支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

发行 ID 产品 说明 状态
830502
838570
Tableau Bridge

通过 Tableau Bridge 发布或访问使用 TableauServerUser 变量的 Tableau Online 视图时,出现错误:“无法评估用户筛选器”或“不能连接到服务器”。

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1174414
Tableau Online

After selecting Ask Data, an error would sometimes occur when connected to a large data source, "Encountered the following error and now waiting to retrying indexing: Can't index data due to a system error."

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1183688
Tableau Online

Published workbooks with a NOW() calculation would sometimes not display the correct "Site Time Zone for Extracts" setting.

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1199451
Tableau Online

Tableau Online would sometimes attempt to create indexes on Snowflake temp tables.

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1224909
1020527
Tableau Online

,在 MySQL 数据源上创建警报时,使用 Web 制作时可能会产生错误,表明“无法创建警报,因为连接到数据源时出错。”

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1191028
Tableau Prep

With some versions of Tableau Prep Builder, the registration prompt would occur with every launch of Tableau Prep Builder even when Tableau Desktop registration had already been completed.

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1204268
Tableau Prep

The 2020.4.1 installer will show a new option in the "Install customizations" to select the option for the ability to "check for product updates". This option is for future functionality and currently does not work.

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1211997
Tableau Prep

When loading a step, a message would sometimes display to report, "No fields to display", before displaying the fields or data grid.

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1168543
Tableau Server

After an upgrade to 2020.3, loading a view containing a published extract could fail to load with the error, "Could not find Hyper hosts to connect to. Unable to connect to the Tableau Data Extract server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database."

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1111559
Tableau Server

对于所有调用堆栈都包含方法 DataValue::SetString(Collation const&, char16_t const*) 的 VizQL 或后台程序,每天可能会创建多个故障转储文件夹。

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1195152
Tableau Server

Tableau Server would sometimes not display the licenses on the Manage All Sites > Settings > Licenses page. TSM does show the correct product keys activated and the user seat count on Tableau Server is correct.

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832825
Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

尝试刷新已发布数据源时,出现间歇性错误“检测到与远程内容相关的未知错误 (502)”。

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876915
Tableau Desktop

当从 Tableau Desktop 打印到 PDF 可能会出现以下错误“无法提取嵌入式字体‘ProximaNovaLt-0-50’。某些字符可能无法正确显示或打印。”

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841524
Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau 中使用 Hyper 后, 涉及 Word 排序的跨数据库联接将失败。

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1042084
Tableau Desktop

从 Tableau Desktop 2019.4 连接到某些 Web 数据连接器时出现错误“Web 数据连接器返回了无效的数据。错误代码:95BE3012”

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1061001
Tableau Desktop

使用通过“提示凭据”发布的 Oauth 连接的工作簿有时发布失败,并出现“内部服务器错误 TableauException”错误。

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674773
Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

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747780
Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

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795031
712830
Tableau Server, Tableau Online

当发布连接到多个 Google 表格的工作簿时,Google 表格的身份验证屏幕会先重复显示多次,然后工作簿才会发布,看起来就像是每个 Google 表格需要分别进行身份验证一样。

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821521
Tableau Online

在尝试访问工作簿时,将显示间歇性 503 服务不可用消息。

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864863
Tableau Online

刷新视图或设置筛选器的同时在 Impala 中执行查询时,可能会出现“表...不存在”的错误。

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832825
Tableau Online

数据提取刷新有时失败并出现错误“检测到与远程内容相关的未知错误”。

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894627
Tableau Online

包含来自 Snowflake 数据源的布尔筛选器的工作表在发布后会更改并显示不正确的数据。

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893668
Tableau Online

有时,Tableau Bridge 生成的临时文件会随着时间推移而不断增加,且未按预期消除。

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886877
Tableau Online

Tableau Online 管理视图有时需要很长的时间才能加载,或者最终超时。

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1068267
Tableau Online

在 Tableau Online 上运行 Quickbooks Online 数据源计划的数据提取刷新时,会间歇地发生以下错误:“Intuit API 身份验证错误:身份验证令牌无效。请重新登录,然后重试。”

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923017
Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有时长整型数字数据无法正确四舍五入。

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930904
1031927
Tableau Prep

在样本外的值中,带有大写字母的字符串值的处理方式不一致。

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1079300
Tableau Prep

在 2020.3.1 中名为“写入数据库”的新功能中,如果数据库或架构没有任何表(即数据库或架构是空的),则无法导航到架构或数据库。架构至少需要创建一个表,才可供选择。

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1031599
Tableau Server

将许可证服务移动到多节点服务器环境中的另一节点时,节点变为未许可状态。

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1233456
Tableau Server

The TSM command, "TSM security regenerate-internal-tokens" would not work in 2020.3.6.

