Premiers pas avec Tableau Cloud et la gestion des licences basée sur la connexion

Tableau Cloud Manager (« TCM ») fournit une interface administrative centralisée pour gérer les sites Tableau Cloud d’une organisation. À l’aide de TCM, les administrateurs de Tableau Cloud peuvent créer et modifier des sites, gérer les utilisateurs finaux et surveiller l’attribution des licences sur plusieurs sites Tableau Cloud, tout cela d’un seul endroit. Tout changement de licence effectué dans TCM est appliqué au niveau du locataire ou du déploiement, et il est partagé avec tous les sites associés, ce qui permet de rationaliser l’administration et la gouvernance des sites.

Chaque site Tableau Cloud est une plateforme d’analyse de données infonuagique entièrement hébergée et conçue pour permettre aux organisations de disposer d’outils intelligents et d’information pertinente. À cette fin, TCM simplifie l’administration des licences basée sur l’utilisateur dans un locataire de TCM donné.

La plupart des administrateurs de Tableau Cloud accèdent généralement à un seul locataire de TCM, mais la structure de votre organisation peut permettre ou exiger l’administration de plusieurs locataires. Ces administrateurs de Tableau Cloud sont affectés exclusivement dans TCM et demeurent les seuls utilisateurs ayant accès à l’instance TCM de chaque locataire. 

Maintenant que nous avons brièvement exposé les avantages de TCM, explorons les concepts qu’il gère dans Tableau Cloud.

Avant de vous lancer dans l’utilisation de Tableau Cloud Manager, il est important de bien connaître les concepts de « locataire » et de « site » pour comprendre la structure administrative de Tableau Cloud.

Locataire : Un locataire de TCM est une couche administrative de niveau supérieur qui englobe le déploiement de Tableau Cloud de votre organisation. Considérez un déploiement ou un locataire de TCM comme le centre de contrôle qui héberge tous vos sites, utilisateurs et licences sous contrat. Les administrateurs de Tableau Cloud agissent à ce niveau par l’intermédiaire de TCM pour configurer les sites Tableau Cloud, attribuer des licences basées sur des rôles pour chaque site et gérer l’attribution de licences permanentes aux utilisateurs du logiciel qui sont identifiables de manière unique.

Site : L’édition standard de Tableau Cloud permet de créer trois sites Tableau Cloud distincts pour chaque locataire de TCM sous contrat. Les sites Tableau Cloud existent à un niveau inférieur à celui du locataire. Un site peut être considéré comme un espace de travail ou un environnement dédié à une équipe, à un département ou à un projet particulier. Chaque site a son propre ensemble de contenus, d’utilisateurs et d’autorisations que les administrateurs du site gèrent. Les administrateurs de site gèrent leurs sites Tableau Cloud individuels ainsi que les classeurs, les sources de données et les accès des utilisateurs qui y sont associés, mais ils agiront dans le cadre des contraintes établies par l’administrateur de TCM au niveau du locataire.

En résumé, le locataire de TCM est la couche administrative qui contient et gère tous les sites de manière centralisée, ce qui permet aux organisations et aux équipes indépendantes d’adapter et de gérer leur utilisation des sites Tableau Cloud de manière flexible, efficace et sécurisée.

URI et URL : L’URI (« Uniform Resource Identifier » ou identifiant universel de ressource) du site est l’identifiant unique de votre site Tableau Cloud et il s’affiche dans l’URL du site après l’authentification. Par exemple, un site nommé « Entreprise X » se retrouvera dans l’URL de la manière suivante : https://us-east-1.online.tableau.com/#/site/entreprisex. Lorsque l’on vous demande l’URI du site, vous entrez « entreprisex ».

Déploiement : Un déploiement est la manière dont les licences sont regroupées d’un point de vue organisationnel. Il permet de déterminer où et comment ces licences peuvent être déployées ensemble. Un déploiement est associé à un locataire précis, qui est la couche administrative de niveau supérieur qui englobe le déploiement de Tableau Cloud de votre organisation. Par exemple, vous ne pouvez pas combiner des clés de produits provenant de déploiements différents. Ainsi, toutes les licences achetées pour un seul locataire et organisées dans un même déploiement doivent être utilisées ensemble.

