大半のお客様にオンラインで追加ライセンスをご購入いただけるようになりました (下記の資格要件の概要をご覧ください)。Tableau は今後数か月間に、より多くのお客様にこの機能をご活用いただけるようにして行く予定です。現在適用対象外の方は、Tableau の営業部門にご連絡いただくと、手続きを完了できます。
- ご購入の手続きを行えるのは、アカウントの管理者の方に限ります。
- 現時点では、導入にサーバー管理やデータ管理などの製品アドオンを含めることはできません。
- 政府関係および非営利団体のアカウントは現在サポート対象外です。
追加ライセンスを購入するには次のステップを完了してください。
- 上記の質問で概説された資格要件を満たしている場合は、https://customer-portal.tableau.com/s/deployments にログインしてください。
- ページ上部にあるナビゲーションバーで、[Deployment] (導入) を選択します。
- 追加ライセンスを購入したい導入環境の隣にある [ADD MORE] (追加購入) ボタンをクリックします。
- 導入に追加したいライセンス数を選択します。
- 購入手続きが完了すると、確認メールが送信されます。追加で利用可能なライセンスは、こちらのポータルアカウントに表示されます。
お客様のアカウントはまだサポートされていないか、お客様がアカウントの管理者ではない可能性があります。当社の営業部門にご相談ください。担当者がサポートさせていただきます。
いいえ。既にご利用中のサブスクリプションにライセンスを追加される場合には、こちらでその新規ライセンスのサブスクリプション終了日が、既存の Tableau ライセンスと同じ終了日になるように調整いたします。この場合にお支払いいただく料金は、ご購入日と既存のサブスクリプション終了日に基づいて按分された金額となります。
電信送金と小切手のほか、すべての主要なクレジットカードによるお支払いに対応しています。また、次の通貨に対応しています: USD、AUD、CAD、EUR、GBP、JPY、SEK。これら以外のお支払い方法をご希望の場合は、営業部門にご連絡ください。
「導入」とは、Tableau Server の同一製品環境内での使用 (またはスタック化) を目的とするライセンスの集まり、または同一の Tableau Online サイトに含まれるライセンスおよび機能の集まりを示す名称です。「導入」は、内部または外部の製品セットとして、同一の環境内に一緒にインストールされるライセンスの集まりである必要があります。必要に応じて、ビジネスの成長に伴い、Tableau サブスクリプション製品の導入を複数有効にすることができます。
Tableau Online、Web ストア、カスタマーポータルから追加ライセンスを直接購入できるようになりました。