O marketing responsável emergiu como um problema da alçada dos CEOs em um mercado que muda em ritmo acelerado e no qual os ativos intangíveis constituem 84% do valor para o acionista. Some-se a isso o fato de que o valor da marca, os relacionamentos com clientes, as taxas de crescimento orgânico e a inovação elevam cada vez mais o preço das ações.
Uma nova pesquisa da Forbes CMO Practice revela que hoje o marketing agrega mais valor para a empresa do que nunca, apesar da pressão cada vez maior de demonstrar a contribuição financeira dos crescentes investimentos (US$ 1 trilhão) em ativos, mídias e tecnologia de marketing para o aumento das vendas, dos lucros e do valor empresarial.
Este relatório, que contou com a contribuição de mais de 800 diretores de marketing e 50 especialistas técnicos, apresenta descobertas sobre:
- A necessidade premente de desenvolver uma métrica financeiramente plausível da contribuição do marketing para o valor
- Como os profissionais de marketing que investem na avaliação e na gestão do desempenho de marketing estão agregando mais valor
- Formas práticas e lucrativas de aumentar a responsabilidade nas práticas de marketing da sua organização
- Seis perguntas que todo CEO precisa fazer sobre crescimento