Die meisten Kunden können nun online zusätzliche Lizenzen erwerben. (Unten haben wir einige der geltenden Anforderungen aufgeführt, die Liste ist aber nicht vollständig.) In den kommenden Monaten werden wir es weiteren Kunden ermöglichen, diese Funktionalität zu nutzen. Wenn Sie derzeit nicht berechtigt sind, wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung, um eine Transaktion durchzuführen.
- Sie müssen ein Administrator für Ihr Konto sein.
- Bereitstellungen können derzeit keine Produktergänzungen wie Serververwaltung oder Datenmanagement enthalten.
- Behördliche und nicht gewinnorientierte Konten werden derzeit nicht unterstützt.
Um zusätzliche Lizenzen zu erwerben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wenn Sie die in der obigen Frage genannten Anforderungen erfüllen, melden Sie sich unter https://customer-portal.tableau.com/s/deployments an.
- Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste „Bereitstellung“ aus.
- Klicken Sie neben der Bereitstellung, für die Sie zusätzliche Lizenzen erwerben möchten, auf die Schaltfläche „MEHR HINZUFÜGEN“.
- Wählen Sie die Anzahl der zusätzlichen Lizenzen aus, die Sie zu Ihrer Bereitstellung hinzufügen möchten.
- Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Weitere verfügbare Lizenzen können Sie hier in Ihrem Portal-Konto einsehen.
Möglicherweise wird Ihr Konto noch nicht unterstützt oder Sie sind noch kein Kontoverwalter. Bitte wenden Sie sich an unsere Vertriebsabteilung, die Ihnen gerne behilflich sein wird.
Nein. Wenn Sie einem bestehenden Abonnement weitere Lizenzen hinzufügen, stellen wir sicher, dass Ihre neuen Lizenzen dasselbe Abonnementablaufdatum haben wie Ihre bestehenden Tableau-Lizenzen. Sie zahlen einen anteiligen Preis, der sich aus dem Kaufdatum und dem aktuellen Ablaufdatum Ihres Abonnements errechnet.
Wir unterstützen alle gängigen Kreditkarten sowie die Zahlung per Überweisung und per Scheck. Sie können in den folgenden Währungen bezahlen: USD, AUD, CAD, EUR, GBP, JPY und SEK. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an das Vertriebsteam.
Eine „Bereitstellung“ stellt eine benannte Sammlung von Lizenzen dar, die in derselben Produktumgebung für Tableau Server oder die Lizenzen und Funktionen, die Teil derselben Tableau Online-Site sind, verwendet (oder gestackt) werden sollen. Bei Bereitstellungen sollte es sich um eine Sammlung von Lizenzen mit demselben Ablaufdatum handeln, die zusammen entweder als interne oder externe Produktgruppe installiert werden. Bei Bedarf können Sie mehr als eine Bereitstellung von Tableau-Abonnementprodukten aktivieren, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Nutzer können jetzt zusätzliche Lizenzen nicht mehr nur im Kundenportal, sondern auch direkt bei Tableau Online und im Webstore erwerben.