Het WWF gebruikt Tableau om natuurbescherming met data tot leven te brengen en meer dan 7000 medewerkers in haar wereldwijde netwerk te verbinden


Visualisaties laten de werkelijke impact van natuurbescherming zien
Projectdata van 80 kantoren over de hele wereld gecentraliseerd
40 spreadsheets vervangen door een enkel dashboard

Het WWF is in 1961 opgericht en is een van de grootste onafhankelijke natuurbeschermingsorganisaties ter wereld. De huidige wereldwijde inspanningen om tegen 2030 te beginnen met het terugdraaien van natuurverlies, zijn gericht op negen belangrijke gebieden: wilde dieren, oceanen, bossen, zoet water, klimaat en energie, voedsel, financiën, beheer en markten. Het WWF gebruikt Tableau om grote hoeveelheden data te centraliseren, coördineren en analyseren. Deze data zijn afkomstig van 80 over de hele wereld verspreide kantoren. Dit maakt betere besluitvorming in alle lagen van de organisatie mogelijk. De intuïtieve analyses en krachtige visualisaties van Tableau brengen de data van natuurbeschermingsprojecten tot leven en leveren de vijf miljoen donateurs aantoonbaar bewijs van de impact van het werk van het WWF wereldwijd.

De positieve impact van natuurbescherming aantonen met data

Een belangrijk deel van de analyseactiviteiten van het WWF bestaat uit het leveren van aantoonbaar bewijs dat haar actieve natuurbeschermingsprojecten het beoogde positieve effect hebben. Voordat Tableau werd geïmplementeerd, was het extreem moeilijk om dit op een aantrekkelijke manier te doen.

"Ongeacht hoe succesvol een project is, een verhaal verteld aan de hand van een reeks PowerPoint-presentaties en Excel-spreadsheets spreekt niet echt tot de verbeelding", zegt Samuel Harper, hoofd Global Business Systems bij het WWF. "Bovendien waren rapporten vaak al achterhaald voordat ze überhaupt af waren, aangezien spreadsheets analyseren heel tijd- en arbeidsintensief is".

Nu gebruiken Samuel en zijn team Tableau-visualisaties om projectdata tot leven te brengen en het belangrijke werk te tonen dat het WWF doet om de natuur te beschermen.

Door de krachtige data-analyse- en presentatiemogelijkheden van Tableau kunnen we aantrekkelijke visualisaties maken die de werkelijke impact van ons werk wereldwijd laten zien", zegt Samuel. "Veel van de visualisaties die we creëren, zijn bovendien gekoppeld aan realtime data, zodat viewers met actuele data kunnen werken en daar naar eigen inzicht op kunnen inspelen".

Samuel en zijn team hebben ook de ingebouwde functionaliteit van Tableau gebruikt om een reeks officiële WWF-templates, -kleurenpaletten en -lettertypes te creëren. Dit heeft geholpen om zowel de interne als de externe rapportage te standaardiseren, een nieuw niveau van professionaliteit te realiseren en de rapporten van de organisatie direct herkenbaar te maken.

"Of we nu de wereldwijde palmolieproductie monitoren, de visquota in Kenia nagaan, of de waargenomen orka's voor de kust van Alaska registreren, met Tableau kunnen we de data op de meest treffende en aantrekkelijke manier visualiseren", concludeert Samuel.

Of we nu de wereldwijde palmolieproductie monitoren, de visquota in Kenia nagaan, of de waargenomen orka's voor de kust van Alaska registreren, met Tableau kunnen we de data op de meest treffende en aantrekkelijke manier visualiseren.

Een wereldwijd team verbinden via een enkel dataplatform

Aangezien het WWF in de loop der tijd is gegroeid, is het wereldwijde bereik ervan ook toegenomen. De organisatie heeft nu 7000 mensen in dienst en een federaal netwerk van 80 kantoren over de hele wereld. Met zo'n wijdverbreid netwerk is het een voortdurende uitdaging om alle data die geproduceerd worden te coördineren en iedereen in contact te houden.

Voor Tableau gebruikte het Global Insight Team van het WWF voor het grootste deel van de coördinatie en data-analyse een combinatie van rapportages in Excel-spreadsheets en Qlikview-analyses. De wereldwijde projectteams moesten voor deze aanpak echter regelmatig data van hoge kwaliteit aanleveren, wat niet altijd lukte. Daarnaast maakte de combinatie van de arbeidsintensieve, handmatige spreadsheetanalyse met het beperkte licentiemodel van Qlikview deze aanpak onhoudbaar.

"De medewerkers van het WWF zijn verspreid over een enorm geografisch gebied", vertelt Samuel. "Om zo efficiënt mogelijk te werken, moet iedereen snel toegang hebben tot de meest actuele organisatorische informatie en data-analyses. Met ons bestaande model konden we dit niet op de vereiste schaal leveren".

Nadat de overstap naar Tableau was gemaakt, werd de hele organisatie voor het eerst via een enkel, centraal informatieplatform gekoppeld, dat bovendien zowel gebruiksvriendelijk als dag en nacht toegankelijk is. Dit heeft niet alleen het delen van data en de samenwerking binnen het gehele netwerk van het WWF verbeterd, maar heeft ook geholpen om lokale datasilo's af te breken, omdat teams hun lokale projectdata nu direct in het platform kunnen invoeren. Hierdoor heeft het senior management nu een veel completer zicht op de activiteiten over de hele wereld, wat leidt tot betere besluitvorming en nauwkeurigere financieringsbeoordelingen.

"Alles is beschikbaar in Tableau, waardoor we allemaal voordeel halen uit wereldwijde inzichten en gedeelde informatie", zegt Samuel.

Door de krachtige data-analyse- en presentatiemogelijkheden van Tableau kunnen we aantrekkelijke visualisaties maken die de werkelijke impact van ons werk wereldwijd laten zien.

Analyse en rapportage stroomlijnen binnen de hele organisatie

Tableau is nu het voorkeursplatform voor een groot aantal interne activiteiten, waaronder sociale analyse, direct-marketingtracking, netwerkrapportage en wereldwijde rapportage. De data worden dagelijks vernieuwd, wat betekent dat alle medewerkers met dezelfde informatie werken en fouten door dubbele data vrijwel niet meer voorkomen.

"Sinds de implementatie van Tableau behoort rapportage op basis van spreadsheets tot het verleden", zegt Samuel. Tableau is niet alleen veel aantrekkelijker, maar ook efficiënter: we kunnen nu informatie op een enkele visualisatie communiceren, terwijl we daar eerder 30 à 40 Excel-spreadsheets voor nodig hadden".

De meeste rapportages in Tableau zijn volledig geautomatiseerd, waardoor Samuel en zijn team zich kunnen bezighouden met meer strategische organisatorische analyse, in plaats van het constant updaten en beheren van steeds dezelfde zaken.

"Het WWF wordt meer en meer datagestuurd en dus is Tableau nu een fundamenteel onderdeel van onze wereldwijde analyseactiviteiten", concludeert Samuel. "Het heeft niet alleen geholpen bij het afbreken van interne silo's en het verbinden van medewerkers over de hele wereld, het heeft ons werk voor natuurbescherming tot leven gebracht en ervoor gezorgd dat we slimmer en harder dan ooit kunnen werken".

Sinds de implementatie van Tableau behoort rapportage op basis van spreadsheets tot het verleden. Tableau is niet alleen veel aantrekkelijker, maar ook efficiënter: we kunnen nu informatie op een enkele visualisatie communiceren, terwijl we daar eerder 30 à 40 Excel-spreadsheets voor nodig hadden.