Problèmes connus

Lors de la publication d’une vue de Tableau Cloud ou de l’accès à une vue de Tableau Cloud qui utilise la variable TableauServerUser avec Tableau Bridge, une erreur « Il n’est pas possible d’évaluer le filtre utilisateur » ou « Il n’est pas possible de se connecter au serveur » se produit.  La demande est de prendre en charge l’emprunt d’identité avec Tableau Bridge.

La deuxième actualisation peut échouer et donner une erreur de jeton OAuth lors de l’utilisation d’un client Tableau Bridge multiconnexions qui comprend Google Disque.

Lors de la publication d’une source de données de Tableau Desktop version 2022.2 ou une version ultérieure vers une version antérieure de Tableau Server comme 2022.1, une erreur se produit indiquant : « Une erreur s’est produite lors de la publication de la source de données. Il n’a pas été possible de la publier sur Tableau Server.  Assurez-vous d’être connecté à une version compatible du serveur. » Pour en savoir plus, veuillez consulter cet article de la base de connaissances de Tableau.

Les bordures des séparateurs de lignes et de colonnes sont plus épaisses dans l’en-tête que dans le volet à partir de la version 2021.1.

Les valeurs nulles restent dans le filtre rapide lorsque seules les valeurs nulles sont exclues dans un filtre de dimension, à partir de 2022.2.0.

Les requêtes d’une connexion virtuelle peuvent échouer lorsque les colonnes incluses sont renommées ou sont supprimées d’une base de données. La solution consiste à modifier la connexion virtuelle et à remplacer ou à supprimer ces colonnes, puis à republier la connexion virtuelle.

Un classeur utilisant une carte de polygones ou une carte territoriale a un trou ou un espace vide lorsqu’il est publié sur Tableau Cloud ou lorsqu’il est ouvert dans la dernière version de Tableau Desktop.

Cliquer sur le bouton Actualiser pour un classeur ou une source de données entraîne toujours l’actualisation complète des extraits, même si l’actualisation a été configurée pour qu’elle soit incrémentielle. Pour effectuer une actualisation incrémentielle dans Tableau Desktop, sélectionnez Données > (Nom de la source de données) > Extrait > Actualisation (incrémentielle).

Tableau Desktop et Tableau Prep ne sont pas officiellement pris en charge par macOS Ventura.

Lorsque Tableau Desktop se connecte à Oracle, certaines tables ne peuvent pas créer d’extrait.

Lorsqu’une alerte est créée sur une source de données MySQL, une erreur peut résulter lors de l’utilisation de la création Web indiquant : « Impossible de créer une alerte en raison d’une erreur lors de la connexion à la source de données. »

Lorsqu’une source de données supplémentaire est ajoutée à l’aide d’une modification Web, aucune invite de saisie des identifiants ne s’affiche.

Les options de mise à l’échelle de la mise en page ne restent pas définies lorsqu’un classeur est téléchargé depuis Tableau Online 2021.1 via l’interface utilisateur.

Des actualisations d’extraits, des flux et des abonnements programmés peuvent être sautés par intermittence. Aucune erreur ne s’affiche lorsque ces travaux ne sont pas effectués.

Dans la description d’un projet, lorsque des parenthèses sont précédées d’une lettre majuscule, les parenthèses et le texte entre parenthèses ne sont pas affichés dans l’infobulle du projet.

Dans l’affichage de liste de la page Explorer pour les sources de données, la date de la dernière modification peut afficher une valeur incorrecte. La page de détails de la source de données présente la date correcte de la dernière modification.

Lors de l’actualisation ou de la connexion à Amazon Redshift dans Tableau Online, les erreurs s’affichaient parfois en affichant « Une erreur s’est produite lors de la tentative de préparation d’une requête » ou « [SQLState XX000] des données superflues dans le message \«T\ ». Pilote Amazon Redshift mis à jour vers la version 1.4.53.

