Ressources d'assistance sur Hyper
Tout savoir sur la conversion et la compatibilité d'Hyper.
Présentation
Hyper est la technologie de moteur de données en mémoire de Tableau, optimisée pour accélérer l'ingestion des données et le traitement des requêtes analytiques sur des ensembles de données volumineux ou complexes. Hyper implique un certain nombre de changements pour les extraits. Depuis la version 10.5 de Tableau, les nouveaux extraits utilisent le format de fichier .hyper au lieu du format .tde.
Découvrez ci-dessous les actions qui entraînent la conversion d'un extrait .tde au format .hyper, les problèmes que vous pouvez rencontrer et les considérations de compatibilité que soulève la mise à niveau de votre plate-forme Tableau, par exemple si vous ne mettez pas à niveau Tableau Desktop, Tableau Online et Tableau Server simultanément. Tenez compte de ces informations dans le cadre de votre projet de mise à niveau.
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Tableau Desktop : conversion de fichiers pour les extraits .hyper
Après une mise à niveau de Tableau Desktop, Tableau Server ou Tableau Online, vous pouvez être confronté à de nouveaux problèmes ou comportements avec vos extraits et/ou vos classeurs. Certaines actions entraîneront la conversion de l'extrait .tde existant au nouveau format .hyper.
Lorsque vous mettez à jour, publiez ou partagez votre travail avec d'autres utilisateurs, tenez compte de ce qui suit.
- La mise à niveau d'un extrait vers le nouveau format .hyper est irréversible. En effet, l'extrait mis à niveau ne peut plus être reconverti au format .tde ni ouvert dans une version antérieure à Tableau Desktop 10.5.
- Les extraits mis à niveau ne sont plus compatibles avec les versions précédentes de Tableau. Nous recommandons d'utiliser la même version pour Tableau Server et tous les exemplaires de Tableau Desktop et d'effectuer toutes les mises à niveau vers la version 10.5 (ou ultérieure) en même temps.
- Pour plus d'informations sur les problèmes de compatibilité, consultez l'article Compatibilité entre les versions de Tableau Desktop et de Tableau Server
Le tableau suivant indique quelles actions entraînent la conversion du format .tde au nouveau format .hyper. Une coche bleue indique que l'extrait sera converti au format .hyper.
Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures 10.5 et versions ultérieures Actualisation complète des extraits Ajout de données à un extrait Mise à niveau manuelle de l'extrait
Compatibilité des extraits : Tableau Desktop et Tableau Reader
Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur la compatibilité des extraits entre Tableau Desktop et Tableau Reader.
| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| Ouverture du classeur dans Tableau Reader et Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Vous pouvez ouvrir ce classeur. | Vous ne pourrez pas interagir avec le classeur ou l'extrait. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. | Vous ne pourrez pas interagir avec le classeur ou l'extrait. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. | |
| Ouverture du classeur dans Tableau Reader et Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | Vous pouvez ouvrir ce classeur. Notez que c'est le comportement normal pour cette version et que les extraits n'ont pas d'impact sur ce scénario. | Vous pouvez ouvrir ce classeur. Notez que c'est le comportement normal pour cette version et que les extraits n'ont pas d'impact sur ce scénario. | Vous pouvez ouvrir ce classeur. Notez que c'est le comportement normal pour cette version et que les extraits n'ont pas d'impact sur ce scénario. | |
Tableau Desktop : résolution des problèmes liés aux extraits
Si vous êtes confronté à l'un des problèmes suivants pendant une tâche impliquant un extrait, il peut s'agir d'un problème de compatibilité. Consultez les articles suivants de la base de connaissances.
- « Ce classeur utilise un extrait .hyper et n'est pas compatible avec cette version de Tableau. Ouvrez ce classeur dans Tableau 10.5 ou version ultérieure. »
- Option « Exporter en tant que version » grisée pour les classeurs contenant un extrait .hyper
- Impossible d'enregistrer le document dans une version antérieure parce qu'il contient des connexions directes à des extraits .hyper
- La vue change après une mise à niveau (apparaît vide, contient moins de repères, affiche davantage de valeurs null lorsque vous consultez les données récapitulatives, ou la vue elle-même se présente sous une forme différente)
Tableau Online : conversion de fichiers pour les extraits .hyper
Après la mise à niveau de Tableau Online, vos utilisateurs peuvent observer ou signaler que leurs extraits .tde ont été convertis dans un nouveau format, à savoir .hyper. Ils peuvent également recevoir des messages d'erreur qui font référence à ce nouveau format .hyper. Cette conversion est due au moteur de données optimisé et permet de créer et d'actualiser plus rapidement les extraits volumineux.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir à quel moment les extraits passent du format .tde au nouveau format .hyper. Une coche bleue indique que l'extrait sera mis à niveau au format .hyper. Pour en savoir plus, lisez l'article Tâches à l'origine d'une mise à niveau d'extrait dans l'aide de Tableau.
