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Portal do cliente

Se você é um administrador da sua conta no Portal do cliente, pode consultar e pagar suas faturas de renovação com cartão de crédito no portal.

Gerente de renovação

Sua conta está atribuída a um gerente de renovação do cliente responsável por administrar suas renovações de licenças e ajudar com alterações ou dúvidas.

Renovações com parceiros

Se você adquiriu suas licenças por meio de um parceiro da Tableau, entre em contato com ele para fazer a renovação. Nossas perguntas frequentes explicam o processo de renovação com parceiros.

Recursos

Perguntas frequentes sobre renovação

Responda às suas perguntas sobre como renovar suas licenças de assinatura ou manutenção.

Política de renovação

Detalha os benefícios da assinatura e da manutenção. Leia a política sobre renovações com atraso.

Avisos por e-mail

Solicite as notificações automáticas por e-mail para receber lembretes sobre a renovação de suas licenças.

Processamento de pagamentos

Opções de pagamento

Saiba mais sobre ordens de compra, TEF, cheques e outras formas de pagamento.

Cartão de crédito

Os administradores do Portal do cliente podem pagar faturas com cartão de crédito.

Renovação automática

A opção de renovação automática aparecerá apenas para orçamentos de renovação qualificados. Consulte detalhes nas perguntas frequentes.

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