SportsBet 必将实现数据可视化


在线体育博彩网站 SportsBet 包含大量客户数据。 他们选择借助 Tableau 来了解数据并对其进行可视化,从而在快节奏的行业内取得竞争优势。 本视频中,在线分析主管 Tony Gruebner 介绍了 Tableau 如何帮助他们更高效、更智能地处理数据。

Tableau:请谈谈您在 SportsBet 负责什么工作。 在线分析主管
Tony Gruebner
我有一个分析师团队,我们的时间非常有限。 与所有分析团队一样,很多人都希望从我们这里得到大量信息。 所以,对我而言,任何能节省时间的东西,任何能带来答案的事物,都有所帮助。

Tableau:能否描述一下您在在线博彩行业内面临的主要挑战?
Tony:我们的行业有点不同与其他,在这一行中,我们的产品与竞争对手的产品非常相似。 区别不大。 所以,主要的区别就在于谁更智能,更智能的工作方式必将需要更智能地处理数据。 因此,就我们行业而言,我认为最重要的就是快。 另外,我们行业采用全数字化,需要在网络空间内进行交易,而我们的竞争对手也会像我们一样可以获得大量数据。 但要紧的是要把这些数据切实转化为有用的内容,转化为洞察力;而且动作要快。 而同行业也是数字化的,形势就会迅速变化。 与传统的脱机环境相比,广告系列会更快地增长,人们也可以更快地更改他们的促销活动。

Tableau:Tableau 如何融入到其中?

我们利用 Tableau 更智能,更高效地完成工作。 这是一个迅速发展的行业。 我们无法等上几周的时间再进行分析或操作,否则会错失良机。

Tony:我们利用 Tableau 更智能,更高效地完成工作。 这是一个迅速发展的行业。 我们无法分别等上几周的时间进行分析或操作,否则会错失良机。

Tableau:使用 Tableau 之前的情况是怎样的?
Tony:我们一直在使用 Excel 和一些实际上可能并不合适的工具来进行大量分析。 分析本身就需要大量时间。 而分析也并不是那么无所不包,因为在分析数据时,我们希望数据尽可能多一些。 我们不想因为数据集基本上只能得到某个答案就必须固守这一答案。

Tableau:那么,Tableau 如何帮助您跟踪客户数据?
Tony:我们可以了解客户的一切行为。 没有跟踪不到的方面。 但在另一方面看,我们需要处理极大量的数据,但只有那么几个人能够分析和解读该数据。 因此,我们需要引入像 Tableau 这样的工具,帮助我们更快地整理这些数据并做出更明智的决策。

Tableau:这种速度对于您的公司有何意义?
Tony:能够更快地获得答案就是一件很了不起的事。 我的意思是,我们需要比竞争对手更加智能。

Tableau:您自己是否使用 Tableau?
Tony:我在分析遇到困难时,它给我带来不少帮助,我发现这是一个非常容易使用的工具,实际上,我很喜欢使用 Tableau。

Tableau:您是否想对第一次考虑使用 Tableau 的人说些什么?
Tony:您需要对用户进行培训,让他们能够最有效地使用这个工具,从而确保工具正常启动和运行。 并不是说,这个工具安装后会产生魔力,让您一夜间就获得所需的一切。 但是,与其他技术项目相比,我敢说这是一款非常棒的工具。 我想我们已经说明了它的优势。 我认为这些优势必将超过成本。 我的意思是,从投资回报的角度来看,我认为绝对物超所值。

Tableau 有个很有意思的问题,那就是在 IT 人员看来,安装和运行起来太过简单了。 我想,当他们发现这个工具有多么简单时,他们会有一点害怕,而且会思考,“为什么如此简单?”