Tableau:連續 9 年獲選 Gartner 分析和商業智慧平台魔力象限領導者

Gartner 本週發佈了 2021 年的分析和商業智慧平台魔力象限,Tableau 再度獲選為領導者。這是 Tableau 連續第九年獲得此殊榮。 

首先我想感謝 Tableau 社群長久以來的支持,也謝謝所有成員為資料、Tableau 及彼此所做出的奉獻。過去一年來,這個社群齊心協力互相協助,並使用資料瞭解我們身邊發生的所有事情,這真是了不起。使用者源源不絕的熱情、專業知識,以及慷慨貢獻的時間,讓我們每一天都充滿動力。使用者提出的想法,讓我們於 2020 年在 Tableau 平台上推出了超過 200 項新功能。我們推出的每一個新版本,都讓 Tableau 使用上更加輕鬆、功能更為強大,而且更容易部署,以便大規模支援受控管的資料與分析技術。

我們相信全球各地的客戶廣泛部署 Tableau,是因為 Tableau 能提供絕佳的價值,並帶來實際業務成果。使用者喜愛 Tableau,因為其不僅功能強大,也相當直覺易用。我們的創新在設計上均以人為本,能利用資料啟發創新,解決實際的問題。除了技術以外,Tableau 也致力於協助組織打造資料文化,讓組織能夠大規模利用分析技術獲得成功。此外,我們還擁有最龐大的支援網路,也就是您與同好構成的全球社群,這個社群極為出色,能協助使用者找到自己的 #DataFam,並從創造可能這門藝術中獲得啟發。

閱讀 2021 年的 Gartner 分析報告

加速採用使用者愛用的直覺式分析技術

Tableau 提供完整的整合式平台,使用者相當喜歡使用這個平台。透過 Tableau,您完全不必編寫程式碼,或是規劃視覺化項及儀表板,就能將所有資料視覺化並加以探索。您不用重新開始或中斷流程,就可以更深入地探索資料、為分析進行轉置,並變更圖表類型。我們很少聽到有人說「喜愛」某個軟體,不過 Tableau 的使用者常常表達他們對 Tableau 的熱愛。我們也相信這是客戶為何能成功採用分析技術的原因。我們深感榮幸,但也認為永遠都有進步的空間。我們會繼續讓 Tableau 變的更加強大、更容易使用。我們於 202 年在 Tableau 平台上推出了一些大家引頸期盼的功能,包括: 動態參數 全新資料建模功能 多重地圖圖層,還有經過改善的空間支援、 預測建模函數,以及 指標

Tableau Prep 是我們的視覺自助式資料準備產品,這個產品不僅簡單易用,也立下了數個了不起里程碑。Tableau Prep 現在不只能在更多使用案例中使用,還可以 直接在瀏覽器中使用。我們在 2020 年時也新增了 寫入至外部資料庫的功能,讓您無論身在何處,都能使用乾淨的資料。您可以利用自訂 R 與 Python 指令碼支援所有轉換作業,並帶入預測。我們也擴充了 Prep 連線的選項。在最近發佈的 Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: 資料準備工具報告中,Tableau 是唯一一家在所有地區、企業規模及產業中皆獲得 Gartner Peer Insights Customers' Choice 殊榮的廠商,其中 Tableau 還是金融領域的唯一 Customers' Choice 得主。 

有信心地部署、管理並擴充現代商業智慧

選擇多樣與靈活彈性是 Tableau 的理念,因此我們提供最多種部署、連線資料及協作的方式供您選擇,不管是內部部署環境、 公用雲端或託管的軟體即服務 (SaaS),或是內嵌到入口網站或應用程式中,全都沒問題。我們絕對不會要求您使用特定的技術堆疊、資料庫偏好設定或分析策略,因此無論您擁有哪種資料、資料位在何處,您都能仰賴 Tableau。 

在過去一年中,我們看到組織使用準確的資料,迅速靈活地做出決策,而這些組織也展現出最高的韌性。我們致力於協助組織廣泛推廣可信任、受控管的資料與分析技術,讓每個人都能有信心地做出決策。達成此目標的第一步,就是讓使用者開始使用資料與分析技術。為此,我們 簡化了 IT 人員與管理員的授權管理工作。我們獨一無二的 資料管理做法能直接在使用者的分析流程中提供重要的中繼資料、歷程與資料品質通知,同時讓您享有所需的安全性與治理能力。這能使資料變得更加公開透明、更受信任,讓每個人都能在正確的時機取得合適的資料來做決策。

我們知道要成功地大規模利用分析技術,不只需要優秀的軟體而已。過去這一年來,我們的 Tableau Blueprint 新客戶人數創下歷史新高。Tableau Blueprint 以數千名客戶與 Tableau 專家的最佳做法為基礎,能協助您以全方位、循序漸進的方式打造資料文化。此外,為了協助所有人瞭解使用資料溝通的基本概念,我們也堆出了自定進度的免費數位學習課程: 全民資料素養

駕馭 Salesforce + Tableau 的完整威力

身為 Salesforce 的一份子,我們很榮幸能在 Salesforce Customer 360 中提供我們的頂尖分析技術。Customer 360 以資料為核心,是協助組織進行數位轉型的重要功臣。透過 MuleSoft 與 Datorama,Tableau 現在能連線並匯集更多資料,讓您全面掌握企業與資料的狀況,藉此協助您尋找商機並強化客戶關係。透過全新的 Tableau Viz Lightning Web 元件,只要按幾下滑鼠,就能將 Tableau 儀表板內嵌到任何 Salesforce 頁面中。

