Honeywell ahorra más de 10 000 horas al escalar a 9000 usuarios en 14 unidades de negocios


Ahorro de 10 000 a 20 000 horas-hombre
Más de 9000 usuarios de Tableau en toda la empresa
Información de la dirección ejecutiva sobre el gasto de la empresa

El Centro de finanzas global de Honeywell es donde se concentra el análisis global de toda esta empresa de USD 40 000 millones. Desde marzo de 2016, Honeywell escaló a 9000 usuarios de Tableau en toda la empresa. Gracias a Tableau y Alteryx, el equipo analiza los datos en cuestión de horas en lugar de meses, lo que ayuda a la empresa a tomar decisiones fundamentales respecto de las liquidaciones y las ventas. Preetham Shanbhag, director sénior y jefe de operaciones y transformación de análisis y planeamiento financieros, estima que Honeywell ahorró entre 10 000 y 20 000 horas-hombre desde que adoptó Tableau. En lo que respecta al valor de negocio, “No se le puede poner un precio”, afirma Preetham.

Puedo decirles que representa fácilmente de 10 000 a 20 000 horas-hombre en términos de productividad, gracias a la automatización y la estandarización que se logra con Tableau. Para mí, lo más importante es el valor de negocio, y realmente no se le puede poner un precio.

Ahorro de 10 000 a 20 000 horas-hombre al escalar a 9000 usuarios

El Centro de finanzas global de Honeywell es responsable del análisis de 14 unidades de negocio estratégicas y líneas de productos de más de 100 países. Su grupo de clientes internos abarca la administración general, ventas, marketing, adquisición, TI y recursos humanos, entre muchos otros.

Impulsado por Tableau y Alteryx, el equipo analiza datos de más de 150 sistemas ERP, incluidos SAP, Oracle, Navision y JD Edwards, que son solo algunos. Desde marzo de 2016, Honeywell escaló de cero a 9000 usuarios de Tableau en toda la empresa.

Preetham Shanbhag, director principal y jefe de operaciones y transformación de análisis y planeamiento financieros, explica que “En el mundo de las finanzas, se analizan toneladas y toneladas de datos. Están las ganancias y pérdidas, las ventas, el registro acumulado de órdenes pendientes, el capital circulante, el flujo de efectivo... Hay una increíble cantidad de datos de transacciones para analizar”.

Antes, el Centro de finanzas global analizaba los datos con Excel y otras herramientas combinadas. Así, el proceso de extracción, manipulación y transformación podía durar meses. Por ejemplo, la generación de los informes de ventas estándar solía llevar hasta tres o cuatro meses. Cuando el equipo adoptó Tableau, comenzó a crear los mismos informes en horas o incluso menos.

“Puedo decirles que representa fácilmente de 10 000 a 20 000 horas-hombre en términos de productividad, gracias a la automatización y la estandarización que se logra con Tableau”.

“Para mí, lo más importante es el valor de negocio, y realmente no se le puede poner un precio”, afirma Preetham. “Antes, dedicábamos el 70 % del tiempo a la extracción de datos y a todo el trabajo duro, y el 30 % del tiempo al análisis. Ahora, es exactamente al revés, y esto tiene un impacto directo en las pérdidas y ganancias en relación con las decisiones de negocios que se pueden tomar”.

Desde nuestra adquisición más reciente, hemos crecido de 0 a 9000 usuarios en la empresa. Hemos implementado Tableau con gran rapidez.

Visión integral de los datos financieros para impulsar las decisiones sobre liquidación

Los informes de inventario elaborados en Tableau ayudan a la empresa a tomar decisiones más informadas acerca de “cuándo [ellos] deberían liquidar frente a cuándo deberían rematar”, explica Preetham. En lo que respecta al valor de negocio, dice, “no se le puede poner un precio”.

El equipo también está llevando a cabo un proyecto relacionado con el análisis del capital circulante y con la reducción de los gastos indirectos, los costos de viajes y gastos, y los costos de flete, para de este modo obtener una visión integral de los gastos de la empresa. Además, los dashboards de Tableau centrados en los ingresos por segmentos y clientes de productos ayudan a los directivos a tomar decisiones respecto de dónde implementar sus equipos de ventas.

Preetham continúa diciendo: “Puedes tomar todos esos datos, traducirlos en información de negocios valiosa, y luego trabajar con tu grupo de clientes internos para hacer que tomen decisiones óptimas a partir de dicha información. Así es como creo que Tableau puede dar lugar a esa cadena de valor”.

“La clave para marcar la diferencia está en la facilidad de uso, en el carácter intuitivo y en la forma en que los clientes perciben el producto. Para nosotros, como organización de análisis y planeamiento financieros, se trata de hacer que nuestros informes sean más fáciles de leer y de que el cliente interno pueda usarlos para tomar decisiones rápidamente”.

Preetham continúa diciendo: “Puedes tomar todos esos datos, traducirlos en información de negocios valiosa, y luego trabajar con tu grupo de clientes internos para hacer que tomen decisiones óptimas a partir de dicha información. Así es como creo que Tableau puede dar lugar a esa cadena de valor”.

“La clave para marcar la diferencia está en la facilidad de uso, en el carácter intuitivo y en la forma en que los clientes perciben el producto. Para nosotros, como organización de análisis y planeamiento financieros, se trata de hacer que nuestros informes sean más fáciles de leer y de que el cliente interno pueda usarlos para tomar decisiones rápidamente”.

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