Étape 1 : Un courriel de connexion est envoyé à l’administrateur de Tableau Cloud

Une fois votre achat effectué, Tableau enverra un courriel contenant un lien de connexion à l’administrateur de Tableau Cloud indiqué dans votre commande. Le courriel couvrira également la création de votre identifiant TableauID. C’est le seul utilisateur qui recevra ce courriel. Veuillez cliquer sur le bouton « Se connecter » pour commencer.

• Si vous n’êtes pas l’acheteur du contrat, veuillez communiquer avec votre représentant commercial.
  • Si vous ne savez pas qui est votre représentant commercial, veuillez écrire à CustomerService@tableau.com pour obtenir de l’aide.
• URL de connexion pour Tableau Cloud Manager (TCM) : (insérez le nom du locataire ici).cloudmanager.tableau.com/
  • Si vous n’êtes pas certain de connaître votre URL ou URI, sélectionnez « URI oublié » lorsqu’on vous le demande et on vous enverra par courriel l’information nécessaire par l’intermédiaire du service.

Étape 2 : Trouvez l’URI

Pour trouver votre URI, vous pouvez vous connecter au portail client à l’adresse suivante : customer.tableau.com. Une fois dans le portail, cliquez sur l’onglet « Deployments » (déploiements), puis sur le nom du déploiement.

Une fois dans le déploiement, faites défiler l’écran jusqu’au bas de la section « Deployment Assets » (ressources du déploiement), puis cliquer sur le nom de votre clé de site Tableau Cloud.

Dans le bas de la section « License Detail » (information sur la licence), vous verrez un champ intitulé « Key Name » (nom de la clé). La valeur dans ce champ est votre URI.

Ce qui est dans le champ « Key Name » est votre URI. Par exemple, si le nom de votre clé est Entreprise X, votre URI sera entreprisex. Aucun espace ni caractère spécial ne doit être inclus dans l’URI. L’URL pour se connecter à ce locataire de TCM ressemblerait à ceci : entreprisex.cloudmanager.tableau.com/. Cela ne s’applique qu’aux nouveaux achats. Si vous êtes un client de Tableau Cloud de longue date et que vous avez changé votre nom de site ou de TCM après l’achat, veuillez consulter votre gestionnaire de compte pour confirmer votre URI.

Étape 3 : L’administrateur de TCM crée des sites Tableau Cloud

Seul l’utilisateur qui a reçu le courriel initial aura un accès initial au site. En tant qu’administrateur de Tableau Cloud, vous pouvez créer, modifier et supprimer des sites Tableau Cloud. Vous pouvez en apprendre davantage en consultant l’article Ajouter, supprimer ou activer des sites. Les administrateurs de Tableau Cloud peuvent également être administrateurs de site, ou peuvent donner ce rôle à d’autres utilisateurs. Le rôle d’administrateur de TCM ne requiert pas de licence. Il est conseillé d’ajouter au moins deux administrateurs de TCM pour commencer afin de s’assurer qu’il n’y a pas de point de défaillance unique.

Étape 4 : Ajoutez des utilisateurs aux sites Tableau Cloud

Une fois que vous avez créé votre site ou vos sites Tableau Cloud, vous pouvez commencer à ajouter des utilisateurs autorisés. Vous devez vous assurer que tous les utilisateurs autorisés sont ajoutés avec des adresses de courriel qui sont identifiables de manière unique. Une adresse de courriel identifiable de manière unique est une adresse liée à une personne (p. ex., jeansamson@entreprisex.com), plutôt qu’à une équipe ou à un service entier (soutien@entreprisex.com), afin de respecter les conditions du contrat.

