La majorité des clients peuvent désormais acheter des licences supplémentaires en ligne (voir les conditions requises ci-contre). Dans les prochains mois, nous étendrons l'éligibilité à davantage de clients. Si vous n'êtes pas éligible actuellement, contactez notre service commercial pour trouver un arrangement.
- Vous devez avoir un rôle d'administrateur pour votre compte.
- Pour l'instant, les déploiements ne doivent inclure aucun add-on, tel que Server Management ou Data Management.
- Les administrations et les organismes à but non lucratif ne sont pas éligibles.
Suivez ces étapes pour acheter des licences supplémentaires :
- Si vous remplissez les conditions ci-dessus, accédez à https://customer-portal.tableau.com/s/deployments.
- Sélectionnez Déploiement dans la barre de navigation en haut de l'écran.
- Cliquez sur le bouton AJOUTER PLUS à côté du déploiement pour lequel vous souhaitez acheter des accès supplémentaires.
- Sélectionnez les accès supplémentaires que vous souhaitez ajouter à votre déploiement.
- Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre achat terminé. Vous pouvez voir les licences supplémentaires disponibles ici dans votre compte sur le Portail.
Votre compte n'est peut-être pas encore admissible ou vous n'êtes pas administrateur. Contactez notre service commercial qui se tient à votre disposition pour vous aider.
Non. Lorsque vous ajoutez des accès à une souscription existante, nous nous assurons que vos nouveaux accès possèdent la même date de fin de souscription que vos accès Tableau existants. Vous paierez un prix calculé au prorata à partir des dates d'achat et de fin de votre souscription.
Nous prenons en charge les principales cartes bancaires, ainsi que les paiements par chèque et par virement. Les devises prises en charge sont les suivantes : USD, AUD, CAD, EUR, GBP, JPY et SEK. Veuillez prendre contact avec le service commercial si vous souhaitez utiliser un moyen de paiement différent.
Un « déploiement » représente une collection nommée de licences à utiliser (ou à empiler) dans le même environnement produit pour Tableau Server, ou les accès et les fonctionnalités qui font partie du même site Tableau Online. Les déploiements doivent être une collection concomitante d'accès qui sont installés ensemble sous la forme d'un ensemble interne ou externe de produits. Si nécessaire, vous pouvez activer plusieurs déploiements de produits sous souscription Tableau à mesure que votre activité se développe.
Vous pouvez désormais acheter des licences supplémentaires directement depuis Tableau Online et la Boutique en ligne en plus du Portail client.