有什么新闻?
2019 年 8 月 1 日,我们宣布已完成收购 Tableau。同时,我们还透露,英国竞争与市场管理局 (CMA) 正在审核收购,并已实施“保持独立”指令,也称初始执行指令 (IEO)。IEO 要求 Salesforce 和 Tableau 在 CMA 审核收购期间独立运营。

CMA 现已撤消“保持独立”指令。因此,现已不再有要求 Tableau 和 Salesforce 独立运营的法律限制。

我的客户团队/客户成功团队/支持团队会发生变化吗?
不会。但您可以请求 Tableau 和 Salesforce 销售、客户成功和支持团队提供联合支持。

我既是 Salesforce 客户,又是 Tableau 客户。我应该向谁寻求支持?
客户可以继续单独联系 Salesforce 或 Tableau 的现有支持团队以解决相应平台的问题,也可以根据需要请求联合支持。

Tableau 会继续支持非 Salesforce CRM 产品吗?
是的。Tableau 将会一如既往,继续支持客户在选择方面的自主性和灵活性。

现在可以从 Tableau 购买 Salesforce 产品吗?
在 CMA 完成审核之前,不能从 Tableau 购买 Salesforce 产品。

现在可以从 Salesforce 购买 Tableau 产品吗?
Tableau 产品的购买方式没有变化,您可以继续像往常一样购买产品,即从 Tableau、Tableau 合作伙伴或 Tableau 网店购买。

是不是只有 Salesforce 客户才能购买 Tableau 商品?这个问题的答案在将来会改变吗?
不。

现有合同会有什么变化?
我们仍是独立的两个公司,将遵守现有合同,因此您可以放心继续按计划购买。

我的 Tableau 续订日期就要到了,这会受到影响吗?
不会。预计不会影响 Tableau 协议处理。

我可以延长 Tableau 续订计划吗?
您应与您的 Tableau 客户团队或合作伙伴详细探讨这一问题。

可以合并我与 Tableau 和 Salesforce 的协议吗?
不,目前不行。

我正与 Tableau 合作伙伴合作,Tableau 合作伙伴的身份会有什么变化吗?
我们未计划对 Tableau 合作伙伴进行调整。

还会由同一实体向我开具发票吗?
是的,开票流程目前没有变化。

2019 年的拉斯维加斯 Tableau 全球用户大会还会举行吗?
当然。我们很期待在那里见到您。

Tableau 学术研究计划会继续吗?
是的。帮助学生和老师查看并理解数据是我们使命的一个核心部分。

你们会继续免费提供 Tableau Public 吗?
是的。Tableau Public 是 Tableau 社区的基础组成部分,我们未计划对其进行更改。