Lösungen

IT-Analytics

Verbindung zu täglich genutzten technologischen Anwendungen herstellen

Es gibt wohl keine andere Abteilung, die den Wert von Daten und eines datengesteuerten Vorgehens so gut kennt wie die IT-Abteilung. IT-Systeme erfassen und speichern Daten für das Unternehmen. Außerdem nutzt die IT-Abteilung Daten täglich zum Verwalten, Überwachen und Warten einer Vielzahl von Plattformen für die Unterstützung des Geschäftsbetriebs. Tableau ist perfekt zur Analyse dieser Daten geeignet. Mit Tableau können heterogene Datenquellen verbunden werden, um ein Gesamtbild des Unternehmens herzustellen. Die Plattform bietet Datenzugriff, Datenvorbereitung, Analytics sowie API-Funktionen, die speziell für das Zusammenführen mehrerer Datenquellen geeignet sind. Damit lässt sich die gesamte Infrastruktur zentral verwalten, ob für die Cloud, für Anwendungen, für Protokolldateien oder für herkömmliche Datenbanken. Mit Tableau haben Sie die Möglichkeit, Ihre vorhandenen Investitionen in Technologien in Ihrer gesamten heterogenen Umgebung nach Ihren Anforderungen flexibel zu nutzen. Erfahren Sie, wie Tableau Ihr Unternehmen durch IT-Analytics voranbringt.

Entdecken Sie Tableau – Ihren neuen IT-Partner.

Tickets verfolgen

Bringen Sie Ihre Analyse mit umsetzbaren Daten auf Touren. Sie können mit nur wenigen Klicks eine Verbindung zu ServiceNow herstellen und damit effektiver Zuständigkeit, Projektstatus und Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln. Durch interaktive Nutzung des Dashboards lässt sich der Status eines Falls an einem bestimmten Tag aufrufen.

Möchten Sie unsere Dashboard-Starter mit Ihren eigenen Daten testen?

Starter-Dashboards abrufen

Cloud-Ausgaben analysieren

Aggregieren Sie Cloud-Rechnungsdaten von verschiedenen Anbietern in einem einzigen Dashboard, um die Kosten für Ihr Unternehmen und für die einzelnen Abteilungen besser nachvollziehen zu können.

Dashboard erkunden

Verwendung überwachen

Es ist wichtig, jederzeit zu wissen, welche Systeme in Betrieb sind und ob diese ihre Kapazitätsgrenze erreichen. datengesteuerte Warnungen von Tableau Server werden Sie informiert, wenn Ihre Daten einen bestimmten Schwellenwert überschreiten. Damit können Sie Systemausfällen vorbeugen und Unterbrechungen für Kunden minimieren.

Dashboard erkunden

IT-Anwendungen visualisieren

ServiceNow

 

Analysieren Sie Vorfälle, Anforderungen und Trends mithilfe einer nativen Verbindung zu Tableau.

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Im gesamten Unternehmen bereitstellen

Ihre Entscheidungen zu kontrollierten Selfservice-Analytics reichen über die Grenzen Ihrer Abteilung hinaus. Sie erstellen das technologische Grundgerüst, das dafür sorgt, dass Data Analytics Ihres gesamten Unternehmens verfügbar, agil und vertrauenswürdig ist, ohne dabei Sicherheit und Governance aufs Spiel zu setzen.

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Verfügbare Veranstaltungen und Webinare

Virtuelle Veranstaltung

Virtual IT Summit 2020

Nutzen Sie unser Angebot an On-Demand-Sitzungen mit Best Practices von Tableau-Experten, ‑Kunden und ‑Partnern. Das Themenspektrum reicht von der Bereitstellung von Unternehmens-Analytics bis zur Implementierung von Governance und Datenmanagement.

Webinare

Erkunden von IT-Lösungen

IT-Systeme erfassen und speichern Daten für das Unternehmen. Die IT-Abteilung nutzt auch Daten täglich zum Verwalten, Überwachen und Warten einer Vielzahl von Plattformen zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs. In diesem Webinar wird gezeigt, wie Sie mithilfe von Tableau heterogene Datenquellen verbinden, um ein Gesamtbild des Unternehmens herzustellen.

Webinare

The Home Depot: How we get IT done – with analytics (Wie wir die IT anpacken – mit Analytics)

Die IT-Abteilung von The Home Depot hat das Ziel, smarte Geschäftsentscheidungen mithilfe von Daten zu fördern. Erfahren Sie mehr über deren Best Practices für die Umstellung von ungeregelten Tabellen auf verbundene Datenquellen der unterstützten ITSM-Anwendungen.

Webinare

Optimieren der Cloud-Investitionen mithilfe von Tableau

Durch Kombination und Visualisierung von Cloud-Daten mithilfe von Tableau können Kostenberichte optimiert und die Cloud mit Funktionen für fortgeschrittene Analytics effizient verwaltet werden. Der Webcast enthält Beispiele zu AWS und Snowflake. Die vorgestellten Methoden können aber für eine Vielzahl von Diensten für die Cloud-Infrastruktur und für Datenbanken angewendet werden.

Aufbau einer Kultur der Selfservice-Analytics

Erfahren Sie, wie Sie Datenanalytics zum Bestandteil der Arbeit aller Mitarbeiter Ihres Unternehmens machen.

Whitepaper lesen

Statistiken zur Verwendung des Helpdesk, Benutzeranalytics für unser Webportal, eine Analyse der Raumnutzung und ein Blick auf die Zahlen zur Nutzung eines Computerlabors durch die Studierenden, um eine Ausstattungsfrage zu entscheiden. Egal worum es geht, wir haben einen Tableau-Bericht geschrieben, der diese Informationen abruft.