Lösungen

Analytics für das Bankgeschäft, Kapitalmärkte und die Vermögensverwaltung

Visualisieren Sie bessere Erfahrungen für Bankkunden

Finanzinstitute rund um den Globus verwenden Tableau, um Erkenntnisse für besseren Service zu gewinnen, neue Chancen auszuloten und sich vom Wettbewerb abzuheben. Konzentrieren Sie sich mithilfe von dynamischen Berichten aus Livedaten auf genau das, was in dem betreffenden Moment von Bedeutung ist. Portfolio-übergreifende Sichtbarkeit hilft Ihnen, Trends und Risiken im gesamten Unternehmen ausfindig zu machen und Beziehungen innerhalb Ihrer Geschäftsaktivitäten aufzudecken, damit Sie schneller reagieren und Ihre Erträge wachsen können.

Datengesteuerte Banken sorgen für eine bessere Kundenerfahrung

Tun Sie mit umfassenden Dateneinblicken mehr für Ihre Kunden – und Ihr eigenes Unternehmen. Wenn Sie verstehen, was Ihr Kunde möchte, können Sie ihm die innovativen Produkte und Dienstleistungen bieten, die er erwartet. Data Analytics ist der Schlüssel. Laden Sie unsere Infographik herunter und schauen Sie sich an, was zukunftsgerichtete Banken über die Bedeutung der Kundenerfahrung und der Analytik im Bankwesen zu sagen haben.

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Daten verändern das Kundenerlebnis im Bankwesen auf dreierlei Art

Im Bankgeschäft hängt ein herausragende Kundenerlebnis davon ab, wie gut man den Kunden kennt. Ob es sich um einen Besuch beim Kreditberater oder um eine App-gestützte digitale Einzahlung handelt, jeder Berührungspunkt erzeugt Daten und zusammengenommen ergeben diese ein umfassendes Bild zu dem, was Ihrem Kunden wichtig ist. Erfahren Sie, wie zukunftsgerichtete Banken Data Analytics nutzen, um innovative, profitable Produkte und Dienstleistungen zu schaffen und dem Kunden das Erlebnis zu bieten, das er erwartet.

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Charles Schwab-Rede auf der Tableau Conference ansehen

Rene Kim, Senior Vice President und Head of the Global Data Office bei Charles Schwab sprach gemeinsam mit Tableau CEO Adam Selipsky auf der Tableau Conference 2018. Das Unternehmen verwendet Tableau zur Beantwortung wichtiger Fragen und um eine demokratische, datengesteuerte Kultur im Unternehmen zu erreichen. Hören Sie Renes Rede und erfahren Sie, wie Schwab die unternehmenseigenen Kernwerte Vertrauen, Innovation, Teamarbeit und Führungsstärke umsetzt, indem er sich von der Analytics in Tableau Antworten geben und bei der Entscheidungsfindung helfen lässt.

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„Ich würde lieber eine Plattform erstellen, die es den Geschäftsanwendern gestattet, die eigenen Probleme zu lösen, weil wir (das IT-Team) niemals all diese Probleme kennen werden. Genau mit dieser Einstellung bin ich an unsere Tableau-Nutzung herangegangen, einfach weil es die Benutzer in die Lage versetzt, die Verbindung zu den eigenen Daten herzustellen und sie selbst zu analysieren, was sie ohnehin bereits machten.“

Jetzt wird‘s technisch. Bringen Sie IT ins Spiel.





Der moderne Business Intelligence-Ansatz

Erfahren Sie mehr über die 7 unbedingt zu berücksichtigenden Bereiche bei der Umsetzung eines modernen BI-Ansatzes.



Evaluierungsleitfaden: Wie Sie die richtige moderne Analytics- und BI-Plattform finden

Für den gemeinsamen Zugriff von IT, Geschäftsanwendern und Analysten auf moderne Analytics-Plattformen.

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