Okta SCIM pouvait rétablir le rôle d'observateur à un utilisateur lorsque le nom changeait dans Okta, même si le rôle sur le site n’était pas configuré pour être mappé avec Tableau Online depuis Okta.

L’ordre de tri d’un champ calculé peut être modifié ou dupliqué après le remplacement de la source de données publiée à l’aide de l’API REST.

Les mises à jour de connexions virtuelles ne se reflètent pas dans les sources de données associées.

Il n’est pas possible d’exporter une feuille à l’aide de la fonction JavaScript showExportDataDialog à partir de la version 2022.1. Pour en savoir plus, consultez cet article de la base de connaissances de Tableau.

Il n’est pas possible de se connecter à un serveur Presto DB qui utilise SSL avec Tableau Cloud, mais la connexion avec Tableau Desktop est possible. L’erreur reçue dans Tableau Cloud est « [Simba][Presto] (1020)… Le certificat d’homologue ne peut pas être authentifié avec les certificats de l’AC donnés. »

L’actualisation d’extraits Quickbooks Online peut échouer et donner l’erreur « Aucun ID de domaine n’est détecté », lors de l’utilisation d’informations d’identification enregistrées pour la connexion de données à partir de Tableau Server 2022.3 et sur Tableau Cloud. Pour en savoir plus, consultez cet article de la base de connaissances de Tableau.

Les utilisateurs de Tableau Cloud pour lequel SAML est activé peuvent ne pas être en mesure de se connecter parce que le champ de mot de passe s’affiche, alors qu’ils devraient être redirigés vers le fournisseur d’identité. Pour en savoir plus, veuillez consulter cet article de la base de connaissances de Tableau.

Lorsque vous tentez d’enregistrer un jeton dans Okta Admin Console, l’erreur suivante se produit : « Erreur d’authentification de scim.online.tableau.com:443 pas de réponse. »

Lors de l’utilisation d’une source de données dans Box qui n’est pas publiée, mais qui est connectée directement à partir d’un flux et placée dans les étapes d’entrée du flux, le flux peut échouer par intermittence et donner le message d’erreur : « Erreur système : "Échec de l’authentification" ».

Les autorisations attribuées à du contenu lors du verrouillage d’un projet ne sont pas toujours appliquées correctement pour les utilisateurs Explorer ou Viewer.

Lors de l’accès à une page Salesforce Lightning avec une vue intégrée de tableau de bord de Tableau, l’erreur « Impossible de lire les propriétés d’une valeur nulle ("largeur" de lecture) » peut se produire.

Une erreur se produit « [Simba][ThriftExtension] (8) Une erreur d’authentification/d’autorisation s’est produite. Détails de l’erreur : Mauvais état sans message d’erreur : Non autorisé/interdit : Code d’état : 401 Nom d’utilisateur ou mot de passe non valide. » lors d’une tentative de modification d’une connexion Databricks publiée sur Tableau Cloud à l’aide de l’édition Web.

La génération d’une table ne fonctionne pas dans une connexion virtuelle lors de l’utilisation de SQL personnalisé dans lequel le signe supérieur à « > » et le signe inférieur à « < » sont utilisés ensemble.<" symbol used together. The error would display "UNKNOWN: TableauException: Custom SQL relation refers to a non-existent parameter".

Les images et les fichiers PDF ne sont pas rendus correctement dans les courriels d’abonnement pour les classeurs contenant des extensions analytiques.

Après la configuration d’une actualisation incrémentielle pour un classeur ou une source de données qui utilise une connexion virtuelle et la publication subséquente sur Tableau Cloud ou Tableau Server, la possibilité d’ajuster les paramètres de l’actualisation incrémentielle est perdue. Après la modification et l’enregistrement de l’option d’actualisation incrémentielle sur Tableau Cloud ou Tableau Server, l’option d’actualisation incrémentielle n’est pas offerte et la configuration faite dans Tableau Desktop est perdue. Une solution provisoire consiste à configurer des actualisations incrémentielles pour du contenu qui utilise des connexions virtuelles uniquement dans Tableau Desktop.

