白皮书

数据改变银行业务中客户体验的 3 种方式

在数字世界,客户希望银行梳理好细碎的工作,提供流畅、个性化并且令人愉快的全渠道体验。无论您的客户到访支行现场还是使用移动应用,您都必须能够了解并预计他们的需求。

了解您的数据是这种响应能力的关键。当您能够掌控数据,并以令人兴奋的新方式进行客户细分,以适当的市场为目标,并适时提供相关产品,您就能够开创新的商机,生成新的收入流,并增加每个客户的长期价值。

阅读我们的白皮书,了解面向未来的银行如何使用数据分析来打造创新型和可营利的产品和服务,同时提供客户期待的相关体验。

 

 

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