Tableau Online 업그레이드 시 참고 사항

이 페이지는 Tableau Online 사용자가 Tableau Desktop 및 Tableau Online을 계속 사용할 수 있도록 도와줍니다.

Tableau Online 관리자가 아닌 경우 다음 리소스 페이지를 참조하십시오.

  • Tableau Desktop 업그레이드 리소스
  • Tableau Server 업그레이드 리소스


  • 알아보기

    개요

    Tableau Online에 관한 자세한 사항이 궁금하시다면, 여기에서 클라우드에서의 셀프 서비스 분석에 대해 알아보십시오. Tableau Online 개요Tableau Online 도움말에서 자세히 알아보십시오.

    Tableau Desktop 32비트 버전을 사용하는 사용자는 10.5 버전 이상의 기능이 필요하거나 Tableau Online에서 통합 문서를 다운로드해야 하는 경우, 64비트 운영 체제와 최신 버전의 Tableau Desktop으로 업그레이드해야 합니다. 32비트 업그레이드 리소스에서 자세히 알아보십시오.

    새로운 기능

    새로운 기능과 개선된 기능이 정기적으로 릴리스됩니다. 자세한 내용은 Tableau Online의 새로운 기능을 참조하십시오. 다음과 같은 향후 개선 사항 및 새로운 개선 사항이 포함됩니다.

    • 계산 및 비주얼리제이션에서 ISO-8601에 정의된 주(week) 형식 사용
    • 분석, Tableau Bridge, 웹 작성 기능 개선(예: 표현 방식 기능) 등

    Hyper는 대규모이거나 복잡한 데이터 집합에 대한 빠른 데이터 수집 및 분석 쿼리 처리에 최적화된 Tableau의 인메모리 데이터 엔진 기술입니다. Hyper 도입으로 추출과 관련된 많은 변화가 있습니다. Tableau 10.5부터 새로운 추출에는 .tde 파일 형식 대신 .hyper 파일 형식이 사용됩니다.

    아래 섹션에서는 .tde 추출을 .hyper 추출로 업그레이드시키는 작업, 사용자가 보고할 수 있는 일반적인 문제, Tableau Desktop 이전 버전을 Tableau Online 버전 10.5 및 최신 버전과 함께 사용하는 경우 발생할 수 있는 중요한 호환성 고려 사항에 대해 설명합니다. 업그레이드 계획의 일부로 이 내용을 검토하시기 바랍니다.



    Hyper로 완전한 업그레이드

    앞으로 몇 주 이내에 Tableau Online이 Hyper 전용으로 업그레이드됩니다. 추출 새로 고침을 예약한 경우 사이트는 3월 26일부터 업데이트됩니다. 사이트가 업그레이드된 후 예정된 다음 새로 고침이 수행될 때, .tde에서 .hyper 파일로 변환됩니다.

    모든 고객이 더 신속한 추출 성능과 같은 Hyper의 모든 장점을 최대한 활용할 수 있도록 이러한 조치를 취하고 있습니다.

    추출 업그레이드는 3월 26일이 속한 주에 시작됩니다.



    변환에 관한 주의 사항

    Tableau 측에서 사용자의 추출 파일을 .tde에서 .hyper로 변환합니다. 따라서, 이 작업이 수행되는 동안 사용자 측에서는 성능 또는 가용성에 대해 아무런 차이를 느낄 수 없게 됩니다. 추출이 .hyper 파일로 변환될 경우 이전 버전의 Desktop에서는 Hyper 추출이 포함된 통합 문서를 다운로드하여 열 수 없다는 것에 주의하십시오.

    호환성 및 시나리오에 관한 자세한 내용은 이 페이지의 아래에 있는 다른 섹션을 읽어 보십시오.



    Hyper 변환을 위한 준비 사항

    • 먼저, Tableau Online으로 통합 문서를 다운로드하거나 게시하는 데 사용하는 Tableau Desktop 사본이 Tableau 10.5 이상 버전으로 업그레이드되었는지 확인하십시오.
    • Tableau Bridge를 사용하는 경우, Tableau Bridge 버전이 Tableau 10.5 이상으로 업데이트되었습니다.

