Requisitos de BI para TI: O que todo gerente de TI deve saber sobre as reais necessidades de BI dos usuários
Os usuários e as organizações comerciais precisam ter a capacidade de analisar rapidamente seus dados para identificar problemas, causas e oportunidades de melhorias. Assim que essas análises são identificadas, elas precisam ser monitoradas e distribuídas com frequência para outras pessoas. Com a solução de business intelligence (BI) tradicional, pode-se levar meses para definir e desenvolver análises eficientes e compreensíveis de criação e manutenção de dados, o que exige a utilização de recursos caros.
Como resultado, surgiu um novo termo de BI: Business Intelligence operacional. Essa solução promete capacitar todos dentro de uma organização para que tomem decisões diárias através de melhores análises de vendas e tendências de marketing, interações com clientes, planos de manufatura, estoques e outras áreas do negócio.
Sete requisitos principais que as empresas precisam considerar ao avaliar essa geração de BI:
- Plug and Play: Aproveite a infraestrutura e os armazenamentos de dados existentes
- Ajude o usuário comercial a ver respostas mais rapidamente
- Ofereça a capacidade de analisar e solucionar problemas rapidamente, e não apenas relatórios
- Quaisquer dados, a qualquer momento: Acesse dados que a equipe de TI desconhece
- Autoatendimento: Capacite o usuário comercial a criar novos relatórios e exibições sem precisar do departamento de TI
- Colaboração: Proporcione meios de compartilhar e atualizar em tempo real as análises e resultados
- Não requer treinamento para iniciantes; requer apenas um treinamento mínimo para usuários comerciais avançados.
A BI operacional promete ser uma das partes fundamentais das respostas, mas somente quando ela atende aos sete principais requisitos dos usuários comerciais. O Tableau permite que as empresas aproveitem seus dados de maneiras sem precedente.
