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Requisitos de BI para TI: O que todo gerente de TI deve saber sobre as reais necessidades de BI dos usuários

Autoria
Marc Rueter, Senior Director of Technology and Strategy - Tableau Software

Os usuários e as organizações comerciais precisam ter a capacidade de analisar rapidamente seus dados para identificar problemas, causas e oportunidades de melhorias. Assim que essas análises são identificadas, elas precisam ser monitoradas e distribuídas com frequência para outras pessoas. Com a solução de business intelligence (BI) tradicional, pode-se levar meses para definir e desenvolver análises eficientes e compreensíveis de criação e manutenção de dados, o que exige a utilização de recursos caros.

Como resultado, surgiu um novo termo de BI: Business Intelligence operacional. Essa solução promete capacitar todos dentro de uma organização para que tomem decisões diárias através de melhores análises de vendas e tendências de marketing, interações com clientes, planos de manufatura, estoques e outras áreas do negócio.

Sete requisitos principais que as empresas precisam considerar ao avaliar essa geração de BI:

  1. Plug and Play: Aproveite a infraestrutura e os armazenamentos de dados existentes
  2. Ajude o usuário comercial a ver respostas mais rapidamente
  3. Ofereça a capacidade de analisar e solucionar problemas rapidamente, e não apenas relatórios
  4. Quaisquer dados, a qualquer momento: Acesse dados que a equipe de TI desconhece
  5. Autoatendimento: Capacite o usuário comercial a criar novos relatórios e exibições sem precisar do departamento de TI
  6. Colaboração: Proporcione meios de compartilhar e atualizar em tempo real as análises e resultados
  7. Não requer treinamento para iniciantes; requer apenas um treinamento mínimo para usuários comerciais avançados.

A BI operacional promete ser uma das partes fundamentais das respostas, mas somente quando ela atende aos sete principais requisitos dos usuários comerciais. O Tableau permite que as empresas aproveitem seus dados de maneiras sem precedente.

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About the author

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Marc Rueter

Senior Director of Technology and Strategy - Tableau Software

Marc Rueter is Tableau Software’s Senior Director of Technology and Strategy. Prior to Tableau, he held positions at MicroStrategy and Siebel Systems. At Siebel, he led a team that developed successful applications for retailers. Marc plays an instrumental role in Tableau’s product development, providing critical input based on his experience helping clients with large projects. He is a Microsoft Certified Systems Engineer for SQLServer. Marc holds a Mechanical Engineering degree from Virginia Tech and an MBA from the University of Washington.