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Salesforce

Salesforce hat das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) durch Nutzung der Cloud revolutioniert. Tableau macht aus diesen umfangreichen Kundendaten praktisch umsetzbare Erkenntnisse durch Bereitstellung von Analytics für jedermann in Ihrem Unternehmen. Verschmelzen Sie Salesforce-Daten für ein profundes Verständnis und eine verstärkte Wahrnehmung von Geschäftschancen mit anderen Datenarten. Mit Tableau können Sie Ihr gesamtes Vertriebsteam, Channel-Team und die Führungskräfte mit sicheren, aktuellen, zielgerichteten Datenansichten versorgen, auch über Browser und Mobilgeräte.

Machen Sie aus Salesforce-Daten im Handumdrehen eine Fundgrube

Nativer Connector für eine einfache Verbindung

Durch eine native Verbindung mit Salesforce, force.com und database.com lassen sich die für Ihr Unternehmen wichtigsten Kennzahlen auf einfache Weise visualisieren. Durch einfache visuelle Analysen können Daten in allen Phasen die Grundlage für Entscheidungen bilden, etwa bei der Kundengewinnung, beim Lead-Management, bei der Pipeline-Sicherung oder beim Account-Management.

Mit Dashboard Starters erstellen Sie Ihre Analyse in Minuten

Tableau Dashboard Starters für Salesforce sind so gestaltet, dass Sie damit umsetzbare Datenanalysen innerhalb weniger Minuten auf den Punkt bringen können. Mit nur wenigen Klicks lassen sich Verbindungen herstellen und anschauliche, aussagekräftige Dashboards u. a. zur Account-Verfolgung, zu Quartalsergebnissen und zu Top-Accounts erstellen.

Mit Tableau kann ich meine Mobilnutzungsdaten und meine Google Analytics-Daten abrufen. Ich kann meine Daten zu den sozialen Medien abrufen. Ich kann meine Salesforce- und CRM-Daten abrufen und eine 360-Grad-Ansicht von potenziellen und bestehenden Kunden ansehen.

Integrieren von Tableau Analytics in Salesforce

Wenn Sie sichergehen möchten, dass Ihre Mitarbeiter immer über die Daten für optimale Entscheidungen verfügen, ist es am besten, wenn Sie Analytics direkt in die täglich verwendeten Systeme integrieren. Dies gilt vor allem für den Vertrieb: Die meisten Vertriebsmitarbeiter arbeiten mit Salesforce, wenn sie entscheiden müssen, wer wann angerufen wird, und eine Account-Strategie entwickeln. Mit dem Salesforce Canvas Adapter von Tableau können Sie Ihrem Team dort Analytics zur Verfügung stellen, wo und wann es diese benötigt.

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