Guida introduttiva a Tableau Cloud e alla gestione delle licenze basata sull'accesso

Tableau Cloud Manager ("TCM") mette a disposizione un'interfaccia di amministrazione centralizzata per supervisionare i siti di Tableau Cloud della tua organizzazione. TCM permette agli amministratori di Tableau Cloud di creare e modificare siti, gestire gli utenti finali e monitorare le assegnazioni delle licenze in più siti di Tableau Cloud, tutto con un unico strumento. Eventuali modifiche alle licenze all'interno di TCM vengono applicate a livello di tenant/distribuzione e condivise tra tutti i siti associati, semplificando l'amministrazione e la governance dei siti.

Ogni sito di Tableau Cloud è una piattaforma di analisi completamente in hosting basata sul cloud, progettata per fornire strumenti e informazioni intelligenti alle organizzazioni. TCM contribuisce semplificando l'amministrazione delle licenze assegnate agli utenti all'interno di un determinato tenant di TCM.

Anche se la maggior parte degli amministratori di Tableau Cloud accede generalmente a un solo tenant TCM, la struttura dell'organizzazione può consentire o richiedere l'amministrazione di più tenant. Gli amministratori di Tableau Cloud vengono assegnati esclusivamente all'interno di TCM e rimangono gli unici utenti autorizzati ad accedere all'istanza di TCM di ciascun tenant. 

Ora che abbiamo visto brevemente i vantaggi di TCM, esploriamo i concetti gestiti all'interno di Tableau Cloud.

Prima di passare a Tableau Cloud Manager è importante conoscere bene i concetti di "tenant" e "sito" per comprendere la struttura amministrativa di Tableau Cloud.

Tenant: Un tenant di TCM è il livello amministrativo principale a cui fa capo l'implementazione di Tableau Cloud nella tua organizzazione. Puoi pensare a un tenant o a una distribuzione di TCM come al centro di controllo che ospita tutti i siti, gli utenti e le licenze di cui disponi. Gli amministratori di Tableau Cloud lavorano a questo livello in TCM per configurare i siti di Tableau Cloud, assegnare licenze basate sui ruoli a ciascun sito e gestire l'assegnazione permanente delle licenze a utenti del software identificabili in modo univoco.

Sito: L'edizione standard di Tableau Cloud consente di creare 3 siti di Tableau Cloud separati per ciascun tenant di TCM compreso nel contratto. I siti sul cloud occupano un livello inferiore rispetto a quello del tenant. Possiamo pensare a un sito come a uno spazio di lavoro o a un ambiente dedicato, destinato a un team, a un reparto o a un progetto specifico. Ogni sito ha i propri contenuti, i propri utenti e le proprie autorizzazioni, che gli amministratori del sito gestiscono. Gli amministratori dei siti continueranno a controllare i singoli siti Tableau Cloud e le cartelle di lavoro associate, le origini dati e l'accesso degli utenti, agendo però entro i vincoli imposti dall'amministratore di TCM a livello di tenant.

In sintesi, il tenant di TCM è il livello amministrativo che detiene e gestisce in modo centralizzato tutti i siti, consentendo a organizzazioni e team indipendenti di dimensionare e gestire in modo flessibile l'utilizzo dei siti di Tableau Cloud garantendo efficienza e sicurezza.

URI e URL: L'URI (Uniform Resource Identifier) di un sito è l'identificativo univoco del tuo sito di Tableau Cloud; compare nell'URL del sito dopo l'autenticazione. Ad esempio, un sito che si chiama "Azienda X" apparirà nell'URL come https://us-east-1.online.tableau.com/#/site/companyx. Quando ti viene richiesto l'URI del sito, inserirai "companyx".

Distribuzione: Le distribuzioni costituiscono il modo in cui le licenze vengono raggruppate dal punto di vista organizzativo. Aiutano a determinare dove e come queste licenze possono essere distribuite insieme. Le distribuzioni sono associate a un tenant specifico, che è il livello amministrativo principale a cui fa capo l'implementazione di Tableau Cloud nella tua organizzazione. Ad esempio, non si possono combinare chiavi di prodotto appartenenti a distribuzioni diverse, quindi tutte le licenze acquistate per un singolo tenant e organizzate da una distribuzione specifica devono essere utilizzate insieme.

Fase 1: E-mail di accesso inviata all'amministratore di Tableau Cloud

Una volta completato l'acquisto, Tableau invierà un link di accesso all'amministratore di Tableau Cloud indicato nei documenti dell'ordine e un'e-mail per la creazione del tuo TableauID. Sarà l'unico utente a ricevere questa e-mail. Per iniziare, fai clic sul pulsante "Accedi".

• Se non sei l'acquirente del contratto, contatta il tuo rappresentante commerciale.
  • Se non sai chi sia il tuo rappresentante commerciale, scrivi all'indirizzo CustomerService@tableau.com per ricevere assistenza.
• URL di Tableau Cloud Manager (TCM) per l'accesso: (inserisci qui il nome del tenant).cloudmanager.tableau.com/
  • Se non conosci il tuo URL/URI, seleziona "URI dimenticato" quando ti viene chiesto: riceverai via e-mail il valore associato tramite il servizio.

Fase 2: Individua l'URI

Per trovare il tuo URI puoi accedere al Portale clienti, all'indirizzo customer.tableau.com. Nel portale, fai clic sulla scheda "Distribuzioni", quindi sul nome della distribuzione.

Nella distribuzione, scorri verso il basso fino alla sezione "Risorse della distribuzione": qui farai clic sul nome della chiave del tuo sito di Tableau Cloud.

