重新定位。

10.4.7, 10.5.4中已修复
738055 Tableau Desktop, Tableau Server

包含用户引用的详细级别计算发布到 Tableau Server 后将从数据源消失。

10.5.3中已修复
742840 Tableau Desktop

如果 Tableau Server 包含的项目多于 201 个,Tableau Desktop 中的将工作簿发布到 Tableau Server 对话框将不会显示所有项目。

10.5.3中已修复
742816 Tableau Desktop

升级数据提取并导航到仪表板后,有时 Tableau Desktop 会意外关闭。

10.5.3中已修复
732938 Tableau Desktop, Tableau Server

将一个工作簿发布到 Tableau Server 的同时选择一个项目,有时会导致 Tableau Desktop 发生故障。需要升级 Tableau Desktop 和 Tableau Server 解决此问题。

10.5.3中已修复
731436 Tableau Desktop, Tableau Server

使用 Tableau Bridge 刷新或在 Tableau Desktop 中选择从源选项刷新时,实例化的计算字段已从已发布数据中移除。

10.5.3中已修复
747446 Tableau Desktop

将 .tde 文件升级到 .hyper 之后,DATEPARSE 计算会返回意外的结果。

10.5.3中已修复
751448 Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau Desktop 上查看完整数据或在 Tableau Server 中下载完整数据时,有时会出现超时错误。

10.5.3, 2018.1中已修复
742824 Tableau Desktop

替换数据源时,会将荧光笔删除。

10.5.3中已修复
717462 Tableau Desktop

连接到 Google BigQuery,添加详细级别的计算到视图会意外从视图中移除有效的 null 值。

10.5.3中已修复
749485 Tableau Desktop

日语和韩语字符有时可能无法正确输入到计算字段对话框。

10.5.3中已修复
739827 Tableau Desktop

将数据提取升级到 .hyper 后, 一些工作簿的加载速度将会变慢,这是因为计算字段引发了极大的 CASE 表达式。

10.5.3中已修复
737967 Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 中执行的增量提取刷新后而视图没有更新新的数据。

10.5.4, 2018.1中已修复
757649 Tableau Desktop

如果在演示模式下进行初始仪表板加载,可能会压缩仪表板中的筛选器布局。

10.5.4中已修复
754121 Tableau Desktop

某些工作簿使用超提取时可能会导致大量 CASE 表达式出现并造成性能不佳。

10.5.4中已修复
714359 Tableau Desktop

如果在演示模式下进行初始仪表板加载,仪表板中的筛选器布局可能被压缩。

2018.1中已修复
697356 Tableau Desktop

使用 Tableau 桥将数据提取刷新可以间歇性失败,错误: 您的连接可能已超时。尝试重新连接到 Tableau Server。

10.5.1, 10.3.7, 10.4.3, 2018.1中已修复
725088 Tableau Desktop

额外的 Teradata 有时可能会导致错误的空格在初始 SQL 语句: 不是有效的数据定义除非作对

2018.1中已修复
682023 Tableau Desktop

使用数据刷新 Amazon 非常好提取 > 刷新所有提取菜单选项会失败,因为它没有数据库凭据提示

2018.1中已修复
722607 Tableau Desktop

在某些情况下,当连接到 Amazon Redshift、 使用包含 DATEDIFF 函数的计算的字段将导致错误: 无效操作: 溢或下的溢 DATEPART/提取日期

2018.1中已修复
681797 Tableau Desktop

替换数据源时,会将荧光笔删除。

2018.1中已修复
680287 Tableau Desktop

引用详细级别计算,其中包含另一个详细级别计算中的 DATETRUNC 或 DATEPART 函数可能会导致错误: 没有此类列 [_dimension_N]