    .hyper 형식으로 추출 파일 변환

    Tableau Online 업그레이드 후 사용자가 .tde 형식의 추출 파일이 새로운 .hyper 형식으로 변환된 것에 대해 보고할 수 있습니다. 또는 사용자가 새로운 .hyper 추출 형식에 관한 오류 메시지를 받을 수도 있습니다. 추출 파일은 개선된 데이터 엔진에 의해 변환되며, Tableau 사용자는 대규모 추출을 더 빠르게 만들고 새로 고칠 수 있습니다.

    추출 파일이 .tde 형식에서 새로운 .hyper 형식으로 업그레이드되는 경우를 알아보려면 아래 표를 참조하십시오. 검은색 원은 추출이 .hyper 형식으로 업그레이드되는 경우를 나타냅니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말의 추출 업그레이드를 야기하는 작업에서 확인할 수 있습니다.

    Tableau Desktop 파일 변환 고려 사항에 관한 자세한 정보는 Tableau Desktop 업그레이드 페이지를 참조하십시오.

      Tableau Bridge Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티 Tableau Online
    10.4 이하 10.5 이상 10.4 이하 10.5 이상
    전체 추출 새로 고침
    증분 추출 새로 고침
    추출에 데이터 추가

    위의 동작 이해하기

    구체적으로 무엇을 의미하는지에 대해 설명합니다. 무엇이 일어나고 있는지 그리고 Tableau 사용자에게 어떤 작업을 하라고 조언할 수 있는지를 이해하려면 다음의 개별 항목을 참조하십시오.
  • Tableau Online에서 실행한 모든 새로 고침은 .tde 추출을 .hyper 형식으로 업그레이드합니다.
  • 새로 고침 후에 .tde 추출이 .hyper 형식으로 바로 업그레이드되지 않을 수도 있습니다. 이는 Tableau Online에서 .hyper 형식으로 완전히 전환되는 동안 예상되는 동작입니다.
  • 추출이 새로운 .hyper 형식으로 업그레이드되면 이전 형식으로 되돌릴 수 없습니다. 즉 업그레이드된 추출은 .tde 추출로 다시 변환될 수 없으며, Tableau 10.4 이하 버전의 데이터 엔진에서 읽을 수 없습니다.
  • 10.4 이하 버전의 클라이언트(Tableau Bridge, Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티, API 등)를 사용하여 데이터 원본에 대해 전체 새로 고침을 수행한 후 새로 고침을 수행할 수 있으며, 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다. 또한, Tableau Desktop 10.4 이하 버전을 사용하여 게시된 데이터 원본을 열거나 연결할 수 있습니다.
  • Tableau Bridge 10.4 이하 버전을 사용하여 데이터 원본에 대해 증분 새로 고침을 수행한 후 새로 고침을 수행할 수 있으며, 추출은 .hyper 형식으로 저장됩니다. 그러나 새로 고친 이 데이터 원본은 Tableau Desktop 10.4 이하 버전을 사용하여 열 수 없습니다(증분 새로 고침이든 전체 새로 고침이든 관계없음). Tableau Desktop 10.4 이하 버전을 사용하여 데이터 원본을 다운로드하고 연 후에는 추출을 찾아 다시 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 추출을 다시 만드는 단계에 대해서는 추출 업그레이드 후 예상되는 작업을 참조하도록 사용자에게 알려주십시오.
  • 10.4 이하 버전의 클라이언트(Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티, API 등)를 사용하여 데이터 원본에 대해 증분 새로 고침을 수행한 후 새로 고침을 수행할 수 있으며, 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다. Tableau Desktop 10.4 이하 버전을 사용하여 데이터 원본을 다운로드하고 연 후에는 추출을 찾아 다시 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 추출을 다시 만드는 단계에 대해서는 추출 업그레이드 후 예상되는 작업을 참조하도록 사용자에게 알려주십시오.

  • 추출 변환 시점 알아보기

    영향을 받는 추출을 구체적으로 보려면, 관리 뷰를 사용하고 직업 유형별로 필터링하십시오. 자세한 내용은 추출을 위한 백그라운드 작업을 참조하십시오.

