Requisitos de Inteligencia de Negocios para TI: Lo que cada administrador de TI debe saber sobre las necesidades reales de Inteligencia de Negocios de los usuarios

Author
Marc Rueter, Senior Director of Technology and Strategy - Tableau Software

Los usuarios comerciales y organizaciones necesitan la capacidad de analizar rápidamente sus datos para identificar problemas, causas y oportunidades de mejora. Una vez que estos análisis son identificados, se les debe supervisar y distribuir frecuentemente a otras personas. Con la Inteligencia de Negocios (BI) tradicional, la creación y mantenimiento de análisis eficaces y comprensibles podía tardar meses en su definición y desarrollo, y requería recursos costosos para su mantenimiento.

En respuesta, un nuevo enfoque de Inteligencia de Negocios ha surgido: La Inteligencia de Negocios Operacional. Esta promete autorizar a todas las personas dentro de una organización a tomar decisiones cotidianas usando un mejor análisis de tendencias de ventas y marketing, interacciones con clientes, planes de fabricación, inventarios y otras áreas de negocio.

Las empresas deben considerar siete requisitos principales al evaluar esta generación de Inteligencia de Negocios:

  1. Conectar y reproducir: aproveche los almacenes de datos e infraestructura existentes.
  2. Ayudar al usuario comercial a ver la respuesta más rápido.
  3. Proporcionar la capacidad de analizar y solucionar problemas rápidamente: no se limite a informar.
  4. Cualquier dato, en cualquier momento: acceda a datos que TI no tiene.
  5. Autoservicio: habilite al usuario comercial para que cree vistas e informes nuevos sin TI.
  6. Colaboración: proporcione medios para compartir y actualizar análisis y descubrimientos en tiempo real.
  7. No requiere capacitación para comenzar y solo se requiere una capacitación mínima para usuarios comerciales sofisticados.

La Inteligencia de Negocios Operacional promete ser una parte esencial de la respuesta, pero solo cuando cumple los 7 requisitos clave de los usuarios comerciales. Tableau permite que las empresas aprovechen sus activos de datos de formas sin precedentes.

 

Acerca del autor

image

Marc Rueter

Senior Director of Technology and Strategy - Tableau Software

Marc Rueter is Tableau Software’s Senior Director of Technology and Strategy. Prior to Tableau, he held positions at MicroStrategy and Siebel Systems. At Siebel, he led a team that developed successful applications for retailers. Marc plays an instrumental role in Tableau’s product development, providing critical input based on his experience helping clients with large projects. He is a Microsoft Certified Systems Engineer for SQLServer. Marc holds a Mechanical Engineering degree from Virginia Tech and an MBA from the University of Washington.