我们很自豪地看到,凭借出色的执行能力和完整的愿景,Tableau 连续第 6 年在 Gartner 分析和商业智能魔力象限中被评为领导者。

为了我们的 70,000 多家客户,包括在 2017 年开始与我们合作的 16,100 个新组织,我们每天都在创新。如今,我们在更多的组织中,帮助更多的人查看并理解数据,既包括使用笔记本电脑分析简单电子表格数据的单个用户,也包括由数万名用户组成的、对复杂的大型数据集执行复杂查询的企业用户群。我们让决策者可以直接使用功能强大的自助式分析技术,让他们能够更快地制定明智的决策。我们相信,这有助于营造更好的工作场所,也有助于让员工更加愉快地工作,因为他们能够充分地发挥自己的奇思妙想和创造力。

没有客户的建言献策和鼎力支持,我们不可能取得今天的成就。我们深受鼓舞,因此将坚定地拓宽和深化我们的平台,以便帮助人们对数据进行更多处理。

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凭借以客户为中心的创新保持领先

15 年来,我们一直在践行自身的使命 - 帮助人们查看并理解数据。随着数据量的不断增加,更多的人需要使用数据制定更好的决策,因此,这一使命比以往任何时候都更加重要。

通过推出 VizQL,我们让用户能够借助简单的拖放操作创建复杂的分析,彻底改变了人与数据的交互方式。我们还实现了数据分析的大众化,让技能组合千差万别的人都能够使用强大的分析功能。当前,Tableau 仍然在改变着各种组织使用商业智能的方式。在过去 12 个月中,我们通过四个新版本发布了 100 多项新功能,让自助式分析的大规模部署变得更加轻松。您可以连接更多的数据源和分析规模更大的数据,并能更加轻松地回答更加复杂的问题;我们还为企业增添了强大的管控、安全和可扩展性功能。

为了帮助您实现随想随答,我们推出了 Hyper,这是 Tableau 的全新数据引擎技术,它可以提升速度,让您能够在不影响性能的情况下,对数十亿个记录执行复杂分析。

Tableau 是一款功能完善、易于使用的分析解决方案,我们在此基础上又添加了更多功能,让人们能够以新方法分析数据,包括对空间数据的本机支持、对 PDF 文件数据的支持、与 Python 的本机集成,以及让用户通过几次点击就可以查看详细信息的工具提示可视化。我们为数据驱动型通知、丰富的讨论和用户定义的订阅提供支持,帮助人们掌控自己的数据。

强大的管控功能是现代商业智能的最基础环节,因此在 10.4 版中,我们为 Tableau Server 推出了认证数据源。IT 和数据管家可以定义受管控的数据源,而业务用户可以放心地根据可信数据开展分析。

我们推出了基于机器学习的建议引擎,它可以根据贵公司的使用指标提供关于数据源、表和联接的建议,让您可以更轻松地找到正确的数据,从而更快地进行分析。

我们发布了企业级 Linux 版 Tableau Server,对许多组织而言,它意味着更低的成本、更大的灵活性和更高的安全性。您还可以将 Tableau Server 部署在本地的虚拟机或物理环境中,部署在 Amazon Web ServicesMicrosoft AzureGoogle Cloud 之类的公有云平台上,或者部署在我们的全托管 SaaS 平台 Tableau Online 上。

而借助适用于 Tableau Online 的 Tableau Bridge,您现在可以与企业防火墙后的本地数据保持实时连接,从而实现真正地混合数据环境。

更多创新即将亮相

数据大众化的工作还远远没有结束 - 我们正在加速创新流程,持续投入全行业比例最高的研发经费,并迅速回应客户提出的建议。我们的创新工作旨在为客户创造切实的价值。

我们相信,每个人都应该能够深入探索自己的数据,而不是仅仅对其进行粗浅的使用 - 用户应该能够在更深的层次分析数据并回答新问题。我们知道,很多时候,分析是一项充满挑战的复杂任务。因此我们不断寻找新方法来降低分析门槛。

一种做法是在我们产品的核心技术中融入人工智能和机器学习,让我们的软件更加智能,帮助用户成功完成更多任务。为此,我们在多个领域进行了投资:建议、智能数据准备、模型自动生成和自动探索。

我们将自然语言处理集成到自己的产品中,让每个人可以更加轻松地与数据交互,通过简单、交谈式的输入方法促进对数据的理解和使用。这项技术还可以逐渐学会根据其他用户的操作提出常见问题建议,从而加快探索过程。

