Connaissances
Formez les utilisateurs, mesurez votre impact et établissez des meilleures pratiques
Pour tirer pleinement profit des investissements dans l'analytique et transformer réellement votre entreprise grâce aux données, chaque utilisateur, quelles que soient ses compétences et ses connaissances, doit avoir la possibilité de faire émerger des informations exploitables. Néanmoins, les connaissances théoriques et l'instinct ne suffisent pas : ils doivent s'appuyer activement sur les données pour faire des recherches et prendre des décisions. Cet axe de travail se focalise sur la formation des utilisateurs, la mesure de l'adoption et de l'engagement, et le développement des connaissances des données grâce à des meilleures pratiques.
Apprentissage
Vous mettez en place des formules d'apprentissage continues et évolutives, en évaluant le rapport de vos utilisateurs aux données et en adaptant les formations à leurs besoins et leur style d'apprentissage. En plus de compétences spécifiques à Tableau, vos utilisateurs doivent comprendre les processus propres à votre entreprise pour pouvoir travailler avec vos données. Vous devez également mettre en place des moyens pour les responsabiliser, comme des certifications, pour valider et mettre en avant leurs connaissances.
Cette rubrique aborde les points suivants :
- Compétences par rôle d'apprentissage Tableau
- Compétences par types de licences Tableau
- Développement d'une formule d'apprentissage de Tableau
- Systèmes de responsabilisation et de validation
Mesure
Vous mesurez l'engagement et l'adoption utilisateur pour vérifier que le contenu créé et utilisé est facile à découvrir, toujours à jour et pertinent. Le fait de comprendre les liens entre les sources de données, le contenu des classeurs et les utilisateurs, avec les performances, la scalabilité et la taille du serveur, permet d'avoir un bon aperçu de l'utilisation actuelle et de planifier votre croissance.
Cette rubrique aborde les points suivants :
- Rôles et responsabilités des administrateurs Tableau
- Vues administratives Tableau
- Utilisation du contenu de Tableau Server
- Engagement des utilisateurs Tableau
- Taille du contenu et performances
- Conformité
Meilleures pratiques analytiques
Les meilleures pratiques analytiques fournissent des recommandations, des normes et des processus à vos utilisateurs, pour la découverte, l'interprétation et la présentation des données. En développant ces ressources et en les mettant à disposition, vous intégrez, renforcez et institutionnalisez des meilleures pratiques qui faciliteront le changement des comportements et la prise de décisions éclairées.
Cette rubrique aborde les points suivants :
- Pourquoi l'analytique visuelle ?
- Le cycle de l'analyse visuelle
- Meilleures pratiques de l'analyse visuelle
- Ressources organisationnelles
« Tableau a contribué à propulser Allstate Special Investigation Unit parmi les leaders du secteur. Avant, je ne voyais que des chiffres dans des lignes et des colonnes. À présent, il est bien plus simple de voir les tendances, les histoires que racontent les données et le pouvoir concret qu'elles confèrent. Tableau a libéré ma créativité et ma capacité à résoudre des problèmes, ce qui permet de tirer pleinement parti du pouvoir des données. »