En édition Web, la modification de contenu et la sélection d’un nom de colonne qui inclut un trait d’union dans la liste déroulante « Identifier de nouvelles lignes à l’aide de la colonne » dans les paramètres d’actualisation incrémentielle entraînent l’échec de l’extrait et l’affichage d’une erreur.

Une mise en forme personnalisée ou provenant d’une source de données peut être ignorée ou effectuée incorrectement pour les visualisations rendues du côté client qui ont un axe continu.

Il n’est pas possible de modifier un flux publié sur le Web et l’étape d’entrée se bloque. Cette situation peut se produire lorsque l’étape d’entrée utilise une union avec caractère générique et que la structure de données contient plusieurs sous-dossiers.

Dans Écrire dans la base de données, si la base de données ou le schéma n’a pas de tables (est vide), il ne sera pas possible d’accéder au schéma ou à la base de données. Au moins une table doit être créée dans le schéma pour être visible pour la sélection.

Lorsqu’un Google Drive activé était activé pour le dossier Tableau Prep Repository d’un utilisateur, il ne pouvait pas supprimer « Flux récupérés » de l’interface utilisateur de Prep Builder. La solution consiste à désactiver la synchronisation Google Drive et à supprimer manuellement les dossiers du répertoire My Tableau Prep Repository/Recovered Flows.

La liste des tables, lors d’une connexion à une base de données PostgreSQL, n’affiche pas toutes les tables s’il y en a plus de 16 384.

À partir de la version 2022.4, lorsque vous tentez d’utiliser le glisser-déposer pour remplacer une étape d’entrée qui n’est pas liée à d’autres étapes, l’élément de remplacement n’apparaît pas.

À partir de la version 2022.4, en utilisant des données dans Redshift ou Vertica et en écrivant dans la base de données externe, un utilisateur ne peut pas sélectionner de schéma. Il est toujours possible de charger et d’exécuter des flux existants qui font sortir des données vers ces sources de données.

La date 1899/12/30 peut se retrouver dans le fichier de sortie d’une étape « propre » après avoir changé une chaîne à un format de date lorsqu’il y a une connexion à une source de données publiée et que Tableau Server utilise un système d’exploitation dans une langue autre que l’anglais.

Lorsqu’une valeur dans le champ Pivot est changée après une étape de permutation, une erreur se produit et indique : « Erreur système : Une erreur s’est produite lors de la communication avec la source de données 'LoomDataSource' ».

Lors d’une connexion à un fichier CSV dans Google Drive avec Tableau Prep Builder 2022.4.0, le volet Connexions affiche des caractères aléatoires pour le nom du fichier plutôt que le nom réel du fichier.

Lors de l’utilisation de MySQL en entrée dans Tableau Prep, du transfert d’un nombre dans une chaîne, puis de l’utilisation du regroupement des valeurs, le message d’erreur suivant s’affiche :
« [SQLSTATE:42P21] non-concordance de collationnement entre les collationnements implicites "binary" et "root" ».

Le numéro de ligne dans la source maintenant offert dans la version 2023.1 ne fonctionne pas pour une union avec caractère générique. Lors d’une connexion à un fichier Excel, quand l’union avec caractère générique est sélectionnée pour le type d’entrée, la possibilité d’ajouter un champ « Numéro de ligne dans la source » à la source de données est offerte, mais cette fonctionnalité ne fonctionne pas.

Lorsque plusieurs clés sont activées sur Tableau Server, les données d’enregistrement peuvent ne pas être disponibles pour toutes les clés dans le portail client Tableau.

Effectuer une sauvegarde lors de l’utilisation de l’indicateur --multithread provoque une fuite de descripteur de fichier sous Windows, entraînant une utilisation élevée du processeur pour le processus WMI.

Le menu Options du navigateur ne s’affichait pas lorsque vous faisiez un clic droit dans le champ de recherche de filtre sur Tableau Server 2021.2 et versions ultérieures.