Nella parte inferiore della sezione "Dettagli della licenza", vedrai un campo intitolato "Nome della chiave". Quello è il tuo URI.

Il "Nome della chiave" è il tuo URI. Ad esempio, se il nome della chiave è Azienda X, il tuo URI sarà aziendax. L'URI non deve contenere spazi né caratteri speciali. L'URL per accedere a questo tenant TCM sarà il seguente: aziendax.cloudmanager.tableau.com/. Questo vale solo per i nuovi acquisti. Se sei già cliente di Tableau Cloud e hai modificato il nome o i nomi di TCM o del tuo sito dopo l'acquisto, rivolgiti al tuo responsabile dell'account per confermare l'URI.

Fase 3: L'amministratore di TCM crea i siti di Tableau Cloud

Solo l'utente che ha ricevuto l'e-mail iniziale avrà l'accesso iniziale al sito. Come amministratore di Tableau Cloud puoi creare, modificare ed eliminare i siti di Tableau Cloud. Puoi trovare ulteriori informazioni nella sezione Aggiungere, eliminare o attivare siti. Gli amministratori di Tableau Cloud possono anche essere amministratori del sito; puoi anche delegare questo ruolo ad altri utenti. I ruoli di amministratore di TCM non richiedono una licenza. È consigliabile aggiungere almeno 2 amministratori di TCM per escludere il rischio di errori.

Fase 4: Aggiunta di utenti ai siti di Tableau Cloud

Dopo aver creato i tuoi siti di Tableau Cloud puoi iniziare ad aggiungere gli utenti autorizzati. Consigliamo di verificare che tutti gli utenti autorizzati siano aggiunti con indirizzi e-mail che consentano l'identificazione in modo univoco. Un indirizzo e-mail che consente l'identificazione in modo univoco è legato a un individuo (ad esempio mariorossi@aziendax.com), anziché a un intero team o reparto (ad esempio assistenza@aziendax.com), per rispettare le condizioni contrattuali.

Quando si aggiungono nuovi utenti, è necessario selezionare il ruolo del sito per tali utenti (ossia, Creator, Explorer, Amministratore del sito). Per poter attivare Tableau Desktop o Tableau Prep Builder, agli utenti dovrà essere assegnato il ruolo del sito Creator (Creator o Creator amministratore del sito). Per ulteriori informazioni sui ruoli dei siti, consulta la Guida di Tableau Cloud.
 

Attenzione: Ciascun ruolo di SiteAdminCreator utilizza una licenza. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni degli utenti, consulta la guida Autorizzazioni, ruoli del sito e licenze.

Fase 5: Invio dell'e-mail "Ti hanno invitato" agli utenti autorizzati appena aggiunti

Una volta assegnato l'account a un utente, questi riceverà via e-mail l'invito a unirsi al tuo sito di Tableau Cloud. In questa e-mail sarà citato il nome del sito al quale l'utente è stato aggiunto.

Fase 6: L'utente autorizzato si unisce al sito di Tableau Cloud

Al primo accesso verrà chiesto di creare un account di cliente di Tableau, noto anche come TableauID. Dopo aver selezionato il pulsante "Unisciti ora" nell'e-mail di invito, ti verrà chiesto di creare un account.

Quando gli utenti creano il proprio account di Tableau, vengono automaticamente reindirizzati al sito di Tableau Cloud.

Fase 1: Scarica Tableau Desktop e/o Prep Builder

Gli utenti a cui è stato assegnato un ruolo di Creator potranno attivare le proprie installazioni di Tableau Desktop e/o Prep Builder tramite la gestione delle licenze basata sull'accesso (o LBLM, Login-Based License Management).

Dopo aver scaricato e installato Tableau Desktop e/o Prep Builder l'utente è pronto per attivare Tableau Desktop e accedervi utilizzando la funzione LBLM. Nella pagina iniziale di Tableau Cloud l'utente avrà i link a "Scarica Tableau Desktop" e "Scarica Tableau Prep Builder".

Fase 2: L'utente Creator attiva Tableau Desktop e/o Prep Builder

Dopo aver installato Tableau Desktop sul proprio computer, gli utenti possono avviare Tableau Desktop per iniziare a utilizzare il software. Al primo avvio di Tableau sul dispositivo, l'utente potrà scegliere di inserire le proprie informazioni di contatto e di avviare una versione di prova per 14 giorni.

Gli utenti a cui è già stato assegnato il ruolo di Creator sul sito di Tableau Cloud possono saltare l'invito alla versione di prova, facendo clic su "Attiva Tableau", come mostrato di seguito.

Sulla schermata "Attiva Tableau", gli utenti dovranno selezionare "Attiva accedendo a un server" come mostrato. In questo modo si utilizza la LBLM.

Viene visualizzata una finestra di dialogo per la connessione; l'utente può connettersi rapidamente a Tableau Cloud con il link evidenziato di seguito.

Verrà chiesto all'utente di accedere a Tableau Cloud con le credenziali di Tableau create precedentemente, durante l'iscrizione al sito di Tableau Cloud.

Agli utenti membri di più siti di Tableau Cloud sarà chiesto di selezionare il sito da usare per l'attivazione; dovranno selezionare un sito per il quale hanno il ruolo di Creator, al fine di attivare Tableau Desktop e/o Tableau Prep Builder.

Una volta autenticato, l'utente avrà attivato le installazioni di Tableau Desktop e/o Tableau Prep Builder utilizzando la LBLM e potrà accedere alle visualizzazioni.