我們也開始整合 Tableau CRM(原稱 Einstein Analytics)。以原生方式內建在 Salesforce 平台中的 Tableau CRM,可以提供能據以行動的分析、企業人工智慧與機器學習功能。這些功能都是以原生方式內嵌在 Salesforce 中,讓您享有更具智慧的 CRM 體驗。如此緊密的整合,可為 IT 省下整合安全視覺分析技術所需的時間與資源,並讓使用者直接在 CRM 介面中查看應看到的相關資料。在 Tableau 線上大會 (TC20) 上,我們分享了 我們的互通性願景,以及我們對於保留及進一步打造 Tableau 與 Tableau CRM 功能的願景。

現在,我們將推出 2021 年的第一個產品,透過此產品,我們將在 Tableau 中引入 Salesforce 功能強大的 AI 技術:Einstein Discovery。這可讓 Tableau 使用者使用預測、詮釋和建議來增強儀表板,進而改善預測結果。透過 Einstein Calc,Tableau 使用者只要拖放使用 Einstein Discovery 建立的欄位,就能在 Tableau 儀表板中獲得即時預測。在 Tableau Prep Builder 中,您將能新增預測節點做為準備流程中的步驟,直接將預測因素與改善功能帶入到資料集中。這只是個開始而已,我們期待能在 2021 年與您分享更多精彩的內容!

加入絕不讓您失敗的全球性資料社群

Tableau 社群無可比擬,我們每天都因這個社群的熱情、創意、奉獻精神及支持而為之驚豔。客戶經常告訴我們:「Tableau 社群絕不讓您失敗。」這個社群已成長為具有超過一百萬名的資料高手,且成員來自世界各地。您與其他社群成員互相交流,藉此協助加快學習速度、回答問題,並打造出一個網路,以啟發並支持彼此達成個人與專業的資料目標。我們認為這個社群之所以能如此成功,是因為成員來自各種不同的背景,其中不只有技術使用者,也有分析師、教師,以及其他跟您身分相同且瞭解您工作及難題的人士。 
 
在這動盪不安的一年中,Tableau 社群以一些相當難能可貴的方式伸出援手。有許多社群成員與我們合作,透過帶領各種計畫,讓資料領域為 COVID-19、種族正義及 2020 年美國大選貢獻一份心力。有超過 145,000 位社群成員在完全虛擬的 Tableau 線上大會中展現自己的熱情、愛好及資料長才。

請您持續在 Tableau Public 上分享作品,讓 Tableau Public 成為全球最大的資料視覺化項存放庫。Tableau Public 使用者每週分享超過 13,000 個全新的視覺化項,可說是一個絕佳的展覽館,裡面展示了許多優秀的資料視覺化項,讓使用者探索創造可能這門藝術。您可在其中找到每個產業、地區、分析使用案例及興趣的相關靈感,包括醫療照護、政治、環境、音樂、藝術和娛樂等領域。

如果您還不是 Tableau 社群的一員,希望您能 加入社群,與大家分享、交流並增進技能。無論是開發人員、IT、分析師,還是資料領導者,我們相信您都能找到您想要認識的人。

感謝您長久以來的支持

經歷了截然不同的一年後,未來還有很多工作等著我們,不過能回頭看看我們攜手完成的工作及達成的成就,並為此慶賀,我們心懷感激。讓我們繼續打造以資料做為對話中心的文化、重視未被聽見的聲音,並且透過我們的產品協助所有人把握機會以推動有意義的改變。

期待在 2021 年以及未來繼續與您合作。我知道我們常常這麼說,不過我們真的不能沒有您:您的意見反映至關重要,能確保 Tableau 產品可協助每個人看見並瞭解自己的資料。誠摯邀請您前往我們的 構想論壇加入對話,貢獻您的大小想法。謝謝!


Gartner 不對其研究出版物中所描述的任何供應商、產品或服務背書,也不建議技術使用者僅選擇評分最高或其他名稱的供應商。Gartner 研究出版物僅代表 Gartner 研究組織的觀點,不應視為事實陳述。Gartner 聲明不對本研究提供任何明示或暗示擔保,包括適銷性或適合特定用途的任何擔保。Gartner 分析和商業智慧魔力象限,發佈日期,James Richardson、Rita Sallam、Kurt Schlegel、Austin Kronz 與 Julian Sun。這份報告名為《Gartner 分析和商業智慧平台魔力象限》(2013-2017)、《Gartner 分析和商業智慧平台魔力象限》(2018-2021)。以「Tableau Software」這個名稱出現在 2013 年的《Gartner 分析和商業智慧平台魔力象限》中。Gartner Peer Insights Customers' Choice 係由個別使用者評論中主觀看法、評等,以及根據記錄之方法所套用的資料而構成;並不代表 Gartner 或其附屬機構的觀點,也不構成 Gartner 或其附屬機構的背書。Gartner Peer Insights 上的評論是使用者根據個人經驗發表的主觀看法,並不代表 Gartner 或其附屬機構的觀點。

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