Con los pronósticos de mercado cambiantes y los requisitos en evolución de los clientes, los comercios minoristas y mayoristas deben recurrir a los datos para mantenerse un paso adelante. Desde administrar la cadena de suministro hasta brindar a los clientes el mejor servicio y una experiencia óptima, los comercios minoristas y mayoristas recurren a Tableau para transformar sus datos en información útil. Tableau se compromete a ayudar a su organización a usar el poder del análisis visual para superar los desafíos complejos y responder las preguntas difíciles que surgen todos los días. Visite la página del Centro de datos sobre la COVID-19 para obtener más información sobre la forma en que organizaciones grandes y pequeñas aprovechan Tableau como un recurso confiable en esta época sin precedentes.
Soluciones
Con la nueva normalidad, llega un nuevo cliente
La información de comercio minorista está en Tableau
Conferencia de Tableau para comercio minorista
¿Cómo usan Tableau sus colegas para mejorar los márgenes y generar una experiencia óptima del cliente? Mire episodios que muestran cómo las empresas de bienes de consumo y comercio minorista pueden usar los datos para transformar su negocio y fortalecer su ventaja competitiva.
Ver ahoraTome medidas con los datos sobre la COVID-19
Impacto de la COVID-19 en el comercio minorista de Estados Unidos
Para el comercio minorista, la temporada de las fiestas de 2020 no se parecerá en nada a la de los años anteriores. Más que nunca, los comerciantes minoristas deberán comprender bien a sus clientes para cumplir con sus expectativas y brindar una experiencia omnicanal fluida. Conocer los patrones de comportamiento de los consumidores, incluidos los patrones de visitas, puede proporcionar a los comerciantes una ventaja competitiva, ya que les permite aplicar un enfoque basado en los datos para los pronósticos y el planeamiento.
Consultar las tendencias
Los 10 dashboards principales para el crecimiento de los comercios minoristas de 2021
La pandemia de COVID-19 cambió la forma en que los comercios minoristas dirigen su negocio. Todos los comercios minoristas tuvieron que aprender formas nuevas de brindar atención de manera virtual y, al mismo tiempo, debieron anticipar proactivamente comportamientos y tendencias a fin de satisfacer las necesidades en constante cambio de los clientes. Nada de eso es posible sin datos. La transición a un mundo que requiere información casi en tiempo real ha sido rápida, y los comercios minoristas que priorizaron un enfoque basado en los datos para su negocio están viendo el poder del análisis tanto en la administración del inventario como en la optimización de la cadena de suministro, entre otros. Lea este informe y descubra cómo los comercios minoristas usan Tableau para superar los desafíos de negocios más complejos.
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Stockroom para comercio minorista y bienes de consumo
Stockroom es una serie de aprendizaje específicamente dedicada a las necesidades de análisis de la comunidad del comercio minorista y los bienes de consumo. No importa si es cliente, analista o unidad de negocios actual o si es la primera vez que usa Tableau: contamos con varias sesiones virtuales que lo ayudarán a aprovechar el análisis.
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Centro de conocimientos de análisis del comercio minorista
Los líderes de comercios minoristas deben anticipar las necesidades de los clientes sin importar dónde compren, mantener estrategias de precios y de productos flexibles, generar eficiencia en la cadena de suministro y asegurarse de que toda la organización trabaje en colaboración y se centre en el cliente. Explore el centro de conocimientos para comercios minoristas. En él, encontrará información sobre cómo aprovechar los datos con la plataforma de análisis integral de Tableau para ofrecer una experiencia inigualable al cliente y generar eficiencia.
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12 dashboards eficaces de comercio minorista de 2019
¿Acaba de empezar a usar los dashboards para visualizar sus datos? ¿O está listo para complementar los dashboards que ya usa a fin de analizar su negocio más y mejor? No importa en qué etapa se encuentre del proceso de análisis de datos; la información útil es esencial para obtener una ventaja competitiva, y los dashboards cumplen un rol crítico a la hora de dar vida a esa información. Lea este informe y descubra cómo los comercios minoristas más importantes usan el análisis visual para crear una ventaja competitiva. Luego, pruebe los dashboards y observe el poder del análisis visual usted mismo.
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Cómo los datos facilitan la conexión entre personas en Starbucks
Lea el blog de la sesión de Big Ideas de la NRF de 2021.
Elementos destacados de la NRF de 2021
El futuro del análisis: Starbucks y Tableau y la adaptación para impulsar la innovación y la conexión
Si el ritmo del cambio ya se estaba acelerando antes de 2020, este último año hizo que avanzara a máxima velocidad. La capacidad de adaptarse a esas sorpresas y olas de cambios nuevos de manera rápida y efectiva es lo que prepara a las organizaciones para, ya no solo sobrevivir, sino alcanzar el éxito. Desde acelerar la transformación del negocio hasta identificar qué diferencia a la marca, Starbucks se basó en el análisis para actuar rápidamente e impulsar la innovación donde más importa. Y, en un año en el que la desconexión alcanzó niveles sin precedentes, Starbucks recurrió al análisis a fin de encontrar oportunidades para aumentar la conexión entre personas.
Ver ahoradiginomica: Generar un fundamento de datos eficiente con Tableau: Starbucks obtiene información crítica sobre el comportamiento de los clientes, el uso de las tiendas y... los baños
TechRepublic: Tableau destaca el trabajo con comercios minoristas como Yeti, Home Depot y Pepsi
Además de anticiparnos a las necesidades de los clientes, ahora es necesario que la atención al cliente esté en el centro de todas las actividades. Y Tableau verdaderamente nos está ayudando a lograrlo.
Abordemos el aspecto técnico. Invitemos al equipo de TI al debate.
El enfoque de inteligencia de negocios moderno
Conozca las 7 áreas clave que debe evaluar al implementar un enfoque moderno de BI.
Cómo crear una cultura de análisis de autoservicio
5 pasos para adoptar un enfoque moderno para el análisis empresarial.
Tableau Data Management
Confianza, visibilidad y gobernanza para el análisis de autoservicio escalable.
Más recursos
Örum, distribuidora de piezas automotrices, revoluciona la generación de informes con Tableau
PepsiCo reduce el tiempo de análisis hasta en un 90 % con Tableau + Trifacta
Walmart: decisiones más rápidas con el análisis de personal