Pour en savoir plus sur la conversion des fichiers Tableau Desktop, consultez la page sur la mise à niveau de Tableau Desktop.
| Tableau Bridge | Utilitaire de ligne de commande pour les extraits de données Tableau | Tableau Online | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.4 et versions antérieures | 10.5 et versions ultérieures | 10.4 et versions antérieures | 10.5 et versions ultérieures | |||
| Actualisation complète des extraits | ||||||
| Actualisation incrémentielle des extraits | ||||||
| Ajout de données à un extrait | ||||||
Explications
Qu'est-ce que cela veut dire concrètement ? Voyez ci-dessous ce qui se passe exactement afin de mieux conseiller vos utilisateurs.
- Toutes les actualisations exécutées par Tableau Online auront pour effet de convertir vos extraits .tde au format .hyper.
- La mise à niveau d'un extrait vers le nouveau format .hyper est irréversible. En effet, l'extrait mis à niveau ne peut plus être reconverti au format .tde ni lu par le moteur de données de Tableau 10.4, c'est-à-dire par la version antérieure.
- Après avoir effectué une actualisation complète d'une source de données avec un client 10.4 ou antérieur, tel que Tableau Bridge, l'utilitaire de ligne de commande pour les extraits de données Tableau, les API, etc. : vous pourrez actualiser l'extrait et celui-ci conservera le format .tde. Vous pourrez également ouvrir les sources de données publiées et vous y connecter dans Tableau Desktop 10.4 (et versions antérieures).
- Après avoir effectué une actualisation incrémentielle d'une source de données avec Tableau Bridge 10.4 ou antérieur : vous serez en mesure d'actualiser l'extrait et celui-ci sera enregistré au format .hyper. Cependant, vous ne pourrez plus ouvrir cette source de données actualisée dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures, que vous ayez choisi l'actualisation incrémentielle ou complète, et vous serez invité à localiser et à régénérer l'extrait après avoir téléchargé et ouvert la source de données dans Tableau Desktop 10.4 (et versions antérieures). Si vos utilisateurs ont besoin d'aide pour recréer l'extrait, conseillez-leur de lire l'article À quoi s'attendre après une mise à niveau d'extrait.
- Après avoir effectué une actualisation incrémentielle d'une source de données avec un client 10.4 ou antérieur, tel que l'utilitaire de ligne de commande pour les extraits de données Tableau, les API, etc. : vous pourrez procéder à l'actualisation et l'extrait sera enregistré au format .hyper. Notez que vous serez invité à localiser et à régénérer l'extrait après avoir téléchargé et ouvert la source de données dans Tableau Desktop 10.4 (et versions antérieures). Si vos utilisateurs ont besoin d'aide pour recréer l'extrait, conseillez-leur de lire l'article À quoi s'attendre après une mise à niveau d'extrait.
Accès aux détails de la conversion des extraits
Pour voir précisément quels extraits seront concernés, vous pouvez utiliser la vue d'administrateur et filtrer par type de tâche. Pour en savoir plus, lisez la rubrique Tâches d'arrière-plan pour les extraits.
Filtrez les tâches pour afficher TdeRefreshExtract et TdeIncrementalExtract. Vous pourrez alors identifier tous les extraits .tde qui seront mis à niveau vers le format .hyper.
Tableau Online : scénarios de compatibilité des extraits
Si vos utilisateurs Tableau Online signalent qu'ils ne peuvent pas effectuer certaines actions lorsqu'ils interagissent avec des extraits, ils sont peut-être confrontés à un problème de compatibilité des extraits.
Le tableau suivant décrit certaines situations et explique ce qui se passe en arrière-plan sur Tableau Online pour des actions liées à des extraits.
Notez que les situations ci-dessous concernant les classeurs s'appliquent également aux sources de données publiées.
| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Online et Tableau Desktop, vous tentez de publier votre classeur ou extrait sur Tableau Online | ||||
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| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
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En tant qu'utilisateur Tableau Online/Tableau Desktop, vous essayez de modifier ou d'enregistrer votre classeur sur Tableau Online sur le Web (après l'avoir publié sur Tableau Online) |
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Aucune actualisation ni ajout de données sur Tableau Online |
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Actualisation ou ajout de données sur Tableau Online |
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| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Online et Tableau Desktop, vous tentez de télécharger et d'ouvrir le classeur et l'extrait | ||||
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Avec Tableau Desktop 10.4 (et versions antérieures) |
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Vous ne pouvez pas interagir avec le classeur ou l'extrait. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. | Vous ne pouvez pas interagir avec le classeur ou l'extrait. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. |
Avec Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures |
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| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Online, vous utilisez l'option Exporter en tant que version... dans Tableau Desktop et ouvrez le classeur dans la version Tableau correspondante (ou version ultérieure) | ||||
| Si le classeur utilise un extrait .tde, vous pouvez exporter et ouvrir ce classeur et cet extrait dans la version Tableau correspondante (ou version ultérieure). | Si le classeur utilise un extrait .tde, vous pouvez exporter et ouvrir ce classeur et cet extrait dans la version Tableau correspondante (ou version ultérieure). | Étant donné que cette source de données utilise un extrait au format .hyper, cette action est impossible. L'option n'est donc pas disponible et apparaît en gris. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances.** | ||
**Lorsque vous utilisez l'option Télécharger dans une version antérieure dans Tableau Online, vous pouvez télécharger une version antérieure de ce classeur, qui peut être ouvert dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures. Cependant, notez que si un extrait .hyper est utilisé, il sera inclus dans le fichier du classeur complet, lequel ne pourra pas être lu dans des versions plus anciennes de Tableau Desktop.
