白皮书

校园大数据: IT 主管如何实现高等教育分析

作者
Christine Carmichael, Marketing Leader, Government and Education at Tableau Software

很显然,大学教师和行政管理人员需要直接访问大数据来提高可衡量的结果。

潮流式的变革正在横扫各大高等教育机构;更快更智能的工具正在取代陈旧而缓慢的商业智能模型,提升各校园部门的业绩管理。

但即使是在使用新数据技术的情况下,各所大学有时候还是会在数据战略方面出现不足。 新的方式需要新的方法论。 最重要的是,大学需要 IT 领导团队来帮助构建可信安全的数据基础设施。

阅读此白皮书,了解这种能够让贵机构快速适应诸多的多变技术要求,建立以数据驱动的协作文化,且历经验证的灵活开发和部署方法。

在此白皮书中,您将了解到通过以下方式实现大数据洞察见解的新方法:

  • 为行政管理人员和教师提供自助仪表板
  • 加速分析实施和部署
  • 建立灵活安全的配置
  • 利用数据可视化实现可执行的洞察见解

我们还节选出本白皮书的前几页供您试阅。 下载右侧的 PDF 即可阅读全文。


变化从未到来。 它一直就在这里。

当大数据成为校园的重要元素之时,在高等教育机构中,所有人员都知道行政管理需求和业务系统同步转变的速度有多么快。 大学领导人员和教师在竭力提高毕业率、促进研究、吸引捐赠并培养透明度更高的财务责任的同时,IT 管理者持续应对着他们无法解决的需求问题,而这全都发生在一个越来越复杂的技术环境中。

此外,全球高等教育的录取率有所增加。 根据联合国教科文组织 (UNESCO) 的数据,2000 年以来的全球高等教育年增长率达到了 3%。 2012 年开始,每三个成年人中就有一个人毕业于高等教育机构。 简单来说,技术和学生数量的增长带来了一个紧迫的问题,也就是促进组织发展并提高世界各地大学的学术成果。

为了抓住任何真正的发展机遇,教师和行政管理人员需要直接访问数据洞察见解,才能促进可衡量的绩效成果。 更加重要的是,大学需要 IT 领导团队来帮助构建可信安全的数据基础设施。

学生档案、宿舍调查、预算分配甚至是利润空间的数据中都有着未开发的必要信息,其中大部分信息只是被动地等待被发现。

老方式

在过去,教育机构人员通过静态报表访问数据洞察见解。这些报表来自于企业应用程序和商业智能工具,而 IT 部门是所有这些应用程序和工具的唯一管理者和使用者。 这种旧方式主要是在上世纪九十年代设计并形成的,而且通常很复杂、死板而费时。

面对不断增加的数据量、离散的数据源和匮乏的资源,人们认为在用户级别将可付诸行动的见解制作成报表绝非易事,甚至毫无可能。 数据的数量和多样性使得一站式数据仓库的概念变得陈腐过时,而此时,很多机构仍在苦苦构建他们的第一个数据仓库。 这些状况会让人感到具有威胁,甚至无法控制。 但其实未必需要如此。

多年来,各规模的大学依赖有限的 IT 部门来提供数据问题的答案,结果形成了漫长的等待时间与刻板僵化结果的死循环。 IT 一直面临着本末倒置的难题。 他们花费几十小时的时间大量生成报表并响应请求,但这些报表粗制滥造,而这些请求的请求者往往连需要知道什么都不知道。

与此同时,由于大多数教授和行政人员没有时间也缺乏技能来查看和理解数据,所以他们干脆不使用组织提供的分析系统。 因此,很多目前的知识工作者依赖电子表格作为其主要的自助分析工具,而电子表格可能速度慢、易出错而且无法治理和扩展。

新方式

新一代的技术人员希望通过让个人能够探索数据,摆脱现状。 这不仅会产生更快更深刻的决策,还可让 IT 主管将精力重新放在维护数据基础设施安全及可靠的核心任务上。

很多校园已开始采用自助模型,借助这种模型,团队不再需要响应请求,而是让用户自行探索数据。 这些 IT 团队可在全面考虑安全要求的情况下实现数据访问,无需生成报告。 但即使是在使用新数据技术的情况下,各所大学有时候还是会在数据战略方面出现不足。 新的方式需要新的方法论。

经过验证的灵活开发和部署方式可快速适应多变的要求。 它让 IT 人员和所有部门的大学员工能够成为合作伙伴。 我们寻求更轻量的过程,让人们发挥其天生的好奇心。

实现高等教育分析的新方式有四个特点:

  1. 实现自主
  2. 加速每个阶段
  3. 灵活安全的配置
  4. 可视化理解

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关于作者

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Christine Carmichael

Marketing Leader, Government and Education at Tableau Software

Christine Carmichael is Marketing Segment Manager of the Public Sector Group at Tableau Software. She has a widely accomplished sales and marketing career in both government and education sectors.

With more than 25 years of experience in the high tech industry, Carmichael has a proven record of cultivating strategic business plans for technology companies with Public Sector missions. She spent 16 years as a senior public sector executive at SAS Institute, and most recently joined Tableau Software after leading the public sector marketing program for Massachusetts-based Kronos, Inc. Upon joining the Tableau Software team in early 2014, Carmichael was charged with developing business plans and strategies to help Tableau better serve public sector markets across the globe and to expand the company’s rapidly growing footprint for data discovery and visual analytics in the government and education space.

Carmichael graduated from North Carolina State University in 1987 with degrees in both Business Management and Economics. In 1992 she received her Master’s degree in Business Administration from Meredith College.