2018.1中已修复
748627 Tableau Desktop

在 Mac 上连接 Presto 来打开 Tableau Desktop 有时会失败,Tableau Desktop 会意外关闭。

2018.1中已修复
731028 Tableau Desktop

连接到 Sybase IQ 时,包含特殊字符的字符串无法正确显示。

2018.1.1中已修复
742817 Tableau Desktop

当连接到 Amazon Redshift 时,如果字段名称超过 20 双字节字符,数据将显示为 null。

2018.1.1中已修复
712019 Tableau Desktop

无法在包含 Firebird 连接的已保存的打包数据源 (.tdsx) 中编辑自定义 SQL ,并会产生错误。

2018.1.1中已修复
735695 Tableau Desktop

在某些情况下,在一个打开总和的视图中使用合并字段与表计算将会产生重叠标记。

2018.1.1中已修复
732364 Tableau Desktop

当您连接到 Microsoft SQL Server 存储过程时,若其中包含嵌套存储过程,将不会返回任何值。

2018.1.1中已修复
741688 Tableau Desktop

Tableau Desktop 将默认 Mac 系统中的可切换图形为离散的图形,而不是在需要时从集成切换到离散。

2018.1.1中已修复
731539 Tableau Desktop

键入日期参数并使用指定步长,某些输入值将显示错误的日期。

2018.1.1中已修复
742958 Tableau Desktop

将数据提取保存到网络文件夹,或从网络文件夹打开一个包含数据提取的工作簿,经常会导致大量与网络相关的错误。

2018.1.1中已修复
760885 Tableau Desktop

为获取虚拟桌面支持将 ATR 持续时间设置为超过 24 天,会导致 Tableau Desktop 在仅 3 天后变为未许可状态。

2018.1.1中已修复
751402 Tableau Desktop

连接到 OData v4 数据源可能会失败,并出现错误:OData 格式错误。请确保您的 URL 指向有效 Odata 数据源。

2018.1.1中已修复
754744 Tableau Desktop

如果您连接到一个数据源,隐藏字段,提取连接,并更改数据类型的字段,然后再返回到数据源选项卡会导致所有隐藏的字段重新出现。

2018.1.1中已修复
742812 Tableau Desktop

禁用聚合度量时将聚合计算的字段添加到筛选器功能区,会导致意外行为的发生。

2018.1.1中已修复
736666 Tableau Desktop

当打开 Tableau Desktop 工作簿并查看一个工作表时,筛选器和标记卡会变得过宽。

2018.1.1中已修复
727793 Tableau Server

当 Tableau Server 用户语言设置为德语时,无法编辑工作簿级别的权限。

10.0.17, 10.1.16, 10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3中已修复
751254 Tableau Server

如果发布进程执行时间超过 wgserver.session.idle_limit 的设置值,较大工作簿的发布将会出现 HTTP 502 错误并失败。

10.1.17, 10.2.13, 10.3.11, 10.4.7中已修复
724411 Tableau Server

提出请求后,站点的 REST API 端点查询视图未返回项目字段。

10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3中已修复
717987 Tableau Server

单击日期筛选器时,日期筛选器日历控件会先出现在错误的位置。

10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3中已修复
738333 Tableau Server

即使筛选器中没有任何选项,筛选器的应用和取消按钮仍会显示。

10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
747604 Tableau Server

试图还原备份或在已配置站点 SAML 的情况下将工作人员添加到服务器,还原错误: 无法转换 SSL 证书到 .der 格式错误有时会出现。

10.3.10, 10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
726474 Tableau Server

Internet Explorer、 Edge 或 Firefox 浏览器中加载视图时,有时会在筛选器下拉菜单中意外出现滚动条。

10.3.10, 10.4.6, 10.5.3中已修复
743052 Tableau Server

如果加载视图后,Redshift 实例已重新启动,那么在尝试准备查询消息时,连接到 Amazon Redshift 的视图将无法刷新并出现错误。

10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
701275 Tableau Server

如果视图设置为增加的缩放级别或筛选为子集区域,则径向选择器工具不能选择初始可见区域以外的标记。

10.4.7, 10.5.4中已修复
742860 Tableau Server

如果服务器中的项目没有所有者,将项目视图按照非所有者 (如名称、 创建等) 属性排序,之后再按照所有者排序,会导致视图不显示项目。

10.4.7, 10.5.4中已修复
749594 Tableau Server

当您登录到 Tableau Server,然后切换站点时,点击 Tableau 图标会将您重定向到您已登录的原始站点项目视图。

10.4.7, 10.5.4中已修复
739679 Tableau Server

在同时存在 SAML 和非 SAML 站点的环境中,如果您首先登录非 SAML 站点,然后切换到 SAML 站点,则您无法将 SAML 站点用户添加到 SAML 站点。反之亦然,如果您首先登录到 SAML 站点,然后切换到非 SAML 站点,系统会错误地显示添加 SAML 用户的选项。

