WWF utiliza Tableau con el fin de lograr sus objetivos de conservación mediante los datos y conectar a más de 7000 empleados en su red mundial


Las visualizaciones muestran el verdadero impacto de la conservación
Datos de proyectos de 80 oficinas globales centralizadas
Un solo dashboard reemplaza 40 hojas de cálculo

El Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF, por su nombre en inglés), fundado en 1961, es una de las organizaciones de conservación independientes más grandes del mundo. En la actualidad, trabajan a nivel internacional con el propósito de revertir la pérdida de naturaleza para 2030. Sus tareas se centran en nueve áreas clave: vida silvestre, océanos, bosques, agua dulce, clima y energía, alimentos, finanzas, gobernanza y mercados. WWF utiliza Tableau para centralizar, coordinar y analizar los grandes volúmenes de datos que generan sus 80 oficinas de todo el mundo. Como resultado, pueden tomar mejores decisiones en todos los niveles de la organización. Los análisis intuitivos y las visualizaciones eficaces de Tableau también dan vida a los datos de los proyectos de conservación. Además, proporcionan a sus más de cinco millones de seguidores claras evidencias del impacto que tiene el trabajo de WWF a nivel internacional.

Demostrar el impacto positivo de la conservación a través de los datos

La mayor parte de la actividad de análisis de WWF consiste en ofrecer evidencia de que sus proyectos de conservación activa tienen el impacto esperado. Antes de la implementación de Tableau, realizar estas tareas de manera eficaz resultaba muy difícil.

“Más allá del éxito de un proyecto, transmitirlo mediante presentaciones de PowerPoint y hojas de cálculo de Excel no capturaba la imaginación de manera significativa”, explica Samuel Harper, jefe de sistemas de negocios globales de WWF. “Asimismo, dado que los análisis manuales en hojas de cálculo implican un trabajo arduo, muchos de los informes producidos ya estaban desactualizados incluso antes de finalizarlos”.

Ahora, Samuel y su equipo utilizan las visualizaciones de Tableau para dar vida a los datos de los proyectos y mostrar el magnífico trabajo de conservación que lleva a cabo WWF.

“Las funcionalidades eficaces de análisis de datos y presentación de Tableau nos permiten crear visualizaciones interesantes que comunican el verdadero impacto del trabajo que hacemos en todo el mundo”, cuenta Samuel. “Muchas de las visualizaciones que creamos también están conectadas con datos en tiempo real. Esto permite a los usuarios interactuar con los datos en vivo del modo que deseen”.

Samuel y su equipo también aprovecharon la funcionalidad integrada de Tableau y crearon un conjunto de paletas de color, fuentes y plantillas oficiales de WWF. De ese modo, lograron estandarizar la generación de informes tanto a nivel interno como externo. Esto trajo un nuevo nivel de profesionalidad e hizo que los informes de la organización pudieran reconocerse de inmediato.

“Independientemente de si supervisamos la producción global de aceite de palma, las cuotas de pesca en Kenia o los avistamientos de orcas desde la costa de Alaska, con Tableau, podemos visualizar los datos de la manera más atractiva y eficaz posible”, concluye Samuel.

Independientemente de si supervisamos la producción global de aceite de palma, las cuotas de pesca en Kenia o los avistamientos de orcas desde la costa de Alaska, con Tableau, podemos visualizar los datos de la manera más atractiva y eficaz posible.

Conectar un equipo global mediante una única plataforma de datos

A medida que WWF ha crecido, también ha aumentado su alcance global. Ahora, la organización emplea a más de 7000 personas y cuenta con una red federada de 80 oficinas en todo el mundo. Con un personal tan diverso, coordinar todos los datos que se producen y mantener a todos conectados implica un reto continuo.

Antes de Tableau, el equipo internacional de información de WWF utilizaba una combinación de informes en hojas de cálculo de Excel y análisis en Qlikview para llevar a cabo la mayoría de sus análisis de datos y la coordinación. Sin embargo, el éxito dependía en gran medida de que los equipos de los proyectos globales brindaran datos de alta calidad con regularidad. Eso no siempre sucedía. Además, el proceso laborioso de realizar los análisis manuales con hojas de cálculo combinado con el modelo de licencias restrictivo de Qlikview hicieron que este método resulte insostenible.

“WWF cuenta con empleados en un área geográfica muy amplia”, explica Samuel. “A fin de operar con la mayor eficacia posible, todos necesitan acceso rápido a la inteligencia de la organización y los análisis de datos más recientes. Con el modelo existente, no podíamos lograrlo a la escala deseada”.

Desde que comenzaron a usar Tableau, toda la organización está conectada por primera vez mediante una única plataforma de inteligencia centralizada fácil de usar. Además, los usuarios pueden acceder a los datos en cualquier momento. De esa forma, mejoró el intercambio de datos y la colaboración en toda la red de WWF. Incluso, fue posible romper los silos de datos locales, ya que los equipos pueden introducir los datos de su proyecto local directamente en la plataforma. Como resultado, la administración sénior ahora tiene un panorama mucho más integral de las actividades que se llevan a cabo en todo el mundo. Esto permitió tomar mejores decisiones y realizar revisiones de financiación más precisas.

“Todo está a disposición gracias a Tableau. Esto significa que nos beneficiamos de un mayor intercambio de información a nivel global”, explica Samuel.

Las funcionalidades eficaces de análisis de datos y presentación de Tableau nos permiten crear visualizaciones interesantes que comunican el verdadero impacto del trabajo que hacemos en todo el mundo.

Compartir análisis e informes en toda la organización

Ahora, Tableau es la plataforma elegida para una gran variedad de actividades. Estas incluyen análisis sociales, registros de marketing directo, informes de redes e informes globales. Los datos se actualizan cada día. Por lo tanto, todos los empleados trabajan con la misma información. Además, se eliminan casi por completo los errores que surgen de la existencia de datos duplicados.

“Con Tableau, los informes basados en hojas de cálculo son parte del pasado”, cuenta Samuel. “No solo Tableau es más atractivo, sino que también se puede usar una única visualización para comunicar la misma información que antes ocupaba de 30 a 40 hojas de cálculo de Excel”.

Muchos de los informes basados en Tableau también están totalmente automatizados. Esto significa que Samuel y su equipo pueden concentrarse en los análisis más estratégicos, en lugar de dedicar su tiempo a actualizar y mantener siempre el mismo contenido.

“A medida que WWF aprovecha cada vez más la metodología basada en los datos, Tableau se convirtió en uno de los pilares de nuestras actividades de análisis a nivel internacional”, concluye Samuel. “Esto nos ayudó a romper los silos internos y conectar a los empleados de todo el mundo. Además, dio vida a nuestro trabajo de conservación y nos permite operar de una forma más eficiente que nunca”.

Con Tableau, los informes basados en hojas de cálculo son parte del pasado. No solo Tableau es más atractivo, sino que también se puede usar una única visualización para comunicar la misma información que antes ocupaba de 30 a 40 hojas de cálculo de Excel.

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