云数据让 Aeria Games 更精明、更迅速地行动。


只用了一天左右时间,Tableau Online 就帮助我们创建好报告,然后推送到整个公司,同时使公司中的不同人员能够从世界上的任何地方连接到这些在线报告。Tableau Online 非常灵活,并且在我看来非常经济实惠。

Tableau: 您能否讲讲自己在 Aeria Games 负责什么工作?
Kirill Andriychuk,商业智能经理: Aeria Games 是一家为客户提供一系列客户端游戏的游戏公司;最近,我们也已开始进军移动游戏领域。 我的职责是让公司能够更好地访问信息,并根据数据反映的自己产品和市场的情况,做出明智和准确的决策。

易于理解的数据有助于做出更快、更好的决策。 (可视化示例中的所有数据均已通过清理)

Tableau: 公司的人对直观的数据查看方式有何反应? 您是否看到了某种影响?
Kirill: 举个简单的例子,一天傍晚,我们与 Aeria Games 的 CEO(他的名字是 Pascal)坐到一起,我们正在按国家/地区快速制作一些可视化,分析哪里的客户带给我们的利润最高。

正在这个时候,他说,停下,停下,让我们看看这个。 “新加坡发生了什么事情?” 我们在那里有一些盈利性相当高的客户,我们此前却对此一无所知。

对这一情况的洞察,给我们的公司带来了全新的机遇,因为我们知道接下来应该在哪里投资,应该将业务扩展到哪些市场,哪些市场的绩效仍有待提高。

Aeria Games 按照市场来绘制绩效图,进而确定新的商机。

Tableau: 听起来您的做法很受欢迎!
Kirill: 在内心深处,每个人都是一名分析师。 借助 Tableau,他们可以沿着这条探索之路前行,找出新的机遇和更好的方式来提供自己的产品,找出更好的方法来从客户获得利润,以及在我们的游戏中营造更好的客户体验。

Tableau: 您最喜欢我们解决方案的哪个方面?
Kirill: 关于 Tableau,我最喜欢的是,它让我的团队能够通过可视化提供好故事。 它可以为整个组织提供每个人都能理解的东西。 通过它可以看到我们试图讲述的故事。

Tableau: 您一直在使用我们基于云的解决方案 Tableau Online。 迄今为止,您有什么样的体验?
Kirill: 我们非常支持 Tableau Online,因为它让我们能够专注于自己最擅长的事情,也就是设计分析、设计报告,然后通过 Tableau Online 将其分享到整个组织。

这样,我们就不需要维护任何硬件,或将任何资源集中到报告的基础架构维护上。 因此,我们创建报告,直接将其推送到云中。

Tableau: 您是否发现 Tableau 与多种数据源兼容?
Kirill: 我们在工作中要使用众多数据源,从 Hadoop 到 Excel。

我们还经常用到云技术,比如 Amazon Redshift。 我惊喜地得知,Tableau 可以为所有这些数据源提供本地连接,无论是 IT 团队提供给我们的 CSV 文件,财务部经常用来保存预算和预测的 Excel 表格,还是我们用于保存自己的记录以及无法放进数据仓库的粒状数据的 Hadoop 群集。

Tableau: 您在 Tableau 中处理多少数量的数据呢?
Kirill: 我们希望自己的数据仓库保持小而敏捷的状态。 因此,我们的数据仓库现在相当小,不到一个太字节。 但是,我们处理的所有数据加在一起则会超过 15 个太字节。

Tableau: 就如何向员工介绍 Tableau,您有没有什么窍门?
Kirill: 我们通过以下方式在公司内部有效介绍 Tableau:首先,我们让用户自己去发现,让他们有一些兴奋感,同时让他们知道,学习这款工具不需要很长的时间。

一旦产生兴趣,这些人就会真正地想学习这款工具并将其应用到自己的工作中,我们在此基础上将 Tableau 提供的 专业培训发送给他们。 完成培训后,他们已经成了 Tableau 专家,可以像 Jedis 一样创建任何类型的仪表板,所需的时间取决于仪表板的复杂程度,至多不过几小时,少则只需几分钟。

Tableau: 太棒了。 能不能说,选择 Tableau 对于您的职业生涯起到了积极作用?
Kirill: 在整个组织中推动这类工具对我的职业生涯起到了非常积极的作用,因为工具的引入让我可以在人和数据之间建立直接连接,而人们喜欢数据。

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