    작업을 'TdeRefreshExtract' 및 'TdeIncrementalExtract'로 필터링하면 .hyper 형식으로 업그레이드될 현재 .tde 형식인 모든 추출을 식별합니다.

    추출 호환성 시나리오

    Tableau Online 사용자가 추출과 상호 작용할 때 특정 작업을 수행할 수 없다고 보고한다면, 추출 호환성 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.

    아래 표는 사용자 관점에서 본 시나리오의 예를 보여주며, Tableau Online의 백그라운드에서 추출과 관련된 특정 작업이 수행될 때 어떤 일이 발생하는지 설명합니다.

    아래에 설명된 통합 문서에 대한 동작은 게시된 데이터 원본의 경우에도 동일합니다.


      Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨 10.4 추출을 사용하여 Tableau Desktop 10.5에서 통합 문서가 작성됨 Tableau Desktop 10.5 이상 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨
    Tableau Online 및 Desktop 사용자로서 통합 문서 또는 추출을 Tableau Online에 게시하려는 경우
     
    • 이 통합 문서 또는 추출을 게시할 수 있습니다.
    • 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다.
    • 이 통합 문서 또는 추출을 게시할 수 있습니다.
    • 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다.
    • 이 통합 문서 또는 추출을 게시할 수 있습니다.
    • 추출은 .hyper 형식으로 저장됩니다.
      Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨 10.4 추출을 사용하여 Tableau Desktop 10.5에서 통합 문서가 작성됨 Tableau Desktop 10.5 이상 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨
    Tableau Online 및 Desktop 사용자로서 통합 문서를 웹 편집하거나 Tableau Online에 저장하려는 경우
    (Tableau Online에 게시한 후)
     

    Tableau Online에서 새로 고침 또는 추가 없음

    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 이제는 Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 다운로드하고 열 수 없습니다. 그러나 이 통합 문서를 이전 버전으로 내보낼 수 있습니다.
    • 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다.
    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 추출은 .tde 형식으로 유지됩니다.
    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 추출은 .hyper 형식으로 유지됩니다.
     

    Tableau Online에서 추출 새로 고침 또는 추가

    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 다음 번에 새로 고침이 수행되면 추출은 .hyper 형식으로 저장됩니다.
    • 참고: 통합 문서를 편집하지 않고 새로 고침 또는 추가 작업을 수행하면, 추출이 업그레이드되지 않고 .tde 형식으로 유지됩니다. 이는 Tableau Online에서 .hyper 형식으로 완전히 전환되는 동안 예상되는 동작입니다.
    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 추출은 .hyper 형식으로 저장됩니다.
    • 이 통합 문서를 웹 편집할 수 있습니다.
    • 추출은 .hyper 형식으로 유지됩니다.
      Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨 10.4 추출을 사용하여 Tableau Desktop 10.5에서 통합 문서가 작성됨 Tableau Desktop 10.5 이상 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨
    Tableau Online 및 Desktop 사용자로서 통합 문서 및 추출을 다운로드하고 열려는 경우
     

    Tableau Desktop 10.4 이하 버전 사용

    • 이 통합 문서를 다운로드하고 공유할 수 있습니다. 통합 문서를 웹 편집한 이후에는 Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 통합 문서를 다운로드하고 열 수 없습니다.
    • 통합 문서를 편집하지 않고 새로 고침 또는 추가 작업을 수행하면, Tableau Desktop 10.4를 사용하여 통합 문서를 다운로드하고 연 후에는 추출을 찾아 다시 생성하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 추출을 다시 만드는 단계에 대한 정보는 추출 업그레이드 후 예상되는 작업을 참조하십시오.
    • 이 통합 문서를 이전 버전으로 내보낼 수 있습니다.
    통합 문서 또는 추출과 상호 작용할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 기술 자료 문서를 참조하십시오. 통합 문서 또는 추출과 상호 작용할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 기술 자료 문서를 참조하십시오.
     

