Vpon威朋透過Tableau來分析大數據,速度增快120倍


我們現在使用Tableau,比直接從Hadoop查詢數據節省約120倍的時間。

Vpon威朋具有專業大數據處理和分析能力,為廣告主提供基於大數據分析的行動廣告精準投放。透過他們的專利技術,公司專門幫助客戶達到行動廣告的良好成效。

Vpon威朋的行動廣告受眾量正在迅速增長,目前在亞洲可觸及超過4.5億的不重複裝置。公司服務的客戶超過1500個知名品牌,包括花旗銀行、可口可樂和麥當勞。目前Vpon威朋業務遍及中國大陸、香港、台灣和日本750多座城市。

Vpon威朋最近導入了Tableau產品,讓團隊明顯加快洞悉數據的速度,尤其是針對大型數據庫。透過Tableau,團隊建造了許多信息儀表板,這些儀表板不但能將數據分析結果用視覺化的方式展示給終端使用者,同時終端使用者也能與儀表板的信息互動,在必要時自行找到答案。

以往數據分析可能費時達六星期

陳美燕博士,是Vpon威朋的資深數據科學家。她與團隊和工程師每日處理超過十億行數據。除了Hadoop中大量JSON格式而沒經過處理的原始系統日誌,她的團隊亦著眼於儲存在Google Analytics,微軟SQL伺服器等更多的數據。

「我們發現,直接從Hadoop系統處理三個月的數據來製作每季報告需要很長一段時間。」陳博士解釋。

「團隊也透過Teradata的數據庫來收集和提取用戶經常訪問的關鍵指標數據,來加快程序速度。」她補充說。

而且,他們向終端用戶展示報告時遇到更多的挑戰。她說:「我們將分析結果以Excel報表格式發送給終端用戶。然而問題是,當終端用戶不能夠從Excel報表裡連結外部數據進行比較,或是洞察數據的方法超出Excel內建分析功能時,他們經常得要求我的團隊澄清某些部分或提出其他請求。」

此外,一些終端用戶需要在辦公室以外的地方接收即時的數據更新與要求最新的分析結果。他們難以從手機或平板電腦查看Excel報表,十分氣餒。

根據陳博士的說法,提取和分析數據,製作報表,並與最終用戶合作解決問題的過程可費時長達六星期。

而團隊每周會接到超過10個對於特定數據分析的請求。

拖放即得分析結果,無需透過程式設計

陳博士與她的團隊開始尋找幫助提高生產力的工具。他們決定使用Tableau之前測試了許多數據分析和可視化工具。

她進一步評論:「除了Tableau,其他分析工具通常需要做許多編碼或重新編碼,特別是當我們需要加入互動的元素時。但是我們希望團隊把集中精力在數據分析與洞察,而不是投入過多的時間在設計程式。」

她補充說:「我們想要一個能提供不同的應用程序接口(API)的工具,使我們能夠連接多種數據源。」 團隊很高興地發現Tableau能提供許多API。

此外,陳博士的團隊希望能夠對他們的終端用戶提供可視化分析。她也表示:「透過可視化的數據,終端用戶可以更佳地利用數據,Tableau看來是最佳選擇。」。

使用Tableau分析數據節省120倍的時間

目前,陳博士的研究小組使用Tableau Desktop分析數據,並使用該軟體建立報告或設計可視化儀表板。目前台灣各業務單位像是客戶服務、財務和業務開發等部門的員工,都可以透過這些報告深入抓取予與自身工作內容相關的數據,優化工作流程。例如,客戶服務團隊使用Tableau來管理客戶的廣告活動數據;業務開發團隊使用Tableau監控廣告庫存以擬定客戶開發策略。

目前Vpon威朋台灣已經順利地使用Tableau,陳博士計劃在年底前把服務範圍拓展到香港,中國和日本的Vpon威朋辦公室。

陳博士說:「Tableau大幅縮短了我們分析資料的時間。我們把使用者常常需要的訊息彙整成Tableau儀表板,讓使用者不但可以輕鬆地獲取訊息,必要時也能自己找到答案。另一方面,我們的分析師還可以同步他們的分析進度,並使用相同的儀表板討論他們的分析結果。這使得請求數據團隊支援的頻率降低80%,讓我們團隊有更多的時間進行產品開發和其他加值服務。」

「我們的工程師還發現,使用Tableau與直接從Hadoop查詢資料相比,譬如製作例行的每季報告時,節省約120倍的時間。」她補充。

Vpon威朋的許多終端用戶使用行動裝置像是平板電腦獲取Tableau dashboard訊息。即使在通勤時,他們也能夠方便地查找重要信息。

針對大數據分析的更大計劃

團隊善用數據管理平台帶動了正向的轉變,激發了Vpon威朋員工對數據的利用和思考。陳博士期待將內部的成功轉化為產品原型,使客戶也可以從中獲益。

最後,她分享了正在計劃參與Tableau的用戶群活動,分享知識和向其他用戶學習最佳做法。「現今有許多大型的資料社群,人們聚在一起討論演算法、數據基礎設施或分析數據的程式語言,但Tableau社群有所不同,因為它的著眼點在於如何傳達可視化的數據給觀眾。」她總結說。

您可能会感兴趣的内容…