Tableau 最新版へのアップグレード

Tableau Server および Tableau Desktop は、継続的に更新され、新機能の追加、データベースとの互換性改善、アクセスの簡便化などが行われています。 製品のアップグレードで問題が発生した場合は、サポートまでご連絡いただくか、コンサルティングサービスチームにご相談ください。

アップグレードのご相談

カスタムアップグレートサービスやコンサルティングについては、Tableau のコンサルティングサービスチームにいつでもお問い合わせください。Tableau コンサルタントは Tableau Server の豊富なアップグレード経験を持って、お客様の組織のビジネスユーザーや Tableau Server 管理者の方々にそれぞれのトレーニングをご提供しながら、ダウンタイムを最小限に抑えます。また、Tableau Server アップグレードのご契約では、Server のアーキテクチャ、セキュリティ、リスク緩和、パフォーマンス、ガバナンス、スケーラビリティの見直しも行うことが可能です。ご相談はコンサルティングサービスチームが承ります

無償アップグレードアシスタンス

Tableau はアップグレードアシスタンスを無償で提供しています。このアップグレートアシスタンスは、現在、英語版のみです。このプログラムは、保守契約を結んでいるお客様で Tableau Server のシングルノードコアをインストールしている組織を対象に 1 回限りで提供されます。プログラムの詳細をご覧になるか、アップグレードアシスタンスに今すぐお申込みください。この無償プログラムは提供数に限りがございます。お申込みいただきましたケースから順に対応いたします。お急ぎの場合や複雑なアップグレードが必要な場合は、Tableau のコンサルティングサービスチームにお問合せください。

  無償のアシスタンス* コンサルティングによるアップグレード
アップグレード環境 1 ノードコアまたはインタラクター マルチノード
作業 リモート オンサイト
サポート期間 2~4時間 6~8時間
対応時間 月~金、午前 9 時から午後 9 時 (東部標準時) ご相談ください

計画、アップグレード、認証

アップグレード計画のための電話セッション + +
アップグレードチェックリストの見直し + +
アップグレードの実行 + +
アップグレードの認証 + +
リスク緩和セッション +
アップグレード計画のカスタマイズ +
構成、設定についての文書化 +
サポートによる問題解決 +

システムとプロセスの見直し

使用状況についての分析 +
アーキテクチャの見直し+拡張計画 +
データ戦略+ガバナンス +
バックアップ+障害復旧プラン +
パフォーマンス不足の特定 +

ハンズオンワークショップ

Desktop 新機能についてのワークショップ +
プロジェクトとサイトのオーナーシップトレーニング +
サーバー管理者トレーニング +
サーバー管理ビューのカスタマイズ +

*保守契約を結んでいることが必要です