Gouvernance

Instaurez la confiance avec des contrôles, rôles et processus

La gouvernance occupe une place centrale dans Tableau Blueprint, dans la mesure où c'est elle qui rend le libre-service possible en facilitant l'accès à des données et du contenu fiables, au lieu de le restreindre. La gouvernance permet de faciliter la prise de décisions, à mesure que l'équipe du projet développe l'agilité, les connaissances et l'esprit de communauté dans l'entreprise. En trouvant le juste milieu entre flexibilité et contrôle, vous pouvez créer une base pour la prise de décision basée sur les données et établir une relation de confiance pour renforcer la valeur métier.

Gouvernance des données

Vous définissez les politiques et procédures qui garantiront la disponibilité des données adéquates pour les utilisateurs de l'entreprise qui en ont besoin, au moment où ils en ont besoin. En trouvant le juste milieu entre contrôle et agilité, vous permettez à chaque utilisateur dans votre entreprise de trouver les réponses dont il a besoin, tout en profitant d'une sécurité renforcée.

Cette rubrique aborde les points suivants :


  • Gestion des sources de données
  • Qualité des données
  • Enrichissement et préparation
  • Sécurité des données
  • Gestion des métadonnées
  • Surveillance et gestion

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Gouvernance du contenu

Vous développez des processus reproductibles pour gérer le contenu analytique et favoriser la réussite de votre programme analytique. La gouvernance suppose la définition de politiques permettant de maintenir le contenu à jour. Celles-ci peuvent par exemple déterminer quand les contenus doivent être mis hors service car ils ne génèrent plus le trafic attendu, ou identifier les raisons pour lesquelles un tableau de bord important n'est pas utilisé pour la prise de décisions.

Cette rubrique aborde les points suivants :


  • Gestion du contenu
  • Autorisation
  • Validation du contenu
  • Promotion du contenu
  • Certification du contenu
  • Utilisation du contenu

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Modèles de gouvernance

En tenant compte de vos cas d'utilisation, vos politiques et vos besoins métier, vous devez mettre en place une gouvernance adaptée pour les données et le contenu, en fonction de trois modèles principaux : centralisé, délégué et autonome. Vous pouvez adapter certains aspects de la gouvernance pour répondre à des besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'assouplir les règles d'utilisation de Tableau, ou au contraire de définir des limites strictes. À mesure que les utilisateurs développent leurs capacités analytiques, vous pouvez déléguer davantage de responsabilités.

Cette rubrique aborde les points suivants :


  • Modèle centralisé : l'IT ou une équipe BI centralisée accèdent exclusivement aux données et produisent des sources et des tableaux de bord pour les métiers, dans une approche de type « un à plusieurs ».
  • Modèle délégué : les nouveaux rôles permettent de renforcer la collaboration entre l'IT et les métiers, et ainsi de développer les compétences analytiques et l'autonomie.
  • Modèle autonome : les processus de contenu sont bien définis et assimilés, et les limites sont claires entre utilisation, création et promotion du contenu.

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Logo de JPMorgan Chase


« Nous avons mis en place le libre-service dans l'un des milieux les plus strictement réglementés, avec une plate-forme, des contrôles adéquats pour les données et le niveau de gouvernance approprié réunis dans l'outil qui capture les métadonnées et les met à disposition dans Tableau. Les utilisateurs adorent, parce qu'ils n'ont plus besoin d'attendre l'IT, et l'IT adore parce que les utilisateurs sont satisfaits. »




Logo d'Abercrombie & Fitch


« Notre définition de la gouvernance, la façon dont nous appréhendons les données, a quelque peu changé. Auparavant nous fonctionnions sur un modèle de libre‑service où chaque utilisateur pouvait accéder aux données de son choix sans que nous puissions en garantir l'origine. Aujourd'hui, nous établissons des normes et assurons leur cohérence. »

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Livre blanc : Le libre-service gouverné et adapté aux besoins

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