ソリューション

Salesforce

Salesforce は、クラウドのパワーを活用して、CRM (顧客関係管理) の分野に革命を起こしました。Tableau は、組織内のすべての社員に分析ツールを提供し、この Salesforce の豊富なカスタマーデータをビジネスに活用できるようにします。Salesforce のデータを他のデータと組み合わせることで、さらに深い理解が得られ、ビジネスチャンスの可視化が実現します。Tableau を使用すると、営業チーム、チャネルチーム、および経営幹部に、ブラウザやモバイルデバイスからでもアクセスできる、安全で最新のデータをカスタマイズされたビューで届けることができます。

Salesforce データからすばやくインサイトを引き出す

ネイティブコネクタで簡単に接続

Salesforce、force.com、database.com にネイティブに接続し、ビジネスへの影響が大きい指標を簡単に可視化できます。ビジュアル分析も簡単なので、データにより、見込み客の開拓、リード管理、パイプラインの範囲設定、アカウント管理など、パイプラインの各フェーズで適切な意思決定が可能となります。

Dashboard Starters を利用して数分で分析を開始

Salesforce 向けの Tableau Dashboard Starters は、実用的なデータ分析を数分のうちに使い始められるようデザインされています。数回のクリックで、接続およびデータが豊富で美しいダッシュボードを作成し、取引先のトラッキング、四半期ごとの業績、重要な取引先などの情報を確認できます。

Tableau を利用して、モバイルデータ、Google アナリティクスのデータ、ソーシャルデータ、Salesforce や CRM のデータなどを組み合わせ、将来予測や顧客情報を包括的に得ています

Tableau の分析機能を Salesforce で利用可能に

社員にデータを提供して最適な意思決定を可能にする最良の方法の 1 つは、日常的に使用されるシステムにデータを分析する機能を埋め込むことです。営業の場合は、特にこのことが当てはまります。ほとんどの営業担当者は Salesforce を常に利用し、電話をいつ誰にかけるかを決め、取引先に対する営業戦略を練っています。Tableau の Salesforce Canvas Adapter は、必要なときに必要な場所で営業チームが分析機能を利用できるように設計されています。

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Tableau と Salesforce のワークブック