Lorsque vous ajoutez de nouveaux utilisateurs, vous devez sélectionner le rôle sur le site pour ces utilisateurs (p. ex., Creator, Explorer ou Administrateur de site). Les utilisateurs doivent avoir un rôle Creator sur le site (Creator ou Administrateur de site Creator) pour pouvoir activer Tableau Desktop ou Tableau Prep Builder. Pour en savoir plus au sujet des rôles sur le site, référez-vous à l’aide de Tableau Cloud.
 

Remarque : Le rôle Administrateur de site Creator ne requiert pas de licence. Vous pouvez en apprendre davantage au sujet des autorisations des utilisateurs en consultant notre guide Autorisations, rôles sur le site et licences.

Étape 5 : Le courriel « Vous avez été invité » est envoyé aux nouveaux utilisateurs autorisés

Une fois que vous aurez attribué un compte à un utilisateur, celui-ci recevra un courriel l’invitant à se joindre à votre site Tableau Cloud. Ce courriel mentionnera le nom du site auquel l’utilisateur a été ajouté.

Étape 6 : L’utilisateur autorisé se joint au site Tableau Cloud

Si l’utilisateur se connecte pour la première fois, il sera invité à créer son compte Tableau, également appelé compte TableauID. Après avoir sélectionné le bouton « S’inscrire maintenant » dans le courriel d’invitation, le client sera invité à créer son compte.

Une fois que l’utilisateur a créé son compte Tableau, il est automatiquement dirigé vers votre site Tableau Cloud.

Étape 1 : Téléchargez Tableau Desktop et Tableau Prep Builder

Les utilisateurs qui ont un rôle Creator sur le site pourront activer l’installation de Tableau Desktop et de Tableau Prep Builder grâce à la gestion des licences basée sur la connexion (GLBC).

Une fois qu’un utilisateur a téléchargé et installé Tableau Desktop et Tableau Prep Builder, il est prêt à activer Tableau Desktop avec la GLBC et à y accéder. Dans la page d’accueil de Tableau Cloud, l’utilisateur verra des liens pour télécharger Tableau Desktop et pour télécharger Tableau Prep Builder.

Étape 2 : L’utilisateur Creator active Tableau Desktop et Tableau Prep Builder

Après avoir installé Tableau Desktop sur leur ordinateur, les utilisateurs peuvent ouvrir Tableau Desktop pour commencer à utiliser le logiciel. Si c’est la première fois qu’un utilisateur lance Tableau sur son appareil, il aura la possibilité d’entrer ses coordonnées et de commencer une période d’essai de 14 jours.

Les utilisateurs auxquels un rôle Creator a été attribué sur votre site Tableau Cloud peuvent sauter l’invite de la période d’essai en cliquant sur « Activate Tableau » (activer Tableau), comme indiqué ci-dessous.

Sur l’écran d’activation de Tableau, les utilisateurs doivent choisir « Activate by signing in to a server » (activer en se connectant à un serveur) comme indiqué ci-dessous. Faire l’activation en se connectant à un serveur est synonyme d’utilisation de la gestion des licences basée sur la connexion.

Une boîte de dialogue de connexion s’affiche. L’utilisateur peut rapidement se connecter à Tableau Cloud en se servant du lien indiqué ci-dessous.

L’utilisateur sera invité à se connecter à Tableau Cloud à l’aide des informations d’identification de Tableau qu’il a créées précédemment en se joignant à votre site Tableau Cloud.

Si l’utilisateur est membre de plusieurs sites Tableau Cloud, il sera invité à sélectionner le site qu’il souhaite utiliser pour l’activation. Les utilisateurs doivent s’assurer de sélectionner un site pour lequel ils ont le rôle Creator afin d’activer avec succès Tableau Desktop et Tableau Prep Builder.

Une fois authentifié, l’utilisateur aura activé avec succès ses installations de Tableau Desktop et de Tableau Prep Builder à l’aide de la gestion des licences basée sur la connexion, et il sera prêt à passer à l’action!