我们还在 Project Maestro(Maestro 项目)中重新审视数据准备功能,该项目可以提供一种易于使用、直观形象的新方法来合并和清理数据。研究表明,人们将 80% 的时间用于准备数据,而分析数据所用的时间仅占 20%。我们希望这个比例能够倒转过来,让包括 IT 和业务用户在内的每个人都可以不费吹灰之力地准备数据,从而有更多时间进行数据分析。

客户评级最高

Tableau 是直观交互式可视化分析的黄金标准。截至 2018 年 2 月 16 日,根据 1,000 多条评级信息,在分析和商业智能平台市场中,Tableau 的总体评分为 4.3(总分为 5),成为 Gartner Peer Insights 上评论次数最多、评级最高的分析平台。

从初创企业到全球性大企业,各种规模的公司都在将 Tableau 部署为标准平台。众多全球领先组织因为以下原因而选择 Tableau:

易于使用,因此能够提高采用率
每名用户都可以提出数据问题并共享见解,无论他们有怎样的技能组合。我们已经看到,一些公司在此基础上实施了大规模内部计划,将相互孤立的职能整合到一起,从而对整个企业产生影响。Nissan North America(日产北美汽车有限公司)就是一个例子,该公司通过举行数据管理和分析展览会来提高采用率,鼓励 IT 和业务部门进行知识共享,实现信息透明。这些故事告诉我们,要从一个商业智能平台获取价值,您首先要采用这个平台,而用户只有在感到自己的能力会得到提升时才会采用某个平台。Tableau 可以实现大规模自助式分析,让更多的人可以进行数据操作。我们相信,今年的“魔力象限”印证了这一事实。

灵活性高、选择丰富、总拥有成本低
我们知道每个组织都有自己的需要和要求。因此我们支持每种数据策略;无论您将数据存放于本地、公有云还是完全由我们托管的云平台,也无论您采用 Windows 还是 Linux,均不受影响。Tableau 提供 67 种本机数据连接器,让您能够访问几乎任何数据源中的数据 - 去年,我们添加了支持 PDF 文件、Box、Denodo、Marketo 和 ServiceNow 的连接器。Tableau 支持混合数据连接,这意味着无需首先请求数据移动即可实时查询数据;您也可以移动我们的快速内存中引擎内的全部或部分数据。各种部署环境都支持这一方法。

Tableau 不会让您承担任何隐性的基础架构费用。在部署商业智能平台时,请考虑 International Institute of IT Economics(国际信息技术经济研究所)提到的信息:在商业智能解决方案的总拥有成本 (TCO) 中,最大一部分费用来自于人们完成任务所需的时间。任何级别的用户都可以使用 Tableau,并且它还可以无缝衔接您的基础架构,从而帮助您实现更高的采用率,更快获得见解,并降低培训费用。总体而言,客户报告的总拥有成本 (TCO) 低于其他商业智能解决方案供应商。

充满活力的社区让 Tableau 与众不同
Tableau 社区的成员几乎涵盖所有国家/地区、所有产业,他们有着无与伦比的热情和分析实力。

社区一直在帮助我们制定路线图,为我们提供灵感。他们通过 245 个用户群组在全球共享知识。社区成员每周在 Tableau Public 上发布超过 7,000 个新可视化。他们在我们的论坛上建言献策、回答问题。随着人们对数据技能的需求不断增长,学生开始通过 Tableau 学术研究计划在课堂上学习 Tableau。在道德操守和文化方面,推荐客户将 Tableau 列入排名前 25% 的供应商之列,并且有 94% 的推荐用户为 Tableau 给出了“优秀”的评分。这并非偶然。

客户托付的使命,我们始终坚守

我们不断加快开发速度,更多创新即将亮相。能够引领以现代商业智能技术为目标的变革,能够帮助企业实现大规模自助式功能,能够让更多的人使用数据回答问题,我们深感荣幸。

我们邀请您与 Tableau 同行。用户是 Tableau 一切工作的核心。用户需求决定我们的工作。我们乐于听取用户反馈,并将根据与用户的交流创建功能,随每个新版本推出。我们欢迎您亲身试用 Tableau。如果您已经是社区成员,敬请加入我们的预发布计划,在我们推出这些功能时进行试用,并告诉我们这些功能是否可以有效解决您的问题。您还可以在我们的创意论坛提出创意和参加讨论。

Tableau 将根据请求提供 Gartner 文档。Gartner 不对研究出版物中述及的任何供应商、产品或服务表示认可,也不建议技术用户仅选择获得最高评分或其他荣誉称号的供应商。Gartner 研究出版物仅代表其研究机构的观点,不应视为事实陈述。Gartner 声明不对本研究提供任何明示或暗示保证,包括适销性或适合特定用途的任何保证

Gartner Peer Insights 评论反映最终用户基于个人经验的主观看法,不代表 Gartner 或其联属机构的观点。

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