カスタマーサクセス

お客様の成功が、Tableau にとっての成功です。ぜひお手伝いさせてください。

Tableau がお手伝いします

カスタマーサクセスチームが、Tableau のライセンス管理プロセス、更新など、すべてご案内します。 Tableau にご連絡ください。カスタマーサクセスマネージャーが対応いたします。また、契約更新についてのご質問と回答をまとめた FAQ もご覧ください。

お客様のために

Tableau のサブスクリプションライセンスをご利用のお客様は、製品はもちろん、最新の製品アップグレードやテクニカルサポートもご利用いただけます。また、永久ライセンスをお持ちのお客様は、製品メンテナンス契約 (保守) が有効である場合に、製品アップグレードやテクニカルサポートをご利用いただけます。メンテナンス契約やサブスクリプション契約について、詳しくは FAQ をご覧ください。

さらに詳しい情報は

初めて Tableau をご利用ですか? 下の短いビデオで、カスタマーポータル、ライセンス管理、サポートケース、ご利用いただけるリソースについて詳しくご覧ください。



役立つビデオ

ビデオのタイトル 長さ
カスタマーポータルの概要

カスタマーポータル入門です。このビデオでは、Tableau のアセットの割り当てと管理方法を説明します。

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ポータル管理者の追加と管理

他のユーザーに Tableau カスタマーポータルへのアクセスを許可する方法を説明します。

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ライセンスの登録情報

特定のライセンスの登録履歴を確認する方法を説明します。

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