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Portail client

Si vous êtes un administrateur de votre compte sur le portail client, vous pouvez consulter et régler les factures de renouvellement par carte bancaire, directement sur le portail.

Renewal Manager

Votre compte est confié à un Customer Renewal Manager, qui vous aidera à renouveler vos licences et répondra à toutes vos questions.

Renouvellement par nos partenaires

Si vous avez obtenu vos licences par le biais d'un partenaire Tableau, vous devez vous adresser à lui pour les renouveler. Notre FAQ vous explique le processus plus en détail.

Ressources

FAQ sur le renouvellement

Trouvez des réponses à vos questions sur le renouvellement des licences par souscription ou de maintenance.

Politique de renouvellement

Détaille les avantages des souscriptions et de la maintenance. Lisez notre politique sur les renouvellements tardifs.

Notifications par e-mail

Demandez à recevoir des rappels automatiques pour renouveler vos licences.

Traitement des paiements

Modes de paiement

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Carte bancaire

Les administrateurs de portail peuvent régler les factures par carte bancaire.

Renouvellement automatique

Seuls les devis de renouvellement éligibles peuvent profiter du renouvellement automatique. Consultez la FAQ pour en savoir plus.

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