客戶入口網站:購買更多授權常見問題集

哪些人可以透過客戶入口網站購買額外的授權?

我們目前允許少數的客戶/使用者購買額外的授權,請參閱以下相關規定(可能未完整列出所有規定)。我們計劃在不久的將來讓更多客戶/使用者也能購買額外的授權。如果您目前不符合相關資格,請聯絡我們的
銷售部門來完成交易程序。

  • 您必須是自己帳戶的管理員。
  • 現階段部署不得包含產品附加元件(例如 Server Management Add-on 或 Data Management Add-on)。
  • 目前不支援政府與非營利用途的帳戶。

我要如何為我的部署購買額外的授權?

完成以下步驟即可購買額外的授權:

  1. 如果您符合上一個問題中列出的資格條件,請登入 https://customer-portal.tableau.com/s/deployments
  2. 從頂端導覽列中選取「部署」。
  3. 找出要購買更多座席的部署項目,然後按一下該部署項目旁邊的「新增更多」按鈕。
  4. 選取要新增至部署中的額外座席。
  5. 完成購買程序後,您將會收到確認電子郵件。您可以按一下 這裡,在您的入口網站帳戶中看見可用的額外授權。

客戶入口網站購買更多 選取授權數量

我為何無法購買額外的授權,或沒有在客戶入口網站中看到購買額外座席的選項?

您的帳戶可能還未受支援,或是您可能不是帳戶管理員。請與我們的
銷售部門聯絡,他們很樂意為您提供協助。

如果我在按年訂閱的中途新增更多座席,我需要支付整年的費用嗎?

不用。當您在現有的訂閱中新增更多座席時,我們會確保新座席的訂閱結束日期與現有 Tableau 座席訂閱結束日期保持一致。系統會根據購買日期與訂閱目前的結束日期,按比例計算您需支付的金額。

我可以使用哪些付款方式或貨幣類型付款?

我們支援所有主要的信用卡以及使用美元或日幣下訂的訂單,如要使用不同的方式付款,請聯絡我們的 銷售團隊

什麼是客戶部署?

「部署」是指一個已命名的授權集合,目的是在 Tableau Server 的相同產品環境或座席中使用(或堆疊),同時也是屬於相同 Tableau Online 網站的功能。部署是屬於座席的延伸集合,會以內部或外部產品集合的形式一併安裝。隨著業務成長,必要時您可以啟用一個以上的 Tableau 部署訂閱。

請問還可以在哪些地方購買額外的授權?

使用者現在可直接透過 Tableau Online 與 the  網路商店 等 客戶入口網站以外的管道購買額外的授權。