32 位升级资源

深入了解有关 Tableau Desktop、Tableau Reader 和 Tableau Public 操作系统的重要更改。

从今年秋季将发布的 Tableau 10.5 版开始,新版本的 Tableau 将只能在 64 位操作系统上运行。即将发布的夏季版本 Tableau 10.4 将是支持 32 位 Windows 操作系统的最后一版 Tableau Desktop、Tableau Reader 和 Tableau Public。通过专注于 64 位操作系统,我们可以更快推出产品创新,并带来能够更好利用现代硬件的体验。

此更改不会影响通过浏览器访问 Tableau Server、Tableau Online 或 Tableau Public 的用户,也不影响 Tableau Desktop、Tableau Reader 或 Tableau Public 的 Mac 用户。

我们建议受影响的 32 位用户升级到 64 位操作系统,以利用将来的 Tableau 功能和更强大的处理能力。如果您拥有订阅计划或有效维护合同,则可免费升级到当前 64 位操作系统的 Tableau Desktop 版本。

仍使用 32 位操作系统的用户可以继续使用 Tableau 10.4 版,因为我们将在标准的 30 个月支持期内提供 32 位产品的维护版本,其中包括漏洞修复以及安全和驱动程序更新。

如有任何问题或疑问,请提交支持请求

受影响的产品

此更改不会影响 Tableau Desktop 的 Mac 用户,也不会影响您通过浏览器访问 Tableau Server、Tableau Online 或 Tableau Public。有关受影响产品的详细信息,请参阅下表。

 
通过 10.4

10.5 及更高版本
 
32 位 Windows Desktop
64 位 Windows Desktop
Mac
任何浏览器

版本

确定您是否安装了 32 位版本

您可以通过联系我们的支持团队,申请由 Tableau 提供一次 32 位组织使用情况审核。我们将提供关于受影响产品密钥的详细报告。

如果您是 Tableau Desktop 用户了解如何确定 您使用的产品版本。

升级建议

32 位 Tableau Desktop/Tableau Server

如果您能够升级发布内容的 Tableau Desktop 用户,则建议使用混合环境:

  • 升级 Tableau Server 以使用最新版 Tableau。
  • 将发布(工作簿或数据源)的 Desktop 用户升级到 64 位操作系统,并使用最新版 Tableau。
  • 让用户通过首选操作系统上的浏览器访问 Tableau Server。用户不会遇到兼容性问题。
  • 让非发布 Desktop 用户继续使用 32 位操作系统和 Tableau 10.4 版。他们能够在本地工作,并使用已发布的数据源(即使 Tableau Server 升级到更高版本,也是如此)。如果这些用户需要 10.5 或更高版本的功能,或者需要从 Tableau Server 下载工作簿,则需要升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Desktop。
  • 32 位 Tableau Desktop 10.4 与 Tableau Server 10.5 混合方法的局限性:
     
    通过 10.4

    10.5 及更高版本
     
    发布工作簿和数据源
    打开已下载的工作簿
    连接到已发布的数据提取
    单独使用

    如果升级到 64 位操作系统不可行:

  • 建议将整个 Tableau 部署(Server 和 Desktop)保持在 10.4 版。根据标准支持政策,我们将继续支持 Tableau 10.4,提供漏洞修复以及驱动程序和安全更新,直到 2020 年初。
  • 如果想要升级到 Tableau 10.5 或更高版本以利用将来的新功能,Desktop 用户需要升级到 64 位操作系统。
  • 仅 32 位 Tableau Desktop
    如果仅使用 Tableau Desktop,则可在 32 位操作系统上继续使用 Tableau Desktop 10.4。如果想要升级到 Tableau 10.5 或更高版本以利用将来的 Desktop 新功能,则必须升级到 64 位操作系统。
    32 位 Tableau Desktop/Tableau Online

    Tableau Online 会始终升级到最新版本。

  • 将发布(工作簿或数据源)的 Desktop 用户升级到 64 位操作系统,并继续使用最新版 Tableau。
  • 让用户通过首选操作系统上的浏览器访问 Tableau Online。用户不会遇到兼容性问题。
  • 让非发布 Desktop 用户继续使用 32 位操作系统和 Tableau 10.4 版。他们能够在本地工作,并使用已发布的数据源(即便升级了 Tableau Online)。如果这些用户需要 10.5 或更高版本的功能,或者需要从 Tableau Online 下载工作簿,则需要升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Desktop。
  • 32 位 Tableau Reader

    如果您有 32 位 Reader 用户,则创建工作簿以供使用的 Desktop 作者需要继续使用匹配的 Tableau Desktop 版本。

  • 当 Tableau Desktop 作者升级到 10.5 或更高版本时,Desktop 和 Reader 必须使用 64 位操作系统。
  • 或者,考虑将 Reader 用户转换为 Tableau Server 或 Tableau Online 交互者,以消除位版本限制。
  • 32 位 Tableau Public

    Tableau Public 平台会始终升级到最新版本。

  • 您可以一直使用 32 位操作系统的 Tableau Public 应用和 Tableau Public 10.4,并继续发布内容。
  • 若要打开已下载的工作簿,必须升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Public 应用。
  • 替代方法

    Web 制作功能正在日趋完善。如今,大多数制作任务均可通过 Web 完成,并且我们每季度都会添加更多功能。如果您所在组织不能升级到 64 位版 Tableau Desktop,可考虑改用基于浏览器的工作流。

    此外,可通过应用程序虚拟化平台部署 Tableau Desktop。利用应用程序虚拟化,可通过集中式资源运行 Tableau Desktop,并通过浏览器或与 32 位操作系统兼容的瘦客户端将其部署给最终用户。 Tableau Desktop 支持以下应用程序虚拟化平台:

    • Citrix 环境(非流式传输)
    • Microsoft Hyper-V
    • Parallels
    • VMware
    • Microsoft Azure
    • Amazon EC2

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