Tableau を活用して市場をリードするインテリジェンスと分析を世界の石油化学市場やエネルギー市場に提供する ICIS 社

ICIS 社は、世界の石油化学、エネルギー、肥料の市場の価格設定に関するインテリジェンスやニュース、予測、分析の提供で 30 年以上の経験を持っています。そうした市場の重要な側面を取り上げた日次と週次のインサイトレポートを多数作成しており、利用者は売買や投資で情報に基づく意思決定を行うために利用しています。

「当社のジャーナリストは、業界関係者の話を聞いて、さまざまな商品の価格情報を集めることに時間の大半を費やしています」と語るのは、ICIS 社のデータオペレーション部門責任者を務める Manca Vitorino 氏です。「毎日の終わりには、ジャーナリストが厳密な手法を用いてその情報で価格評価を行っており、価格は明日、来週、さらには来年どのように変わる可能性があるのかを顧客が理解できるようにしています」

この作業を正確に行うために ICIS 社のエディトリアルチームが必要としているのは、現在と過去の幅広い業界データをすぐに利用できる環境と、そのデータを短時間で効率的に分析するのに欠かせないツールです。Tableau を導入するまで、エディトリアルチームはその大半を Excel に頼っていましたが、データの断片化や品質、正確性で問題が生じがちでした。

「基本的なレベルなら Excel は選びやすく使いやすいのですが、注意深く扱わないと、マニュアルのデータ分析のプロセスは時間がかかりエラーの起こりやすいものになることがあります」と、Vitorino 氏は語りました。

「私が初めて Tableau を使ったとき、それまでまったく経験がなかったのに、Excel なら作るのに苦労するコンテンツを作成できました。当社のエディトリアルチームにとって、役に立つツールになるとわかりました」と、Vitorino 氏は述べています。

Tableau を導入した今、ICIS 社のエディトリアルチームは中心的なデータプラットフォームを持っており、そこで詳細なデータ分析を行って、詳しい市場インサイトを簡単に提供し続けることができます。わずか数回のクリックで、必要などの期間でも過去の価格データをダウンロードして比較し、各レポートのインサイトをさらに補強することが可能です。このデータはその後、理解しやすい直感的な Tableau のビジュアライゼーションで提示できます。

Tableau の利用は、エディトリアルチームだけに終わりません。2016 年の導入以来、ユーザー数は 600 を超えるまでに増加し、エディトリアルや営業、マーケティング、分析、製品、テクノロジーなど、ICIS 社の複数のチームに利用されています。

「Tableau が ICIS の数多くの部門で使われる優れたツールになったのは、その使いやすさ、機能、ビジュアライゼーションが理由です」と、Vitorino 氏は語りました。「Tableau は短期間で、業務のほぼあらゆる面に欠かせない存在になりました」

ICIS 社にとっては、静的なグラフや表より魅力的なインタラクティブなビジュアライゼーションを、市場レポートに直接埋め込める点も Tableau の大きなメリットです。

「当社が従来の印刷されたレポートから脱却して情報や分析の提供に移行するのに合わせて、お客様が必要だと感じるどの部分でもデータを掘り下げられるようにしたいと考えています」と、Vitorino 氏は述べました。「Tableau のおかげで、ビジュアライゼーションを作成してレポートに直接埋め込み、データを理解するための別の方法をお客様に提供することができます」

ここ 2 年間で、ICIS 社は 2,300 以上の異なるビジュアライゼーションを作成しています。その大半は、数千回も表示され操作される、日次と週次のインテリジェンスレポートに埋め込まれてきました。Vitorino 氏は具体的に一例を挙げました。

「2017 年、ハリケーン・ハービーがテキサス州の石油化学製品生産能力に及ぼした影響を示す、Tableau ビジュアライゼーションを作成しました。その Viz はこれまでに、世界中のお客様から 34,000 回近く閲覧されており、そのようなインサイトが世界のレベルでどれほど重要になり得るかを示しています」