Lorsque vous modifiez les paramètres d’entrée d’une source de données SAP HANA et que vous republiez les modifications dans Tableau Server, les modifications ne s’affichent pas lorsque vous ouvrez depuis Tableau Server un classeur connecté à cette source de données mise à jour.

L’exécution de « tabcmd refreshextracts » avec l’indicateur « -addcalculations » a provoqué l’erreur « SQLSTATE:58S01 » et « Hyper n’a pas pu résoudre le chemin du fichier de base de données ». Cette erreur s’est produite dans les versions 2021.2 et ultérieures, mais ne se produit pas dans 2020.4 ou 2021.1.

Il ne serait pas possible de rechercher des utilisateurs ou des groupes sur l’écran d’autorisation pour la modification de contenu dans le cas où le nom d’utilisateur ou de groupe comprend des caractères japonais (dakuten et handankuten).

L’erreur portant le code 305B73A6 peut se produire lorsque vous faites glisser et déposez une dimension et que vous utilisez une connexion virtuelle BigQuery.

Tableau Server sous Linux peut devenir sans licence de façon inattendue lorsque la méthode d’activation ATR n’est pas utilisée.  Vous trouverez davantage de renseignements dans cet article de la base de connaissances de Tableau.

Un plantage du service VizQL se produit lors de l’ouverture d’un classeur ayant une source de données de cube MSAS OLAP et fonctionnant avec le pilote de version 15 ou 16 dans Tableau Server à partir de la version 2022.1. Vous trouverez davantage de renseignements dans cet article de la base de connaissances.

Dans Actions externes, après avoir choisi « Ajouter une constante » dans la boîte de dialogue des champs de la carte, il n’est pas possible de passer à une autre option.

À partir de la version 2022.3, lorsque l’accès des utilisateurs invités est activé sur Tableau Server fonctionnant selon un modèle de licences basées sur les cœurs, le volet Guide des données est accessible pour les utilisateurs intégrés, y compris les utilisateurs invités. Pour en savoir plus, veuillez consulter cet article de la base de connaissances de Tableau.

À partir de la version 2022.3, l’interface utilisateur de TSM affiche un nouveau service, le « service de mise en commun des connexions », qui n’est pas encore configurable ni fonctionnellement accessible. Veuillez consulter cet article de la base de connaissances de Tableau pour en savoir plus.

Tableau Server est incompatible avec Windows Server 2022. Pour en savoir plus, consultez cet article de la base de connaissances de Tableau.

L’échelle de l’axe des dates affiche une date différente après la publication sur Tableau Server lors de l’utilisation du mode de rendu serveur et lorsque la plage de dates s’étend sur une période de deux jours.

L’ombrage des bandes de colonnes peut s’afficher de manière incorrecte pour le rendu client.

Les actions de Tableau peuvent ne pas exécuter un flux qui contient une variable de collection ayant comme type d’entrée une devise.

Lors de la création d’un nouvel abonnement, mais qu’il existe déjà un abonnement similaire qui ne diffère que par le champ « message » facultatif, la réponse de Tableau Server indique qu’un nouvel abonnement est créé avec le nouveau message, mais en fait, le nouvel abonnement n’est pas créé.

L’appel de l’API REST à « Exécuter le flux maintenant » peut échouer et donner comme erreur : « Ressource introuvable ».

L’exécution d’un flux avec MAKEDATETIME ne fonctionne pas comme prévu.

Le contenu importé d’un site ne s’affiche pas immédiatement dans un nouveau site sans que l’index de recherche ne soit reconstruit à partir de la version 2022.3 de Tableau Server.

La journalisation excessive de Tableau Server par l’instrumentation de VizPortal remplit l’espace disque.