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1223771
Tableau Bridge

从 2020.4.1 开始,建议的刷新显示了“作业”视图中的一个失败,且读取超时。

Fixed in:
20204.21.0217.1203
1184639
Tableau Desktop

在仪表板菜单中,没有为 zh-tw-CN 正确翻译 "标题" 和 "Caption"。

Fixed in:
2019.2.22
1131764
Tableau Desktop

在升级产品后,用于搜索筛选器的字符串计算可能会产生不一致的结果。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2019.4.17
1204292
Tableau Desktop

在日语 Windows 系统中,朝鲜语字符将显示为黑色框。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1203508
Tableau Desktop

如果在从2020.2 开始的度量卡值中添加或移除其他度量,则计算字段聚合可能会显示不正确的结果。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
1062597
Tableau Desktop

打开某些 WDC 连接器连接器会导致 Tableau Desktop 崩溃。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.10
1216714
Tableau Server

如果日志位置使用的非默认位置不可用于群集中的所有节点,则升级或安装将失败。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
2019.2.22
2019.1.26
2018.3.28
1214401
Tableau Server

补全了与产品使用情况数据相关的问题,包括 connectToUsage 活动。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
2020.2.11
2020.1.14
2019.4.17
2019.3.18
1207668
Tableau Server

当世系中存在流时,表列的说明不会始终显示在数据详细信息中。

Fixed in:
2020.4.2
2020.3.6
1211857
Tableau Server

升级后,数据服务器进程可能显示不可用,并且“数据问答”处于错误状态。

Fixed in:
2020.4.2
1223419
Tableau Server

当配置为使用 SAML 身份验证且 SAML 响应中的用户名包含特殊字符时,用户无法登录 Tableau Server。

Fixed in:
2020.4.2
1136036
Tableau Mobile

现在可以在 Tableau Mobile 应用上重新排列收藏的顺序。

Fixed in:
2021.203.4691
1218550
Tableau Mobile

升级到 iOS 14 后,嵌入式内容未在可视化中显示。

Fixed in:
2021.203.4691
1201515
Intune

更新为 SDK 14.1。

Fixed in:
2021.119.4641
1195441
Tableau Bridge

切换 web-socket 连接时,会出现网络/服务器错误。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1197958
Tableau Bridge

当 Bridge 以服务模式运行时,ESRI Arcgis 数据提取刷新产生 null 数据。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1204068
Tableau Bridge

使用添加的数据连接重新发布数据源时,现有数据源不会包含最新的更新,因此无法提取。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1206879
Tableau Bridge

为不支持的数据连接修复了错误。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1180873
Tableau Bridge

修复了退出 Bridge 客户端时有时会发生的错误。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1183306
Tableau Bridge

当作业进程完成并退出时,有时会出现错误。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1213162
Tableau Bridge

当 Bridge 有多个与服务器的连接时,有时会发生错误。

Fixed in:
20204.21.0114.0916
1155410
Tableau Desktop

实时连接到 SAP HANA 时,可能发生错误“排序规则不匹配,请使用 COLLATE 语句解析代码: 3834CEBA”。

Fixed in:
2020.1.13
2019.4.16
2019.3.17
1174912
Tableau Desktop, Tableau Server

如果限制数据的参数增加以允许记录超过 300,000 条,则仪表板中的工作表将显示为空白。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1183976
Tableau Desktop

在关系中将 SPLIT 函数用于联接的 CSV 文件时,可能会出现错误代码 F5328B32。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1193844
Tableau Desktop

针对包含数据混合的 Tableau PostgreSQL 数据库运行查询时,可能发生“错误: 函数最大值(uuid)不存在;执行查询时出错”。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1211147
Tableau Desktop, Tableau Server

从版本 2020.4.0 开始,导出的横向 PDF 中第二页可能被放大,从而与第一页的尺寸不匹配。

Fixed in:
2020.4.1
1199116
Tableau Online, Tableau Server

与另一个数据源只有大小写不同(一个大写一个小写)的同名的数据源刷新数据提取将会失败,并显示“无法完成操作。”

