BI 儀表板的必要知識

BI 儀表板的用意

對於組織的商業智慧策略而言，儀表板是不可或缺的。使用者應專為特定目的而設計儀表板，並用來分析關鍵資料集，從而改善商務決策。比起需要手動編譯電子表格的傳統分析員，現代化的 BI 平台能直接經由 Web 式的儀表板，存取、分析、顯示並分享資料。有了強大且自動化的商業智慧工具，每位相關人士都能建立儀表板來檢視資料、獲得結論並採取行動。

BI 儀表板與 BI 報表

對於商業智慧而言，儀表板與報表都十分重要，但前者更能協助使用者瞭解複雜的報表內容。如果要對績效一目了然，儀表板可說再理想不過了。但如果利害關係人需要的是更多的詳細資訊，或者需要深入研究資料以取得見解，那麼報表會比較合適。

儀表板與報表間的關鍵差異

並用儀表板與報表有助於縱覽趨勢並獲得見解，但兩者仍有不同。儀表板使用了雲端技術，因此能夠近即時地更新內容。儀表板往往高度視覺化，且提供各種互動選項，讓使用者能夠真正投身資訊，並以自己的方式進行分析。另一方面，報表則是靜態的 - 報表雖能提供詳細資訊，但使用者必須爬梳複雜的資料才能求得見解。

BI 儀表板的關鍵功能

現代化的 BI 平台所能提供的關鍵功能都大同小異，以下提供了許多儀表板的真實使用案例，而各案例都使用了一種以上的關鍵功能：

• 可自訂的介面
• 互動性
• 提取接近即時資料的能力
• 可從 Web 瀏覽器存取
• 標準範本
• 有助於協作的共享能力

這些功能都對 BI 儀表板的最終目標極有貢獻，且能為使用者和組織帶來整體的好處。

BI 儀表板所帶來的好處

有了商業智慧儀表板，組織能將複雜的資料變得易於瞭解，讓非技術類使用者也能取輕易取得。IT 人員可以從建立內容開始，供商業使用者建立自己的儀表板並加以檢視。透過自助式的 BI，非技術類使用者也能與資料互動。Chipotle 使用儀表板建立了一個視圖，以便從單一位置檢視坐落於各處的餐廳，從而簡化分析的程序。

以儀表板作為導向來將資料視覺化，能協助商業使用者識別出趨勢。他們能對正面的趨勢保持警醒、隔離負面的趨勢，並取得預測性的見解。Charles Schwab 允許數千家分行建立自己的儀表板來追蹤績效，從此他們不需要再分析繁雜的電子表格，也能清楚得知顧客對自家產品的滿意度。

BI 儀表板設計的最佳作法

有各式各樣的培訓課程都在教人如何設計出有效率的 BI 儀表板，好向產業的最佳作法看齊。如果您要設計自己的 BI 儀表板，請別忘了善用下列資源：

• 為目標受眾而設計。自訂儀表板，別讓無關的資訊干擾目標受眾。
• 提供上下文。請務必將重大里程碑的日期，或者逐年的比較內容，包含在銷售或利潤這類的資料內，才能協助利害關係人瞭解趨勢。
• 驅動可行的見解。請確保視覺化項所顯示的資訊有助於利害關係人作出決策。
• 必免混亂。少即是多！別在單一儀表板中放入太多視覺元素。

Tableau 提供了很多培訓，包括了各種影片，教導使用者如何建立儀表板並加以最佳化，以協助使用者熟悉我們的平台。進一步瞭解 Tableau Blueprint 中的分析最佳作法。

評估現代化的 BI 解決方案

現代化的 BI 途徑很利於工具的使用，這使得資料分析不再遙不可及，讓各種程度的使用者都能與資料互動。將資料與商業目標合併後，才能將您的企業轉化為資料文化。深入瞭解如何使用我們的評估指南來選擇商業智慧平台。