De omgang met data wordt steeds vaker beschreven in ethische gedragscodes
Met het oog op privacywetgevingen als GDPR, kijken leiders nauwgezet naar de toekomst van ethische datapraktijken.
Dataprivacy is steeds belangrijker geworden en klanten zijn zich meer dan ooit bewust van het delen van persoonsgegevens. Dit is van invloed op de manier waarop bedrijven het monetariseren, verzamelen en delen van data aanpakken. Ook nieuwe regelgeving als de AVG is hierop van invloed en bedrijven zijn dan ook druk bezig ethiek en privacy van data binnen de context van hun dagelijkse werkzaamheden te plaatsen en vorm te geven. Dit uit zich in de vorm van:
Ethische codes: Veel rollen zijn aan gebonden aan professionele ethische codes, inclusief rollen in de juridische, medische en accountingwereld. En naarmate data steeds dieper doordringen in elk facet van een bedrijf, gaan ondernemingen steeds meer kijken naar hoe ze deze principes ook kunnen toepassen op data-analyses. Gartner geeft aan dat "het digitale bedrijfstijdperk de grenzen heeft vervaagd tussen technologie en bedrijfsvoering" en dat data nu een cruciaal stukje in de strategische puzzel zijn geworden. Steeds meer bedrijven vertrouwen op data voor hun zakelijke besluitvorming binnen elke afdeling en rol. Dit betekent dat steeds meer mensen belang hebben bij hoe data worden gebruikt en gedeeld.
Als reactie hierop nemen leiders, en met name de CDO's (Chief Data Officers), het voortouw bij het neerzetten interne richtlijnen voor de manier waarop binnen het hele bedrijf met data wordt omgegaan. Dit als onderdeel van de digitale transformatie. Uit de Chief Data Officer-enquête van Gartner van 2017 blijkt dat "het aantal CDO's dat vindt dat ethiek deel uitmaakt van hun verantwoordelijkheden, tussen 2016 en 2017 is gestegen met 10 procent". Deze ethische codes dienen als een raamwerk voor toekomstige beslissingen op het gebied van infrastructuur, governance en personeel.
Gewijzigde bedrijfsprocessen: Bedrijven gaan steeds kritischer nadenken over de volledige levenscyclus van hun data, van het verzamelen tot het analyseren ervan. Hierbij ontstaat de mogelijkheid de databeheerstrategie van het bedrijf in zijn geheel door te lichten, om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan zowel de regelgeving als de interne ethische codes. Dit controleproces is niet een eenmalige gebeurtenis. Accenture heeft het volgende opgenomen in haar rapport Universal principles of data ethics report: "Governance-praktijken moeten solide zijn, alle teamleden moeten ervan op de hoogte zijn, en ze moeten regelmatig worden herzien", waarbij ze voortdurend worden aangepast naarmate het bedrijf groeit en verandert.
Data-ethiek beperkt zich niet tot het verzamelen van data of databeheer, het is namelijk ook van toepassing op de manier waarop data worden geïnterpreteerd en hoe erop wordt gereageerd. Moderne BI-platformen hebben data-analyses toegankelijk gemaakt voor het grote publiek, en binnen steeds meer rollen gaan ethische principes een belangrijke rol spelen waarmee rekening moet worden gehouden. Bridget Winds Cogley, Senior Consultant bij Teknion Data Solutions, stelt voor dat iedereen die data analyseert of inzichten communiceert, "in het oog houdt of er rekening wordt gehouden met vooroordelen en inschat of de feiten al dan niet helder worden weergegeven" en of "de beperkingen van de data al dan niet goed worden ingeschat en of ze passen bij de vraag. Naarmate steeds meer mensen zich met data gaan bezighouden, gaat data-ethiek een steeds belangrijkere rol spelen binnen de alfabetisering van data en wordt de invloed ervan op hoe de mensen omgaan met data in zowel een persoonlijke als bedrijfsmatige context, steeds groter.