Fixed in:
2021.1
2020.4.1
1197392
Tableau Server

使用 REST API 的非最新内容下载可能时常失败。

Fixed in:
2019.4.16
1195589
Tableau Server

使用 Internet Explorer 在 iframe web 门户嵌入视图中保存自定义视图时,可能出现错误“意外的错误: 对象不支持方法 "blur" 的属性”。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
2020.1.13
2019.4.16
1162129
Tableau Server

使用某些实时数据源连接时,Vizqlserver 进程可能会频繁崩溃又自动恢复,创建大型故障转储文件。

Fixed in:
2020.4.1
2020.3.5
2020.2.10
1208029
Tableau Server

如果使用针对 Azure Postgres 灵活服务器公共预览版的 Postgres 12.4,则使用 Azure Database 作为外部存储库的 Tableau Server 无法初始化。错误将显示“错误: 必须是超级用户才能创建超级用户”或“错误: 必须是超级用户才能更改 bypassrls 属性。”

Fixed in:
2020.4.1
1213345
Tableau Server

使用 Linux Debian 9 (.deb 安装程序)上的 Tableau Server 2020.4.0,在成功激活和注册后对拓扑进行最终处理时,初始化失败。初始化终止于第 31 步(共 35 步),并出现错误“拓扑最终处理失败。”Debian 版本在 Debian 9 上无法正确安装。Ubuntu 不受影响

Fixed in:
2020.4.1
1199685
Tableau Server

从 2020.4.0 开始,切换到包含文本对象的选项卡时可能收到消息“无法读取为 null 的属性 get_toolbarCommands”。

Fixed in:
2020.4.1
1147007
Tableau Server

在 Tableau Server 上运行流程时,可能收到错误“系统错误: 无法运行输入步骤: 评估数据库失败: 检测到与远程内容相关的未知错误(500)”。

Fixed in:
2020.4.1
1150582
Tableau Server

编辑已发布的 JDBC 数据源时,凭据和连接信息可能是空白的。

Fixed in:
2020.4.1
1215768
Tableau Server Management Add-on

资源监视工具的 2020.4 Debian (.deb) 版本要求先执行一个实时命令,才能升级到 2020.4.1。2020.4.1 升级文档包含有关此升级过程的详细信息。

Fixed in:
2020.4.1
1179579
Tableau Server Management Add-on

只有在 2020.4 中,可能出现重复的数据库行,这些行会在用户界面中提供意外的数据结果和超时。在升级到 2020.4.1 的过程中,删除了重复的数据行。

Fixed in:
2020.4.1
1196575
Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,Tableau 资源监视工具用户界面中的 SMTP 配置设置会在保存配置设置时删除字段。这并未影响实际配置,只是用户界面中的显示错误。

Fixed in:
2020.4.1
1203760
Hyper API

Java getShort() 方法将返回整数。

Fixed in:
0.0.12005
1111241
Tableau Prep

在版本 2020.1.5 中,选中转置节点时,流程文件可能没有响应。此错误有时会显示以下文本:“评估数据库失败: [143] hyper_execute_query: 0 无法分配足够的内存。”

Fixed in:
2021.1.1
1127135
Tableau Prep

连接到具有对象模型关系的数据源时,可能发生“无此列。DataServiceFailure”错误。

Fixed in:
2021.1.1
1163793
Tableau Prep

即使所有列类型都匹配,在流程的最终联合步骤时,仍可能出现“系统错误: 无法运行输入步骤: 无法将输出生成到数据库或文件: 要联合的所有输入都必须有匹配的字段类型”。

Fixed in:
2021.1.1
1169849
Tableau Prep

联合的输入有时会引发不正确的错误,指出未加载 CSV 文件。

Fixed in:
2021.1.1
1173215
Tableau Prep

有时不能在包含具有选定值的清理步骤的新插入流程中编辑筛选器值。

Fixed in:
2021.1.1
1182103
Tableau Prep

有些版本无法从并集结果查看列表中的全部字段。

Fixed in:
2021.1.1
1197439
Tableau Prep

当单个清理步骤中的更改超过 3000 处时,产品可能停止工作。

Fixed in:
2021.1.1
1206264
Tableau Prep

使用 ZN 函数替换 NULL 后,导出错误可能导致生成 CSV。

Fixed in:
2021.1.1