    Tableau Desktop 10.5 이상 버전 사용

    • 이 통합 문서 및 추출을 다운로드하고 열 수 있습니다.
    • 이전 버전의 Tableau Desktop을 사용하여 통합 문서를 편집하거나 다운로드하는 데 어려움이 있다면, 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    • 이 통합 문서 및 추출을 다운로드하고 열 수 있습니다.
    • 이전 버전의 Tableau Desktop을 사용하여 통합 문서를 편집하거나 다운로드하는 데 어려움이 있다면, 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    • 이 통합 문서 및 추출을 다운로드하고 열 수 있습니다.
    • 이전 버전의 Tableau Desktop을 사용하여 통합 문서를 편집하거나 다운로드하는 데 어려움이 있다면, 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.
      Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨 10.4 추출을 사용하여 Tableau Desktop 10.5에서 통합 문서가 작성됨 Tableau Desktop 10.5 이상 버전에서 통합 문서 및 추출이 작성됨
    Tableau Online 사용자로서 Tableau Desktop의 ‘다른 버전으로 내보내기...’를 사용하거나 해당 Tableau 버전 이상에서 통합 문서를 여는 경우
      통합 문서가 .tde 추출을 사용하는 경우, 이 통합 문서 및 추출을 해당 Tableau 버전 이상에서 내보내고 열 수 있습니다. 통합 문서가 .tde 추출을 사용하는 경우, 이 통합 문서 및 추출을 해당 Tableau 버전 이상에서 내보내고 열 수 있습니다. 이 데이터 원본이 .hyper 형식 추출을 사용하므로 이 작업을 수행할 수 없습니다. 해당 옵션은 회색으로 표시됩니다. 자세한 내용은 이 기술 자료 문서를 참조하십시오.**
     
    **Tableau Online에서 ‘이전 버전으로 다운로드’ 옵션을 사용하면, 이 통합 문서의 이전 버전을 다운로드할 수 있습니다(이러한 통합 문서는 Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 열 수 있음). 주의: .hyper 추출을 사용하면 패키지 통합 문서 파일에 해당 추출이 포함되며, 이러한 파일은 Tableau Desktop 이전 버전에서 읽을 수 없습니다.

    Tableau Desktop 10.5 이상 버전에서 만든 추출로 Tableau Desktop 10.4 이하 버전에서 시도하는 모든 작업에는 오류 메시지가 나타납니다. 자세한 내용은 이 기술 자료 문서를 참조하십시오.

    Tableau Online 관련 정보

    Tableau Bridge, Tabcmd, API 2.0 및 Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티
  • 최신 Tableau Bridge 클라이언트는 Tableau Desktop의 새로운 주요 버전을 설치할 때 설치됩니다. Tableau Bridge 업그레이드 시기에 관한 자세한 정보는 이 문서에서 확인할 수 있습니다.
  • Tabcmd를 사용하여 .hyper 추출을 게시하거나 상호 작용하려면 Tabcmd 10.5 이상 버전이 필요합니다. Tableau 도움말의 tabcmd 설치를 참조하십시오.
  • Extract API 2.0을 사용하면 새로운 .hyper 추출을 열고 만들 수 있습니다. 주의: Extract API 2.0으로는 .tde 추출을 만들 수 없습니다.
  • Extract API 2.0에는 더 이상 Server API가 포함되어 있지 않으므로 REST API를 사용하여 추출을 게시하십시오.
  • Tableau Bridge와 마찬가지로 Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티는 추출을 .hyper 형식으로 변환합니다. 이 주제에 관한 자세한 정보는 Tableau 도움말의 Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티를 참조하십시오.
  • Tableau Online 포드 마이그레이션

    Tableau는 1세대 Tableau Online 포드를 AWS으로 이전하여 배포 공간(footprint)을 확장하고 있습니다. AWS로의 이전은 안정성과 성능을 크게 향상시키므로 고객의 요구 사항을 지속적으로 충족시키는 데 도움이 됩니다.
    또한, 이러한 변화를 통해 Tableau는 혁신에 더욱 집중할 수 있게 됩니다. 시간과 노력이 많이 소요되는 인프라 관리를 AWS의 전문가에게 맡길 수 있으므로, Tableau는 현재 시장에서 최고의 분석 플랫폼을 지속적으로 제공하는 데 주력할 수 있습니다.