Dans le cas de tables excessivement grandes (plus de 100 colonnes ayant des millions de lignes), l’actualisation d’extrait de connexion virtuelle peut échouer pour les données d’Athena ou ne comprendre aucune ligne. Le paramètre de Tableau Server de TSM suivant peut être utilisé pour changer le délai d’attente de minerva :
tsm configuration set -k minerva.peer_routing.route_time_to_live -v 3600
3600 secondes = 1 heure (la valeur par défaut est de 30 minutes)

La licence basée sur les cœurs de Tableau Prep Conductor peut disparaître de la page « Paramètres » > « Licences » dans les 12 heures suivant le redémarrage du service Tableau Server. L’interface utilisateur Web de TSM et la page de la liste des licences de TSM affichent les licences correctement. Il n’y a pas de conséquences sur le fonctionnement, seulement un problème d’affichage sur Tableau Server.

Le programme d’installation de Tableau Server 2023.1 affiche incorrectement que les activations hors ligne ne sont pas compatibles avec le service d’activation ATR. À partir de la version 2023.1, les activations hors ligne de Tableau Server peuvent être effectuées par le service ATR.

Pendant le rendu d’une vue, une erreur peut se produire par intermittence et indiquer : « Type de données incorrect réel, obtention du type attendu entier ».

La colonne « Emplacement » de la source de données est vide lorsqu’une recherche de sources de données renvoyées est faite à partir de la page d’accueil de Tableau Server.

Il n’est pas possible de modifier le filtre de sources de données à l’aide de l’option d’édition Web sur Tableau Server lorsque le nom de la source de données comprend un crochet fermant (« ] »). Lors d’une tentative d’ajout d’un filtre, une erreur se produit et indique « TableauException: Erreur d’analyse de la chaîne de la valeur du paramètre de commande » lorsque le nom de la source de données comprend un caractère codé sur plusieurs octets et un crochet fermant.

Lors d'une tentative de rafraîchissement des sources de données publiées, l'erreur suivante se produit par intermittence : « une erreur liée au contenu à distance a été détectée (502) ».

Lors de l'impression au format PDF à partir de Tableau Desktop, l'erreur suivante peut se produire : « Impossible d'extraire la police intégrée "ProximaNovaLt-0-50". Certains caractères peuvent ne pas s'afficher ou s'imprimer correctement. »

La connexion à certains connecteurs de données web depuis Tableau Desktop 2019.4 entraînait une erreur « Le connecteur de données web renvoyait des données non valides. Code d'erreur : 95BE3012 »

Parfois, les classeurs utilisant les connexions Oauth publiés avec des « informations d'identification rapides » ne parvenaient pas à publier avec une erreur « Erreur de serveur interne Exception Tableau ».

Il arrivait que des tentatives d’actualisation dans Tableau Online d’un extrait publié hébergé sur AWS échouent avec une erreur de perte de la connexion au serveur MySQL lors de la requête.

Lors de tentatives de publication d’une source de données SAP HANA dans Tableau Online à l’aide d'une connexion en direct via Tableau Bridge, il arrivait qu’une erreur inattendue se produise, suivie du message « La source de données … a bien été publiée, mais Tableau n’a pas pu se connecter à la source de données publiée. ».

Lors de la publication d’un classeur connecté à plusieurs Google Sheets, l’écran d’authentification des Google Sheets se dédouble plusieurs fois avant la publication du classeur et apparaît comme si chaque Google Sheet devait être authentifié individuellement.

Message intermittent 503 service indisponible s’affiche lorsque de l’accès à un classeur.

Parfois, l’actualisation des extraits échouait et l’erreur suivante apparaissait: « une erreur inconnue liée à contenu à distance a été détectée ».

Parfois, les fichiers temporaires générés par Tableau Bridge ont continué d’augmenter au fil du temps et n’ont pas été effacés comme prévu.

Lorsque l’actualisation d’extrait planifiée d’une source de données Quickbooks Online s’exécute sur Tableau Online, l’erreur suivante se produit par intermittence : « Erreur d’authentification de l’API Intuit : jetons d’authentification invalides. Connectez-vous à nouveau et réessayez. »