Wie ermitteln Sie den richtigen Mix von Benutzern für Ihre Organisation?


Eine maßgeschneiderte Analytics-Lösung für Ihr Team

Heute benötigen mehr Mitarbeiter als je zuvor Zugriff auf Daten, um ihre Arbeit besser zu verrichten. Allerdings kann es durchaus sein, dass die Mitarbeiter ein ganz unterschiedliches Verhältnis zu den Daten haben. Deshalb haben wir verschiedene Rollen erstellt, die den unterschiedlichen Datenbedürfnissen Ihrer Mitarbeiter entsprechen. Diese Rollen gestatten es Ihnen, Daten auf sichere Weise an Ihre Teams weiterzugeben und gleichzeitig zuzulassen, dass die Mitarbeiter ganz unterschiedlich mit den Daten interagieren.

In Ihrer Organisation gibt es jede Menge Benutzer, die ganz unterschiedliche Dinge mit den Daten anstellen. Manche Benutzer verwenden Daten zur Beantwortung von Fragen, um ihr Unternehmen weiter voranzubringen und ihre Teamziele zu erreichen. Andere Mitarbeiter erstellen Arbeitsblätter und Berichte, die sie anderen Benutzern im Unternehmen zuschicken. Wieder andere Anwender stellen ihren Daten tiefer greifende Fragen wie: „Schön, dass der Umsatz in der östlichen Region gestiegen ist, aber was steckt hinter diesem Wachstum? Wie können wir das, was dort funktioniert, auf andere Bereiche übertragen?“ Weitere Mitarbeiter importieren Rohdaten aus den genutzten Softwareanwendungen, um den tatsächlichen Stand der Dinge zu betrachten, und machen Snapshots wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs), um sie beim nächsten Teammeeting zu verwenden oder den Kunden zu präsentieren. Unsere neuen Angebote sollen den unterschiedlichen Anforderungen der Mitarbeiter in Ihrer Organisation gerecht werden.

Tableau erfüllt die unterschiedlichen Bedürfnisse aller Mitarbeiter und hilft Creators, Explorers und Viewers gleichermaßen, ihre Arbeit besser zu verrichten.

Explorers

Der Creator

Creators sind alle Mitarbeiter in Ihrer Organisation, die Verbindungen zu Datenquellen herstellen und die Daten in etwas Nützliches für sich selbst oder andere verwandeln. In Ihrer heutigen Organisation erstellen diese Mitarbeiter wahrscheinlich Berichte und verteilen sie dann per E-Mail oder über ein gemeinsam genutztes Laufwerk. Sie führen Ad-Hoc-Analysen durch, um tiefer greifende Fragen zu ihren Daten zu beantworten. Sie sind Ihre Power-Users in Sachen Daten.

Mit Tableau gelingt es Ihren Creators, den Rohdaten aussagekräftige und zielgerichtete Ergebnisse zu entlocken. Sie bringen Ordnung ins Chaos, indem sie ihre Daten auf- und vorbereiten. Sie führen komplexe Analysen durch – und zwar stilvoll und schnell – und sie liefern erfreuliche Ergebnisse. Darüber hinaus veröffentlichen sie ihre Visualisierungen und Datenquellen in ihrer Organisation, damit andere Mitarbeiter ihre Arbeit besser als je zuvor verrichten können. Diese Teammitglieder benötigen eine leistungsstarke Analytics-Plattform, die ihnen die Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse erleichtert.

Diese Teammitglieder erstellen den Großteil der Inhalte, Datenvisualisierungen und Datenquellen, die von anderen Mitarbeitern auf der Tableau-Plattform genutzt werden.

Explorers

Der Explorer

Explorers sind die modernen Geschäftsanwender, die in Ihrer Organisation den Wandel vorantreiben. Der Umgang mit Daten ist ihnen vertraut, ohne dass sie Analysten wären. Sie wollen ihre Geschäftsbereiche voranbringen und müssen die Daten gründlicher untersuchen, um Antworten auf ihre eigenen Fragen zu finden. Diese Antworten liegen häufig außerhalb der engen Grenzen vorgefertigter Berichte.

In Ihrer heutigen Organisation erhalten die Explorers wahrscheinlich Berichte anderer Mitarbeiter und kombinieren diese mit verschiedenen Datenpunkten, um sie auf die eigenen Bedürfnisse zuzuschneiden. Mit Pivottabellen und vlookup-Vorgängen sind sie bestens vertraut. Explorers möchten den Daten eigene Fragen stellen und diese selbst beantworten.

In Tableau können Explorers mithilfe veröffentlichter Datenquellen selbst neue Arbeitsmappen erstellen oder vorhandene Arbeitsmappen und Dashboards als Ausgangspunkt verwenden. All dies erledigen sie in ihrem Browser oder an ihrem Mobilgerät. Doch das reicht ihnen noch nicht. Sie stellen und beantworten tiefer greifende Fragen, deren Antworten aus den ursprünglichen Berichten vermutlich nicht abzulesen waren. Ihr Team wird die Daten der Explorers untersuchen, ohne den Analytics-Flow verlassen zu müssen. Eine völlig neue Erfahrung!

Explorers

Der Viewer

Viewers verwenden Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen und bessere Entscheidungen zu treffen. Zu den Viewers zählen Teammitglieder, die Daten zur Erledigung einer Vielzahl täglicher Aufgaben benötigen, ebenso wie Führungskräfte, die den Fortschritt ihrer Teams bei wichtigen Projekten verfolgen müssen, oder der CEO, der aussagekräftige Kennzahlen zum Zustand des Unternehmens braucht.

Mit Tableau Viewer können Sie Analytics auf alle Bereiche Ihrer Organisation skalieren. Schon in naher Zukunft werden Ihre Viewers die Tableau-Plattform verwenden, um ihre intuitiven Eindrücke durch Fakten zu untermauern und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die auf Dashboards basieren, die von Ihren Creators und Explorers erstellt wurden. Viewers können mit den Dashboards und Datenvisualisierungen interagieren, um fundierte Entscheidungen zu fällen und Daten in den Mittelpunkt jeder geschäftlichen Diskussion zu rücken. Die Verwendung von Tableau-Dashboards und -Arbeitsmappen in Ihrem gesamten Unternehmen sorgt für eine Standardisierung der Art und Weise, wie Ihre Teams mit Daten interagieren, während gleichzeitig die Integrität Ihrer Daten geschützt wird.

Möchten Sie jetzt Ihre Auswahl treffen?

Dann sprechen Sie mit einem Mitarbeiter aus unserem Vertriebsteam, um den richtigen Mix für Sie zu ermitteln.

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Weitere zu berücksichtigende Faktoren

Weitere Fragen zur Einschätzung der Bedürfnisse Ihres Teams

Vielleicht fällt Ihnen diese Entscheidung leichter, wenn Sie sich überlegen, wie Ihr Team zurzeit mit Daten und Analysewerkzeugen interagiert. Stellen Sie sich diese Fragen:

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Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wird Ihnen gern ein kompetenter Vertriebsmitarbeiter bei der Ermittlung des perfekten Mixes für Ihr Team behilflich sein.

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