    Tableau Online 고객이며 사이트가 기존 포드( 10AY 또는 10AZ)를 사용하는 경우, 해당 사이트는 마이그레이션됩니다.

    포드 작동 중단 및 포드 마이그레이션에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

    Tableau Online 포드가 다운되면 어떻게 합니까?

    • Tableau Online이 일정에 따라 유지 관리를 수행는 중인지 trust.tableau.com에서 확인하십시오.
    • 서비스가 실행 중임에도 불구하고 Tableau 지원 알림 배너(tableau.com/support 페이지 상단)가 보이지 않으면, 기술 지원 팀에 연락하여 발생한 오류를 알려주십시오.
    • Tableau 지원 팀 Twitter 계정(@TableauSupport)에서 Tableau Online에 예상치 못한 영향을 줄 수 있는 업데이트 또는 공지 사항이 있는지 확인하십시오.

    Tableau Online 포드를 유지 관리하거나 이전하는 일정은 언제입니까?

    • 유지 관리 일정에 관한 알림 이메일이 전송됩니다.
    • 알림 이메일은 Tableau Online 관리자에게 전송되고 제목에 관련 정보( Tableau Online 포드 이름, 중단 일정: 날짜)가 포함됩니다.

    Tableau Online 업그레이드 후 어떤 문제를 발견하면 어떻게 해야 합니까?

    Tableau Online을 업그레이드한 후 관리자 또는 사용자가 이상하거나 비정상적인 작동을 발견할 경우, 다음 지침을 참조하십시오.

    • 기능이 변경되었는지 확인하십시오. 기능이 변경된 경우에는 Tableau Online의 새로운 기능 페이지에서 설명을 찾을 수 있습니다.
    • 해결 방법이 이미 있을 수도 있으므로 Tableau 기술 자료에서 해당 문제 또는 오류를 검색하십시오.
    • 위의 방법 중 어느 것으로도 해결할 수 없다면 Tableau 기술 지원 팀에 연락하여 발생한 오류를 알려주십시오.

    내 포드의 이름을 어떻게 알 수 있습니까?

    • Tableau Online 사이트로 이동하면, 사이트 URL에 포드 이름이 포함됩니다. 예: 10ay.online.tableau.com/#/site/sitename
    • Tableau Online 관리자는 유지 관리에 관한 알림 이메일을 받습니다. 이러한 이메일에는 사용자 사이트가 속한 포드의 이름이 포함됩니다. 또한 이메일의 제목에는 관련 정보( Tableau Online 포드 이름, 계획된 작동 중단: 날짜)가 포함됩니다.



    인증이 필요한 새로운 AWS 포드 IP 주소

    곧 출시될 새 AWS 포드에 맞는 새 IP 주소를 추가했습니다. 보안 조치로, 클라우드 데이터 공급자가 인증된 IP 주소 목록을 제공하도록 요구할 수 있습니다. 인증된 해당 IP를 기반으로 외부 응용 프로그램이 사용자 데이터에 대한 액세스를 요청하게 됩니다. 명시적으로 승인되지 않은 IP 주소에서 온 요청은 거부될 수 있습니다.

    Tableau Online 게시를 위한 라이브 연결이 중단되지 않도록 하려면, 새 IP 주소를 사용자의 인증된 IP 주소 목록에 추가하십시오. Tableau Online IP 주소에 대한 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 데이터 공급자 권한 부여를 위한 Tableau Online IP 주소를 참조하십시오.

    기타 리소스

    아래에 나열된 유용한 기타 Tableau Online 리소스를 활용해 보십시오.

  • 모든 사용자의 동작
  • Tableau Bridge 시스템 및 구성 요구 사항
  • Tableau Online 관리
  • Tableau Trust
  • 도움말

    셀프 서비스 리소스
  • 기술 자료
  • Tableau Online 지원 리소스
  • 동료 관리자의 답변을 얻을 수 있는 유용한 대화의 장: Tableau Online 커뮤니티 공간
  • 기술 지원
  • 지원 사례 열기. 최대한 빠른 지원을 받으려면 다음 정보를 포함하시기 바랍니다.