10.5.3, 10.4.5中已修复
755983 Tableau Server

包含复杂计算和嵌套计算的一些工作簿中,当数据提取已转换为 .hyper 格式时,Tableau Server 会出现高度利用 CPU 和性能下降的问题。

10.5.3, 2018.1中已修复
736769 Tableau Server

在 Tableau Server 用户界面中使用刷新数据提取选项刷新时,实例化的计算字段已从已发布的数据提取刷新移除。

10.5.3中已修复
730990 Tableau Server

通过增量刷新来更新多个从 .tde 到 .hyper 的千兆字节提取会一直失败。

10.5.3中已修复
749796 Tableau Server

在 Tableau Server 环境中,工作簿包含了复杂的计算和嵌套计算。在数据提取已转换为 .hyper 格式后加载工作簿,有时会发生性能问题和 CPU 使用率过高的问题,。

10.5.3中已修复
710668 Tableau Server

从视图中下载数据时,对来自多维数据集数据源的视图,没有正确显示完整数据选项卡。

10.5.3中已修复
754737 Tableau Server

部分不透明度与标记的颜色图例没有表现出预期中的颜色 Chrome。

10.5.4中已修复
754677 Tableau Server

通过 REST API 发布的 .hyper 数据提取有一个 .tde 文件扩展名。这些数据提取仍是 .hyper 文件格式,并与其他 .hyper 数据提取运行方式相同。

2018.1中已修复
735116 Tableau Server

计划的数据提取刷新,错误有时仍会会失败: 所需的列中不会出现数据源

10.5.2, 2018.1中已修复
664668 Tableau Server

部分不透明度与标记的颜色图例没有表现出预期中的颜色 Chrome。

2018.1中已修复
711109 Tableau Server

在某些情况下,选择或取消选择多个值筛选器中的值会导致要滚动到顶部的下拉列表菜单。

2018.1中已修复
621754 Tableau Server

现在,Oracle Eloqua 连接器将提示输入仅在必要时的身份验证。

2018.1中已修复
654660 Tableau Server

用户列表可能偶尔也会变得空如果导入 Active Directory 组和同步组发生在同一时间发生了变化。

2018.1中已修复
633417 Tableau Server

Eloqua 连接器现在有注销选项,因此您可以更改凭据。

2018.1中已修复
633702 Tableau Server

Eloqua 连接器目前支持增量刷新。

2018.1中已修复
719406 Tableau Server

在隐藏字段包含的工作簿,为 CSV 下载完整的数据会显示隐藏的字段和列中的没有数据的列标题。

10.5.1, 2018.1中已修复
697231 Tableau Server

发布一些工作簿,其中包含 web 数据连接器数据源可能会失败的 PersistenceException 错误。

2018.1中已修复
633709 Tableau Server

下表添加到 Eloqua 连接器: 潜在顾客评分、 图像、 电子邮件文件夹、 电子邮件页脚、 电子邮件标题、 微网站、 电子邮件组、 登陆页面、 用户、 形式、 活动和选项列表。

2018.1中已修复
718390 Tableau Server

径向选择器工具将无法选择视图设置为增加了的缩放级别或过滤到一个子集区域的初始可视区域以外的标记。

2018.1中已修复
692626 Tableau Server

白垂直线有时可能会出现在视图中。

2018.1中已修复
716944 Tableau Server

在某些情况下,后续后台作业会如果不运行数据提取刷新出现故障后通知电子邮件发送失败。

2018.1中已修复
645087 Tableau Server

站点管理员无法添加到收藏夹用户通过 REST API 的工作簿。

2018.1中已修复
742411 Tableau Server

查询视图的 PDF REST API 请求不采用默认页面布局设置。

2018.1.1中已修复
741875 Tableau Server

当连接到某些基于提取的已发布数据源时,将筛选器添加到上下文可能导致连接丢失和/或错误:度量值表达式必须为聚合或仅依赖于 GROUPBY。

2018.1.1中已修复
723366 Tableau Server

在 web 制作中为 SAP HANA 连接定义变量和输入参数时, 意外的参数值会出现在对话框下拉菜单中。

2018.1.1中已修复
734232 Tableau Server

在大型 Active Directory 组 (成员多于 2000 人) 的环境中,同步组时而会失败,原因在于默认检索过大 (1500)。若要减少这一问题的发生,检索大小现可使用 wgserver.domain.ldap.members.retrieval.page.size 设置进行配置。

