Analytics für Versicherer
Digital orientierte Kundenerlebnisse entwickeln, datengesteuerte Erkenntnisse nutzen und Risiken minimieren
Digital orientierte Kundenerlebnisse entwickeln, datengesteuerte Erkenntnisse nutzen und Risiken minimieren
Erfahren Sie, wie Progressive – ein führendes Versicherungsunternehmen und Vorreiter in Sachen Technologie, Daten und Analytics – eine datengesteuerte Unternehmenskultur aufgebaut und seine digitale Transformation durch KI-gestützte Erkenntnisse und Business Intelligence beschleunigt hat.
Seit 1922 bietet die USAA Versicherungs- und Finanzdienstleistungen für militärische und zivile Mitglieder an. Erfahren Sie, wie dieser Branchenführer das Potenzial von Visual Analytics erschlossen hat, um eine einheitliche zuverlässige Datenquelle zu entwickeln, mit der Entscheidungen beschleunigt und verbessert, die Berichterstellung verkürzt und der Erfolg im Unternehmen sichergestellt werden kann.
Wir haben Tableau in unserer Analytics-Gruppe implementiert und für das übrige Unternehmen durch Teilen unserer Visualisierungen auf Führungsebene freigegeben. Die leitenden Mitarbeiter waren davon begeistert und hatten Interesse an noch tiefer gehenden Visualisierungen, auch für einzelne Gruppen und Teams. Die Einbindung und Mobilisierung von Führungskräften war ein zentraler Faktor für die Akzeptanz von Tableau.
Alfred MathenaSenior Risk Analyst, USAA
Erfahren Sie, wie PEMCO, ein Unternehmen für Gegenseitigkeitsversicherungen für Privatkunden mithilfe von Tableau präzise alle eingehenden Schadensfälle nachverfolgt und überwacht. Damit kann es die Abschlussraten deutlich steigern und eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten.
Als führender Anbieter von Lebens- und Pensionsversicherungen sowie von Finanzlösungen stehen für Swiss Life Daten im Mittelpunkt der Geschäftstätigkeit. Erfahren Sie, wie das Unternehmen den Wandel erfolgreich und gewinnbringend vorantreibt, die Entscheidungsfindung verbessert und innovative Geschäftspraktiken nutzt.
Aon ist ein führendes globales Unternehmen für Beratungsleistungen, das eine breite Palette von Risiko-, Ruhestands- und Gesundheitslösungen anbietet. Erfahren Sie, wie das Unternehmen mit seiner eingebetteten Kernplattform, die von Tableau unterstützt wird, das Vertrauen in Daten gestärkt, die Erkenntnisgewinnung beschleunigt und Entwicklungszeiten verkürzt hat.
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Das Tableau-Dashboard für Versicherungsmakler kombiniert Ihre Daten zu Policen, Produktportfolios sowie Schadenfällen und bietet so eine Unterstützung durch Erkenntnisse zu Kunden.
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Wie können Daten Ihrem Kontaktzentrum einen Wettbewerbsvorteil verschaffen? Erfahren Sie mehr über vier Strategien zur Transformation Ihrer Serviceorganisation mithilfe von Analytics.
Erschließen Sie das Potenzial Ihrer Daten mit KI-gestützter Analytics und praktisch umsetzbaren Erkenntnissen.
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Teilen Sie auf einfache Weise Daten mit Kollegen sowie mit Kunden in der Cloud und verbessern Sie so die Zusammenarbeit.
Nutzen Sie von Experten erstellte Dashboards für die speziellen geschäftlichen Anforderungen von Versicherungen mit den Beschleunigern in Tableau Exchange.
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Erfahren Sie, wie Versicherer für Gruppenleistungen eine spezielle Umgebung für Arbeitgeber/Pensionspläne schaffen können, die Selfservice-Nutzung, geringere Kosten der Zusammenarbeit sowie eine beschleunigte Gewinnung von umsetzbaren Erkenntnissen aus Daten ermöglicht. Dies führt zu höheren NPS-Werten, besserer Beteiligung und stärkerer Mitgliederbindung beim Träger.
Gewinnen Sie praktisch umsetzbare Erkenntnisse zu Callcentern und zur Policenverlängerung, mit denen Sie Kundenzufriedenheit, Auswirkungen von Policen, Anrufvolumen und Personalausstattung visualisieren sowie besser nachvollziehen können. Dies bietet die Möglichkeit, die operative Performance zu verbessern und den Kundenerfolg zu steigern.
Als komplette Analyseplattform auf Basis von Salesforce, dem weltweit führenden CRM-System, bietet CRM Analytics Versicherungsunternehmen eine native Analytics-Nutzung. Salesforce-Nutzer können damit intelligente und umsetzbare Erkenntnisse zur Steigerung der Produktivität gewinnen – direkt im täglichen Workflow. Prüfen Sie die Salesforce-Lösungen für Versicherungen.
Abteilungen in Organisationen weltweit erschließen ihren Mitarbeiter:innen neue Möglichkeiten durch Daten. Erfahren Sie, wie Abteilungen mit Tableau die Geschäfte optimieren.
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