솔루션

Salesforce

Salesforce는 클라우드의 강력한 기능을 활용하여 혁신적인 고객 관계 관리(CRM)를 구현합니다. Tableau는 분석 기능을 조직의 모든 사람에게 제공하여 그 풍부한 양의 데이터를 활용하도록 지원합니다. Salesforce 데이터와 다른 유형의 데이터를 통합하여 기회에 관한 심도 있는 이해와 더욱 향상된 가시성을 얻으십시오. Tableau를 사용하면 브라우저와 휴대기기를 통해서도 전체 영업 팀, 채널 팀 및 경영진에게 데이터에 대한 안전한 최신 맞춤 뷰를 제공할 수 있습니다.

Salesforce 데이터를 인사이트로 신속하게 바꾸기

손쉬운 연결을 위한 지정 커넥터

Salesforce, force.com, 그리고 database.com의 지정 커넥터로 비즈니스에 가장 중요한 메트릭의 시각화가 한층 쉬워집니다. 편리한 시각적 분석 기능을 사용하면 잠재 고객 예측, 잠재 고객 관리, 파이프라인 범위, 계정 관리 등 비즈니스의 모든 단계에서 데이터를 활용하여 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Dashboard starters로 몇 분 안에 분석 시작하기

Tableau의 Salesforce용 Dashboard Starters를 사용하면 몇 분 안에 실행 가능한 데이터 분석을 시작할 수 있습니다. 몇 번의 클릭으로 계정 추적, 분기별 결과, 상위 계정 등에 관해 풍부한 데이터와 아름다움을 겸비한 대시보드를 연결 및 작성할 수 있습니다.

Tableau를 사용하면 모바일 데이터를 가져올 수 있고 Google Analytics 데이터도 가져올 수 있습니다. 소셜 데이터를 가져올 수도 있습니다. Salesforce와 CRM 데이터도 가져와 잠재 고객 및 현 고객의 모든 관점을 파악할 수 있습니다.

Salesforce에 Tableau의 분석 기능 내장하기

직원이 최선의 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 확보하는 가장 좋은 방법은 그들이 매일 사용하는 시스템에 바로 분석을 도입하는 것입니다. 영업에 있어서 분명한 사실은, 대부분의 영업 담당자가 매일같이 Salesforce를 들여다보며, 누구에게 언제 전화를 할지 고민하고 고객 전략을 계획한다는 것입니다. Tableau의 Salesforce Canvas Adapter는 팀이 필요로 하는 곳, 필요로 하는 때에 분석 기능을 제공하기 위해 설계되었습니다.

자세한 내용