Toute action tentée dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures avec un extrait créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure générera un message d'erreur. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances.
Tableau Server : conversion de fichiers pour les extraits .hyper
Nous recommandons d'utiliser la même version pour Tableau Server et tous les exemplaires de Tableau Desktop et d'effectuer toutes les mises à niveau vers la version 10.5 (ou une version ultérieure) en même temps.
Après la mise à niveau de Tableau Server, vos utilisateurs peuvent observer ou signaler que leurs extraits .tde ont été convertis dans un nouveau format, à savoir .hyper. Ils peuvent également recevoir des messages d'erreur qui font référence à ce nouveau format d'extrait .hyper. Cette conversion est due au moteur de données optimisé et permet de créer et d'actualiser plus rapidement les extraits volumineux.
Pour en savoir plus sur la conversion des fichiers Tableau Desktop, consultez la page sur la mise à niveau de Tableau Desktop.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir à quel moment les extraits passent du format .tde au nouveau format .hyper. Une coche bleue indique que l'extrait sera converti au format .hyper. Pour en savoir plus, lisez l'article Tâches à l'origine d'une mise à niveau d'extrait dans l'aide de Tableau.
| Tabcmd | Utilitaire de ligne de commande pour les extraits de données Tableau | ||
|---|---|---|---|
| Actualisation complète des extraits | |||
| Actualisation incrémentielle des extraits | |||
| Ajout de données à un extrait | |||
Tableau Server : scénarios de compatibilité des extraits
Si vos utilisateurs Tableau Server signalent qu'ils ne peuvent pas effectuer certaines actions lorsqu'ils interagissent avec des extraits, ils sont peut-être confrontés à un problème de compatibilité des extraits.
Le tableau suivant décrit certaines situations et explique ce qui se passe en arrière-plan sur Tableau Server pour des actions spécifiques.
| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Server et/ou Tableau Desktop, vous tentez de publier votre classeur ou extrait | ||||
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Sur Tableau Server 10.4 et versions antérieures |
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Un message d'erreur s'affiche. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. |
Sur Tableau Server 10.5 et versions ultérieures |
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| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
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En tant qu'utilisateur Tableau Server et/ou Tableau Desktop, vous tentez de modifier ou d'enregistrer votre classeur sur Tableau Server sur le Web (après l'avoir publié sur Tableau Server) |
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Aucune actualisation ni ajout de données sur Tableau Server |
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Actualisation ou ajout de données sur Tableau Server |
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| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Server et Tableau Desktop, vous tentez de télécharger et d'ouvrir le classeur et l'extrait | ||||
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Avec Tableau Desktop 10.4 (et versions antérieures) |
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Un message d'erreur s'affichera dans toutes les versions de Tableau Server. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. | Un message d'erreur s'affichera dans toutes les versions de Tableau Server. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. |
Avec Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures |
Vous pouvez télécharger et ouvrir ce classeur. | Étant donné que l'extrait a été publié au format .hyper, vous pouvez télécharger ce classeur et l'ouvrir dans Tableau Server 10.5 et versions ultérieures. | Étant donné que l'extrait a été publié au format .hyper, vous pouvez télécharger ce classeur et l'ouvrir dans Tableau Server 10.5. |
| Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures | Classeur créé dans Tableau Desktop 10.5 avec un extrait 10.4 | Classeur et extrait créés dans Tableau Desktop 10.5 et versions ultérieures | ||
|---|---|---|---|---|
| En tant qu'utilisateur Tableau Server, vous utilisez l'option Exporter en tant que version... dans Tableau Desktop et ouvrez le classeur dans la version Tableau correspondante (ou version ultérieure) |
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Si le classeur utilise un extrait .tde, vous pouvez exporter et ouvrir ce classeur et cet extrait dans la version Tableau correspondante (ou version ultérieure). | Étant donné que cette source de données utilise un extrait au format .hyper, vous ne pouvez pas exporter le classeur pour une version antérieure de Tableau. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances. | |
Toute action tentée dans Tableau Desktop 10.4 et versions antérieures avec un extrait créé dans Tableau Desktop 10.5 ou version ultérieure générera un message d'erreur. Pour plus d'informations, consultez cet article de la base de connaissances.
Résolution des problèmes liés aux extraits avec Tableau Server
Si vos utilisateurs rencontrent ou signalent l'un des comportements suivants pendant une tâche impliquant un extrait, il peut s'agir d'un problème de compatibilité. Invitez-les à consulter les articles suivants de la base de connaissances pour résoudre ces problèmes.