Shelter Island Risk Services aprovecha las ventajas de Tableau Online


Tableau Online is a great solution for companies like ours who have clients with a few users and who need to deploy solutions in multiple organizations… and who don't have the infrastructure to create their own server installation.

Shelter Island Risk Services ayuda a las compañías a identificar y administrar los riesgos. Desde la consultoría de sistemas de información para la administración de riesgos (RMIS) al análisis enfocado en resultados, Shelter Island Risk Services trabaja para que la información de sus clientes esté más disponible y sea más comprensible para una mejor administración de riesgos.

En este vídeo, el consultor asociado de Shelter Island Risk Ira Skop cuenta cómo su pequeño negocio utiliza el poder de la nube para compartir paneles de control con un clic al mismo tiempo que evitan la necesidad de mantener la infraestructura de un servidor a través de Tableau Online.

Tableau: ¿Cómo utiliza Tableau Shelter Island Risk? Ira Skop, consultor asociado: Brindamos consultoría analítica en la industria de la administración de riesgos, principalmente seguros de lesiones y propiedades. Estudiamos las demandas al seguro y las exposiciones que contribuyen con esas demandas. Utilizamos Tableau para proporcionar a nuestros clientes una vista analítica de cómo se ven sus demandas, hacia dónde van, cuáles son los costos, dónde y por qué están ocurriendo.

Tableau: Después de muchos años como cliente de Tableau Desktop, Shelter Island recientemente adoptó Tableau Online. ¿Por qué? Ira: Decidimos utilizar Tableau Online para poder compartir información con nuestros clientes más fácilmente. Tableau Online nos permite proporcionar a nuestros clientes una interfaz web rápida y fácil para los datos.

Tableau: ¿Pensaron en la implementación de su propio servidor interno? Ira: No. Incorporar un servidor y mantenerlo no es una opción para nosotros. No contamos con los recursos, ni humanos ni técnicos. Somos una organzación muy pequeña y no tenemos la infraestructura para armar un servidor y tenerlo nosotros mismos.

Tableau: ¿Cómo compartían sus visualizaciones de datos anteriormente? Ira: Antes de tener Tableau Online, teníamos que crear libros de trabajo presentados con Tableau, enviarlos a nuestros clientes por correo electrónico o mediante una transferencia por FTP, descargarlos con Tableau Reader, y utilizar eso para hacer sus análisis. O creábamos archivos .pdf estáticos y los enviábamos por correo electrónico... pero carecían de la interactividad que tiene Tableau, que proporciona la capacidad de jugar con el análisis y llevarlo a nuevos niveles. Tableau Online elimina todas esas complicaciones.

Tableau: ¿Puede describir este nuevo proceso libre de complicaciones? Ira: Ver los informes que un cliente sube al Tableau Online Server e incorporar sus informes, en dos segundos los incorporan. Tableau se trata de velocidad, velocidad para el análisis, velocidad para brindar soluciones, y Tableau Online acorta el tiempo de espera de las soluciones de nuestros clientes. Ahora requiere un solo clic de un producto de Tableau Desktop a Tableau Online.

Tableau: ¿Cuál es el proceso para darle acceso a los nuevos clientes a los informes que han creado para ellos? Ira: Agregar un nuevo cliente a Tableau Online por parte nuestra es tan simple como crear una nueva ID de usuario y proporcionar las credenciales de inicio de sesión. Tableau Online nos permite mostrar fácilmente nuestro análisis a los clientes con muy poca inversión o esfuerzo de su parte.

Tableau: ¿Que se requiere para la publicación de sus visualizaciones en Tableau Online? ¿Es bastante sencillo? Ira: Solo se trata de hacer clic en una opción del menú de Tableau y seleccionar "exportar a servidor".

Tableau: ¿Qué piensa de las visualizaciones subidas? ¿Qué le parece la experiencia del usuario, usuario de Desktop durante mucho tiempo? Ira: He explorado y trabajado con esto y estoy asombrado con la riqueza de la interfaz que ofrece la web del producto en línea.

Tableau: ¿Cómo se benefician sus clientes por su uso de Tableau? Ira: Tableau nos brindó un gran valor por la velocidad con la que podemos tomar nuestra información y producir representaciones visuales significativas. Nuestros clientes están asombrados y muy impresionados con la riqueza de la forma en la que podemos presentar visualmente la información. Los ayuda en la toma de decisiones.

Tableau: ¿Y qué me dice de ustedes? ¿Cómo se beneficiaron al incorporar Tableau a Shelter Island Risk? Ira: Hemos utilizado muchas otras y hemos probado muchos otros productos y ninguno proporciona soluciones tan rápida, tan dinámica ni tan atractivamente como Tableau.

Tableau: ¡Es muy bueno escuchar eso! ¿Qué le diría a alguien que está pensando en Tableau Online como una opción? Ira: Tableau Online es una buena solución para compañías como la nuestra, que tienen clientes con pocos usuarios y que necesitan implementar soluciones en varias organizaciones, y que no tienen la infraestructura para crear su propia instalación de servidor.

También podría interesarle...