Met samenwerkingen krijgen data nog veel meer maatschappelijk nut
Gerichte inzet van bedrijven in zowel de privé- als de publieke sector zorgt voor een sterkere ‘data for good’-beweging.
Data hebben de manier waarop organisaties werken getransformeerd, en dat geldt ook voor niet-gouvernementele organisaties (NGO's) en non-profitbedrijven. 'Data for good' is nu dan ook een belangrijk punt voor zowel de privé- als de openbare sector. Uit onderzoek van Gartner is gebleken dat "sociale media waarin 'data for good' wordt aangehaald, met 68% is toegenomen in het afgelopen jaar", aangezien het algemeen publiek steeds beter ziet hoe er met data een positieve bijdrage aan de maatschappij kan worden geleverd.https://www.gartner.com/doc/3880666/use-data-good-impact-society
Bedrijven in de privésector, zoals de telecom-multinational Orange, starten projecten op die gebruikmaken van door data aangestuurde inzichten voor inspanningen die bijdragen aan het maatschappelijk goed. Via het project OPAL heeft Orange in samenwerking met lokale overheden een governance-comité ingesteld, dat vastlegt hoe data worden verzameld, geanonimiseerd en beveiligd. Hierdoor kunnen ze op een veilige manier uit gedetailleerde records verkregen geaggregeerde indicatoren delen met sociale organisaties. In Senegal is deze data onlangs gebruikt het alfabetiseringsniveau te bepalen op basis van sms-gebruik, zodat organisaties die zich inzetten voor een beter sociaal beleid, hun alfabetiseringsprogramma efficiënter kunnen uitvoeren.
De geschiedenis leert ons dat NGO's en non-profitbedrijven niet beschikken over de bronnen om te kunnen investeren in een geavanceerde data-infrastructuur of heel veel datapersoneel. Nu kunnen deze organisaties dankzij de goedkopere aard en de flexibiliteit van cloud computing geavanceerde dataomgevingen ontwikkelen zonder enorme investeringen op locatie, zodat meer door data aangestuurde sociale initiatieven kunnen worden opgepakt.
Een praktisch voorbeeld is de ontwikkeling en groei van 'data commonwealth'—platformen voor het delen en samenwerken met allerlei verschillende soorten organisaties om een gezamenlijk doel te bereiken. De Hutch Data Commonwealth is bijvoorbeeld "een multidisciplinair team met een missie om onderzoekers van het Fred Hutchinson Cancer Research Center de innovatieve datawetenschapstools, de infrastructuur en de samenwerkingsmogelijkheden te bieden waarmee ze hun onderzoek kunnen versnellen". In een artikel van GeekWire vertelt Matthew Trunnell, Chief Information Officer en Executive Director van de Hutch Data Commonwealth, hoe de cloud fungeert als de "fundering van een gemeengoed van wetenschappelijke data. De cloud is dé plek waar we samenkomen en samenwerken, een plek waar iedereen elkaar vindt voor het algemeen goed." De commonwealth is afhankelijk van samenwerkingen met andere onderzoeksinstituten en technologieleveranciers, waarbij data het middelpunt vormen.
Voor deze samenwerkingen in zowel privé- en openbare projecten als commonwealths, is een goede vertrouwensbasis noodzakelijk. Organisaties maken een afweging van de kritische elementen van een succesvolle samenwerking, inclusief de juridische implicaties en governance-normen die betrekking hebben op het delen van data. Dit omvat het inschatten van privacyrisico's en het nemen van beveiligingsmaatregelen rondom het delen van informatie aan de hand waarvan personen kunnen worden geïdentificeerd.
Een recent rapport van het Governance Lab van de NYU Tanden School of Engineering richt zich voornamelijk op de uitdagingen rondom het delen van data op sociale media tussen organisaties in de privé- en de openbare sector, maar deze principes gelden ook voor een groot aantal andere samenwerkingsverbanden. GovLab voorspelt dat meer organisaties data stewards zullen aanstellen om samenwerkingsinitiatieven op het gebied van data aan te moedigen om "een geschikt proces te vinden om te reageren op data-aanvragen, een systeem in te stellen voor het filteren of rangschikken van bepaalde informatie, en een methode te genereren om ervoor te zorgen dat de verspreide data voldoen aan de publieke behoefte en vraag.
Toegang tot een schat aan diverse databronnen met daarbij de juiste beveiliging (zoals in het geval van Fred Hutch) kan een transformationele impact hebben. Hoewel er binnen deze grootschalige samenwerkingsprojecten nog veel obstakels moeten worden genomen, is de 'data for good'-beweging een verwezenlijking van het altruïstische potentieel van het delen van data. De technologische vooruitgang, het verbeterde data-inzicht en de focus op samenwerking vormen een geschikte omgeving voor het werken aan de oplossing van een aantal lastige wereldproblemen.