2018.1.1中已修复
718321 Tableau Server

第一次点击刷新按钮时,实时连接到 Google 工作表的视图会成功刷新新数据,但随后再次点击将无法刷新。

2018.1.1中已修复
741437 Tableau Server

在某些情况下,双击标记会导致视图不响应。

2018.1.1中已修复
753045 Tableau Server

通过 tabcmd 发布连接到 UNC 路径中数据源的未打包工作簿 (.twb),会失败并产生错误:LastWriteTime: 无法获得不存在路径的修改时间。

2018.1.1中已修复
761344 Tableau Server

在 Linux 计算机上使用 tabcmd 运行 refreshextract 命令会失败并产生错误: 找不到工作簿 url 代码。(错误代码 = 7)。

2018.1.1中已修复
761731 Tableau Server

实时连接到 JSON 文件的已发布工作簿无法使用更新的数据刷新。

2018.1.1中已修复
762309 Tableau Server

与视图互动有时会导致错误: 意外 TypeError:无法读取 null 的“zoneId”属性。

2018.1.1中已修复
752579 Tableau Server

当导出欧元格式的数字为 CSV 时,Windows 版 Tableau Server 与 Linux 版 Tableau Server 会出现不同的结果。

2018.1.1中已修复
757095 Tableau Server

在浏览器中加载某些视图时,将出现异常的 TypeError: 无法读取未定义错误的“imageElement”属性。

2018.1.1中已修复
743999 Tableau Server

在多节点环境中,运行 tabadmin ziplogs-p 命令会在每个节点的压缩日志中纳入相同的 workgroup.pg_dump 文件。

2018.1.1中已修复
762234 Tableau Server

列在聚合后不可用的错误出现时,某些视图将无法加载。

2018.1.1中已修复
750317 Tableau Server

从早期版本升级后,一些工作簿运行速度会变慢。

2018.1.1中已修复
753040 Tableau Server

更新视图时,将值添加到多值 (自定义列表) 筛选器可能导致极慢的运行速度。

2018.1.1中已修复
742880 Tableau Server

在一个筛选器内滚动浏览 5000 个以上的值,可能会与某些 web 应用程序筛选器或防火墙发生意外的行为。

2018.1.1中已修复
758114 Tableau Server

订阅对话框中的管理链接在 Windows 7 系统的 Internet Explorer 11 内无法运行。

2018.1.1中已修复
752582 Tableau Server

如果服务器上的任何站点对一个任务(导出站点)锁定,查询站点的 REST API 方法将会失败,并显示未经授权的错误。

2018.1.1中已修复
759090 Tableau Server

在某些情况下,当 Tableau Server 设置为使用 OpenID Connect 验证,并将 ADFS 作为 IdP 时,用户将无法登录 Tableau Server。

2018.1.1中已修复
752687 Tableau Server

在某些情况下,在标题中点击向上钻取按钮来获取有维度的分层结构是不可能的,因为它会被相邻维度标题的排序按钮挡住。

2018.1.1中已修复
764229 Tableau Server

向下钻取按钮在某些视图中会错误地置于标签之上。

2018.1.1中已修复
753147 Tableau Online

已为 PostgreSQL 更新 OpenSSL 到 1.0.2n 版本。

10.0.17, 10.1.16, 10.2.12, 10.3.10, 10.4.6, 10.5.3, 2018.1中已修复
752039 Tableau Online

当查看后台任务的提取有时 TableauException: 无法复制文件错误,出现了。

2018.1中已修复
756660 Tableau Online

当用户语言设置为西班牙语语时,有时仪表板筛选器没有响应。

2018.1中已修复