Shelter Island Risk Service での Tableau Online の恩恵


Tableau Online is a great solution for companies like ours who have clients with a few users and who need to deploy solutions in multiple organizations… and who don't have the infrastructure to create their own server installation.

Shelter Island Risk Services では、企業でのリスクの特定と管理を支援しています。リスク管理情報システム (RMIS) を使用した調査から成果に基づいた分析まで、Shelter Island Risk Services ではリスク管理を改善することを目的として、顧客の情報をより利用しやすく、分かりやすくする業務を行っています。

このビデオでは、Shelter Island Risk のパートナー コンサルタントである Ira Skop 氏に、Tableau Online を使用することでサーバー インフラを維持する必要なくクリックひとつでダッシュボードを共有するという、小規模ビジネスにおけるクラウドの活用方法について語っていただきました。

Tableau:Shelter Island Risk では Tableau をどのように使用されていますか? Ira Skop 氏、パートナー コンサルタント:私たちはリスク管理業界において主に災害や損害保険などの分析コンサルティングを提供しており、保険金請求や請求の要因などを調査しています。請求の内容、方向性、コスト、請求が生じた場所と理由に関する分析的な観点をクライアントに伝える際に Tableau を使用しています。

Tableau:Tableau Desktop を数年間ご使用いただいた後で最近 Tableau Online を導入されたようですが、それはなぜですか?Ira 氏: クライアントとの情報共有をより簡単にするため、Tableau Online の導入を決めました。Tableau Online があれば、Web インターフェイス上でデータをすばやく簡単にクライアントに提示できます。

Tableau:社内に独自のサーバーを置くという選択肢はなかったのですか? Ira 氏:いいえ、サーバーを持ち込んでメンテナンスを行うという選択肢は、私たちにはありません。それを行うには人員的にも技術的にも不足していますので。私たちは非常に小さな組織なので、自社にサーバーを配置してホストするインフラストラクチャを持ち合わせていません。

Tableau:以前はどのようにしてデータビジュアライゼーションを共有していたのですか? Ira 氏:Tableau Online を使用する前は、Tableau パッケージのワークブックを作成してメールや FTP 転送を介してクライアントに送信し、クライアントには Tableau Reader をダウンロードしていただき、それを使用して分析していただいていました。または、静的な .pdf ファイルを作成してメールで送信することもありましたが、Tableau のように自在に分析して内容を新しいレベルに持っていくというようなインタラクティブ性に欠けていました。Tableau Online ではそのような問題や手間をすべて排除できます。

Tableau:では、Tableau Online での新しいプロセスをご説明いただけますか?Ira 氏:クライアントがレポートを見たい場合、必要な操作は Tableau Online にログインし、レポートを呼び出すだけです。たった 2 秒でレポートを呼び出すことができます。Tableau は何と言っても高速です。分析もソリューションの提示も、いずれも高速で行われます。Tableau Online ではクライアントへのソリューション提示までの時間を短縮できます。今では Tableau Desktop で行っていた作業を Tableau Online ではクリックひとつで行うことができます。

Tableau:作成したレポートへのアクセス権をクライアントに与える際のプロセスを教えてください。Ira 氏:こちら側で Tableau Online に新しいクライアントを追加するには、新しいユーザー ID を作成して、クライアントにログインの資格情報を提供するだけです。Tableau Online では、ほんの少しの投資と手間だけで私たちの分析をクライアントに簡単に提示することができます。

Tableau:ビジュアライゼーションを Tableau Online にパブリッシュする際の操作は簡単ですか?Ira 氏:はい。Tableau のメニュー オプションをクリックして [サーバーへエクスポート] を選択するだけです。

Tableau:アップロードされたビジュアライゼーションについてどう思われますか?長年 Desktop を使用してきたユーザーとして、使い勝手はどうですか? Ira 氏:オンラインで色々見たり、実際に作業もしましたが、オンライン製品の Web インターフェイスの豊富さに感心しました。

Tableau:御社で Tableau を使用していることで、クライアントにはどのようなメリットがありますか? Ira 氏:Tableau は、非常に短時間で情報を取り入れて有意義なビジュアル プレゼンテーションを作成できるという大きな価値を私たちにもたらしています。あらゆる方法で視覚化された情報を見て、クライアントは驚き、感動しています。彼らの意思決定にもおおいに役立っているようです。

Tableau:御社にとってはどうですか?Shelter Island Risk では Tableau を導入したことで、どのようなメリットがありましたか?Ira 氏: 今まで数々の製品を試してきましたが、ここまですばやく、ダイナミックに、魅力的なソリューションを提示できたのは Tableau だけです。

Tableau:それは大変ありがたいご意見です。Tableau Online の使用を検討している企業に、何かアドバイスはありますか? Ira 氏: Tableau Online は、私たちのように少人数のユーザーから成るクライアントを抱え、複数の組織にソリューションを展開する必要のある企業、そして自社でサーバーを設置するインフラストラクチャを持たない企業にとって最適なソリューションです。

こちらもご覧ください