Tableau 最新版へのアップグレード

Tableau Server および Tableau Desktop は、継続的に更新され、新機能の追加、データベースとの互換性改善、アクセスの簡便化などが行われています。 製品のアップグレードで問題が発生した場合は、サポートまでご連絡いただくか、コンサルティングサービスチームにご相談ください。

アップグレードのご相談

カスタムアップグレートサービスやコンサルティングについては、Tableau のコンサルティングサービスチームにいつでもお問い合わせください。 9.0 アップグレートパッケージは、ただのアップグレートではありません。 このパッケージには、プラニング、検証、システムとプロセスの見直し、ハンズオンワークショップが含まれています。 アップグレートのスケジュールについては、こちらから、コンサルティングサービスチームにお問い合わせください。

無償アップグレードアシスタンス

Tableau はアップグレードアシスタンスを無償で提供しています。 このアップグレートアシスタンスは、現在、英語版のみです。 このプログラムは、保守契約を結んでいるお客様で Tableau Server のシングルノードコアをインストールしている組織を対象に 1 回限りで提供されます。 プログラムの詳細をご覧になるか、アップグレードアシスタンスに今すぐお申込みください。 この無償プログラムは提供数に限りがございます。お申込みいただきましたケースから順に対応いたします。 お急ぎの場合や複雑なアップグレードが必要な場合は、Tableau のコンサルティングサービスチームにお問合せください。

無償のアシスタンス* アップグレードのご相談
アップグレード環境 1 ノードコアまたはインタラクター マルチノード
作業 リモート オンサイト
サポート期間 2~4時間 6~8時間
対応時間 月~金、午前 9 時から午後 9 時 (東部標準時) ご相談ください

計画、アップグレード、認証

アップグレード計画のための電話セッション + +
アップグレードチェックリストの見直し + +
アップグレードの実行 + +
アップグレードの認証 + +
リスク緩和セッション +
アップグレード計画のカスタマイズ +
構成、設定についての文書化 +
サポートによる問題解決 +

システム&プロセスの見直し

使用状況についての分析 +
アーキテクチャの見直し+拡張計画 +
データ戦略+ガバナンス +
バックアップ+障害復旧プラン +
パフォーマンス不足の特定 +

ハンズオンワークショップ

Desktop 新機能についてのワークショップ +
プロジェクト&サイトのオーナーシップトレーニング +
サーバー管理者トレーニング +
サーバー管理ビューのカスタマイズ +

*保守契約を結んでいることが必要です